เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2557 ที่จำนวนกรมธรรม์ประกันชีวิตลดลงเหลือ 13.35 ล้านกรมธรรม์ เนื่องจากวิกฤตความเชื่อมั่น
ตามข้อมูลของสมาคมประกันภัย (IAV) เมื่อสิ้นเดือนมิถุนายน ตลาดทั้งหมดมีสัญญาประกันชีวิต (ผลิตภัณฑ์หลัก) ที่มีผลบังคับใช้จำนวน 13.35 ล้านสัญญา ซึ่งลดลงประมาณ 550,000 สัญญาเมื่อเทียบกับช่วงต้นปีนี้
ถือเป็นครั้งแรกที่จำนวนสัญญาประกันชีวิตในตลาดทั้งหมดลดลงนับตั้งแต่ปี 2014
สาเหตุอาจเป็นผลมาจาก “วิกฤต” ความเชื่อมั่นครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ส่งผลให้จำนวนสัญญาซื้อขายใหม่ในตลาดโดยรวมในช่วงครึ่งปีแรกลดลงอย่างรวดเร็วถึง 31% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เหลือเพียง 1.028 ล้านสัญญา
นอกจากนี้ ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา มีลูกค้ายกเลิกหรือหมดอายุสัญญาประมาณ 1.5 ล้านฉบับ ตัวเลขนี้รวมถึงลูกค้าที่ยกเลิกโดยสมัครใจ หยุดชำระเบี้ยประกันภัยก่อนกำหนด และสัญญาที่หมดอายุ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การขายประกันภัยแบบไขว้ผ่านธนาคารลดลงในบางหน่วยงาน นอกจากนี้ ช่องทางตัวแทนแบบดั้งเดิมของบริษัทชั้นนำยังประสบปัญหาในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ที่ปรึกษาบางรายต้องหันไปหาเพื่อนและญาติพี่น้องเพื่อสนับสนุนประกันภัยประเภทที่มีมูลค่าต่ำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แทนที่จะขายประกันภัยประเภทที่เชื่อมโยงกับการลงทุนเช่นเดิม
หลังจากเหตุการณ์ที่ธนาคารไซ่ง่อนคอมเมอร์เชียล (SCB) เมื่อปลายเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ลูกค้าหลายรายที่ซื้อประกันจากแมนูไลฟ์ได้เรียกร้องให้บริษัทคืนเงินให้ กระแสการร้องเรียนยังแพร่กระจายไปยังธุรกิจและธนาคารอื่นๆ อีกด้วย
รายได้เบี้ยประกันชีวิตรวมในช่วง 6 เดือนแรกของปีลดลงเกือบ 8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งประเมินไว้ที่ 77,830 พันล้านดอง ส่วนรายได้จากธุรกิจใหม่ลดลงอย่างรวดเร็วถึง 38% ซึ่งประเมินไว้ที่ 15,500 พันล้านดอง
ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ ส่วนแบ่งการตลาดของการแสวงหาประโยชน์ใหม่ขององค์กรก็ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงเช่นกัน
Manulife ซึ่งครองตำแหน่งผู้นำในด้านยอดขายใหม่เป็นเวลา 2 ปีติดต่อกัน ร่วงลงมาอยู่อันดับที่ 3 แล้ว หลังจากเกิดวิกฤตการณ์จากเหตุการณ์ SCB
ในช่วงครึ่งปีแรก พรูเด็นเชียล เป็นผู้นำด้านรายได้จากเบี้ยประกันภัยใหม่ (2,740 พันล้านดอง) ตามมาด้วย ไดอิจิ ไลฟ์ (2,046 พันล้านดอง) แมนูไลฟ์ (1,976 พันล้านดอง) และเบา เวียด ไลฟ์ (1,912 พันล้านดอง) ขณะที่ซัน ไลฟ์ ติดอันดับ 5 อันดับแรกด้วยรายได้ 1,183 พันล้านดอง
ในแง่ของรายได้เบี้ยประกันภัยสะสม Bao Viet Life เป็นผู้นำด้วยส่วนแบ่งการตลาด 20.6% ตามมาด้วย Manulife (17.2%), Prudential (16.5%), Dai-ichi Life (12.5%), AIA (10%), FWD (3.4%), Sun Life (3%), MB Ageas (3%), Generali (2.7%), Chubb Life (2.7%), Hanwha Life (2.5%), Cathay Life (1.8%), MVI (1.46%), BIDV Metlife (1%)
ธุรกิจอื่นๆ ได้แก่ FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life และ Shinhan Life มีส่วนแบ่งการตลาดรวม 1.5%
ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2566 IAV ยังกล่าวอีกว่าบริษัทประกันภัยจ่ายเงินประมาณ 25,850 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 37 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
กวินห์ ตรัง
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)