เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงเย็นของวันที่ 4 กันยายน ทันทีหลังจากได้รับข้อมูล ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบที่เกิดเหตุ

จากกล้องวงจรปิด พบว่า เวลา 17.16 น. ของวันที่ 4 กันยายน นายเหงียน ดึ๊ก ที. ได้ขับรถบรรทุกพ่วงลากจูงรถดอลลี่ 2 คัน (รถบรรทุกขนของ - PV) ที่มีทะเบียน HAN3-28-1489 และ HAN3-28-1589 บนถนนสาธารณะของอาคารผู้โดยสาร T2 จากจุดรับสัมภาระหมายเลข 3 ไปยังจุดหมายเลข 15 ในทิศทางจากทิศตะวันออกไปทิศตะวันตก

เวลา 17.18 น. รถบรรทุกพ่วงกำลังเคลื่อนตัวเข้าสู่ระดับเสาสะพานผู้โดยสารหมายเลข 20 ขณะนั้น รถบรรทุกสินค้าหมายเลขทะเบียน HAN3-28-1589 หลุดสลักยึดและลอยเคว้งไปเนื่องจากแรงเฉื่อย ส่งผลให้ชนกับด้านหน้าเครื่องบินรุ่น A321 ซึ่งกำลังเตรียมขึ้นบินเที่ยวบิน JX718 จาก ฮานอย ไปยังไต้หวัน (ประเทศจีน) ซึ่งมีกำหนดขึ้นบินเวลา 17.45 น.

การชนกันทำให้เกิดรอยขีดข่วนและรอยบุบเล็กน้อยที่ประตูหน้าเครื่องบิน สายการบินสตาร์ลักซ์จึงระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เมื่อเวลา 20:42 น. ของวันเดียวกัน เครื่องบินได้รับการซ่อมแซมและลูกเรือก็เดินทางต่อได้อย่างปลอดภัย

เพิ่มระดับความปลอดภัย 1 ผู้โดยสารที่ผ่านท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายควรใส่ใจเรื่องใดบ้าง?

เพิ่มระดับความปลอดภัย 1 ผู้โดยสารที่ผ่านท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายควรใส่ใจเรื่องใดบ้าง?

เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายเข้าสู่ช่วงเทศกาลวันหยุดยาว โดยให้บริการผู้โดยสารประมาณ 95,000 คน ด้วยเที่ยวบิน 557 เที่ยวบิน ท่าอากาศยานได้ยกระดับการรักษาความปลอดภัยเป็นระดับ 1 ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 3 กันยายน
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหญิงเดินตรวจตราบริเวณสนามบินโหน่ยบ่ายเพื่อหาโทรศัพท์ของผู้โดยสาร

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหญิงเดินตรวจตราบริเวณสนามบินโหน่ยบ่ายเพื่อหาโทรศัพท์ของผู้โดยสาร

ด้วยการสนับสนุนของระบบกล้องวงจรปิดและความทุ่มเทของกองกำลังรักษาความปลอดภัย ผู้โดยสารหญิงชาวเวียดนามจึงพบโทรศัพท์ที่หายไปของเธอที่สนามบินโหน่ยบ่าย
ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยช่วงวันหยุดวันชาติ 2 กันยายน

ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยช่วงวันหยุดวันชาติ 2 กันยายน

ตัวแทนท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายกล่าวว่า ในช่วงวันหยุดวันชาติ 4 วัน คือวันที่ 2 กันยายน คาดว่าจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางผ่านท่าอากาศยานจะเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับวันปกติ