VinFast ส่งเสริมการพัฒนาเครือข่ายศูนย์บริการทั่วประเทศ

VinFast จะจัดการฝึกอบรมเข้มข้นให้กับช่างเทคนิคใหม่ 200 รายในโครงการระยะเวลา 2 เดือนที่โรงงานในเมืองไฮฟอง โดยบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ตั้งแต่บัดนี้จนถึงสิ้นปี 2567 VinFast จะเปิดศูนย์บริการเพิ่มอีก 150 แห่ง - ภาพ: VF

VinFast กำลังดำเนินกลยุทธ์ขยายศูนย์ซ่อมบำรุงทั่วประเทศอย่างแข็งแกร่ง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น หลังจากที่ VinFast ครองตำแหน่งแบรนด์รถยนต์ที่ขายดีที่สุดในเวียดนามในเดือนกันยายน 2567 ด้วยยอดส่งมอบรถยนต์ไฟฟ้ามากกว่า 9,300 คัน ตัวเลขนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาของบริษัทรถยนต์เวียดนามแห่งนี้ และยังเป็นความท้าทายสำคัญในการสร้างความมั่นใจในคุณภาพบริการหลังการขายให้กับผู้ใช้งาน ตามแผนงานที่วางไว้ ตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นปี 2567 VinFast จะเปิดศูนย์ซ่อมบำรุงใหม่ 150 แห่ง โดยเน้นในพื้นที่ที่มีรถยนต์ไฟฟ้าจำนวนมาก เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ซิตี้ บั๊กนิญ ลางเซิน และคั้ญฮวา เป้าหมายของบริษัทคือการครอบคลุมการให้บริการใน 63 จังหวัดและเมืองต่างๆ เพื่อก้าวขึ้นเป็นบริษัทรถยนต์ที่มีเครือข่ายศูนย์ซ่อมบำรุงที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม การขยายเครือข่ายนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมสร้างศักยภาพในการบริการลูกค้า แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวในตลาดภายในประเทศอีกด้วย ควบคู่ไปกับการขยายโครงสร้างพื้นฐาน VinFast ยังได้ดำเนินโครงการฝึกอบรมที่ครอบคลุมสำหรับพนักงานอีกด้วย ในเดือนตุลาคม 2567 บริษัทจะจัดสัมมนาเชิงลึกควบคู่กับการฝึกอบรมทักษะทางสังคม (Soft Skills) ให้กับพนักงานของตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VinFast จะจัดฝึกอบรมเชิงลึกให้กับช่างเทคนิคใหม่ 200 คน เป็นระยะเวลาสองเดือน ณ โรงงานในเมืองไฮฟอง โดยบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด นี่แสดงให้เห็นถึงการลงทุนอย่างจริงจังของ VinFast ในการพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคล ในด้านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ VinFast และ GSM กำลังร่วมมือกับพันธมิตรในท้องถิ่นอย่างแข็งขันเพื่อขยายเครือข่ายบริการ GSM ได้จัดตั้งบริษัทร่วมทุน MeKong Xanh SM ร่วมกับ Mai Linh Group โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างศูนย์ซ่อมบำรุง 99 แห่งภายในปี 2568 ความร่วมมือนี้ไม่เพียงแต่ช่วยขยายขีดความสามารถในการให้บริการเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากประสบการณ์และชื่อเสียงของพันธมิตรที่มีมายาวนานในอุตสาหกรรมอีกด้วย นอกจากนี้ GSM ยังได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับศูนย์ซ่อมบำรุงที่ได้รับการรับรองจาก VinFast จำนวน 60 แห่งทั่วประเทศ เพื่อสร้างเครือข่ายบริการที่เชื่อถือได้สำหรับทั้งลูกค้ารายบุคคลและพันธมิตรทางธุรกิจ คาดว่าภายในสิ้นปี 2567 จำนวนศูนย์บริการ VinFast และ GSM จะมีมากกว่า 300 แห่ง ซึ่งถือเป็นจำนวนที่น่าประทับใจ แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัทรถยนต์เวียดนามแห่งนี้ ด้วยขนาดที่ใหญ่โตนี้ ประกอบกับนโยบายบริการหลังการขายที่เหนือชั้น อาทิ การรับประกัน 10 ปี บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง และความมุ่งมั่นในการจัดหาอะไหล่ภายใน 24 ชั่วโมง VinFast จึงตอกย้ำความเป็นผู้นำในการให้บริการลูกค้าในตลาดเวียดนาม ที่มา: https://tuoitre.vn/vinfast-day-manh-phat-trien-mang-luoi-xuong-dich-vu-toan-quoc-20241026081430247.htm