การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธนาคาร โดยมุ่งหวังที่จะมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า “เว็บไซต์ใหม่จะมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับลูกค้า โดยเฉพาะความสะดวกสบายและความเป็นธรรมชาติในการรับและค้นหาข้อมูลตามความต้องการของพวกเขา” ตัวแทนของธนาคารเอ็กซิมแบงก์กล่าว

ข้อความธนาคารเอ็กซิมแบงก์.jpg
ธนาคารเอ็กซิมแบงก์เปลี่ยนอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ ภาพ: ธนาคารเอ็กซิมแบงก์

เว็บไซต์ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานเอกลักษณ์แบรนด์ของ Eximbank โดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับกลุ่มลูกค้าทุกกลุ่มที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ ดังนั้น เว็บไซต์จึงได้รับการออกแบบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูผลิตภัณฑ์และบริการที่โดดเด่นทั้งหมดของ Eximbank ได้จากหน้าหลัก เครื่องมือและยูทิลิตี้สนับสนุนได้รับการจัดเรียง อย่างเป็นระบบ ตามความถี่ในการใช้งานและระดับความสนใจโดยอิงจากผลการสำรวจพฤติกรรม จิตวิทยา และความต้องการของผู้ใช้ในปัจจุบัน

นอกจากอินเทอร์เฟซแล้ว ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ยังได้รับการออกแบบให้มีเนื้อหาที่กระชับและใช้งานง่าย โครงสร้างเว็บไซต์ช่วยให้ลูกค้าของ Eximbank สามารถเลือกสอบถามข้อมูลได้อย่างยืดหยุ่นในสองทิศทาง ได้แก่ ครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะโดยตรง ในเวลาเดียวกัน Eximbank ยังกรองข้อมูลให้มากขึ้นโดยเน้นที่ลักษณะเด่นของเนื้อหาแต่ละรายการและคุณสมบัติทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการ

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยียังเป็นจุดเด่นบนเว็บไซต์ใหม่ด้วยความเร็วในการเข้าถึงที่ได้รับการปรับปรุงและรองรับเทปหลายเทป เว็บไซต์ได้รวมเครื่องมือต่างๆ ไว้มากมายเพื่อปรับแต่งประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องมือ “ค้นหา” จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาข้อมูลด้วยคีย์เวิร์ดสำหรับเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ฟีเจอร์ “เพิ่มในรายการโปรด” ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลสำหรับการเยี่ยมชมครั้งต่อไปได้สะดวกยิ่งขึ้น ฟีเจอร์ “ฉันต้องการ” จะแสดงอย่างโดดเด่นในแถบการเข้าถึงด่วนบนหน้าจอหลัก ซึ่งจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Eximbank ที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคลได้

นอกจากนี้ เครื่องมือ "อัตราแลกเปลี่ยน" "ติดต่อ" "คำนวณดอกเบี้ยเงินฝากและเงินกู้"... ได้รับการออกแบบอย่างชาญฉลาด โดยใช้ตัวกรองอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของลูกค้า Eximbank

ตัวแทนธนาคารกล่าวว่าในอนาคตอันใกล้นี้ เว็บไซต์ของ Eximbank จะได้รับการปรับปรุง อัพเกรด และเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อมอบความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้ามากยิ่งขึ้น

“นอกเหนือจากเว็บไซต์ใหม่แล้ว ธนาคารเอ็กซิมแบงก์ยังคงปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งลงทุนในการพัฒนาระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทุกคน” ตัวแทนกล่าวเสริม

วินห์ ฟู