อุตสาหกรรมไปรษณีย์มั่นใจบริการจัดส่งราบรื่นในช่วงเปลี่ยนผ่าน

ในบริบทของการปรับเขตการบริหาร ภาคการไปรษณีย์ของจังหวัดดั๊กลักซึ่งเป็นสะพานเชื่อมระหว่างประชาชน ธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐ ได้ดำเนินการเชิงรุกตามแผนงานแบบซิงโครนัสหลายแผนเพื่อคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เพื่อนำความสะดวกสบายสูงสุดมาสู่ลูกค้า

หลังจากการควบรวมกิจการ เครือข่ายไปรษณีย์ของที่ทำการไปรษณีย์ดั๊กลักจะมีจุดให้บริการเกือบ 300 จุด เส้นทางไปรษณีย์ระหว่างจังหวัดและภายในจังหวัด 299 เส้นทาง และพนักงานไปรษณีย์มากกว่า 500 คน ซึ่งรับผิดชอบการจัดส่งสิ่งของไปรษณีย์เกือบ 20,000 ชิ้นต่อวัน ดังนั้น การกำหนดมาตรฐานเครือข่ายจุดให้บริการจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรมไปรษณีย์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเขตการปกครอง ตั้งแต่ต้นเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 ที่ทำการไปรษณีย์จังหวัดดั๊กลักและที่ทำการไปรษณีย์จังหวัด ฟู้เอียน ได้เตรียมความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยมั่นใจว่าเครือข่ายจะมีมาตรฐานเมื่อรวมเขตการปกครองเข้าด้วยกัน โดยมีเป้าหมายเพื่อไม่ให้เกิดการหยุดชะงักในการให้บริการ และพร้อมให้การสนับสนุนประชาชนอย่างดีที่สุดอยู่เสมอ

ประชาชนส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ ณ ที่ทำการไปรษณีย์กลางเมืองบวนมาถว ต

ด้วยเหตุนี้ สำนักงานไปรษณีย์จังหวัดจึงได้ดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการตรวจสอบเครือข่ายจุดบริการจากตำบลเดิมไปยังตำบลใหม่อย่างแข็งขัน เพื่อให้มั่นใจว่าในจดหมายแต่ละฉบับ ทั้งที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่จะแสดงพร้อมกันในช่วงแรกของการรวมบริการ เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักหรือความสับสนในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ

นอกจากนี้ ยังมีการสร้างเครื่องมือสนับสนุนการค้นหาที่อยู่ใหม่ ซึ่งไม่เพียงแต่ให้บริการแก่ลูกค้ารายบุคคลเมื่อมาทำธุรกรรมที่ไปรษณีย์เท่านั้น แต่ยังรองรับลูกค้ารายใหญ่ องค์กรธุรกิจแบบดั้งเดิม และอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในการสั่งซื้อสินค้าและจัดส่ง ความยืดหยุ่นในการให้ข้อมูลช่วยให้ผู้คนระบุที่อยู่ที่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย ช่วยประหยัดเวลา และมั่นใจได้ว่าสิ่งของไปรษณีย์จะถูกจัดส่งตรงเวลา

ในทำนองเดียวกัน การตรวจสอบเส้นทางการจัดส่งก็ดำเนินการอย่างรอบคอบเช่นกัน การปรับเส้นทางการจัดส่งให้เหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ว่าหลังจากการควบรวมกิจการ บริการไปรษณีย์และคุณภาพการจัดส่งจะคงอยู่ในระดับสูงสุด โดยไม่ก่อให้เกิดการหยุดชะงักอย่างมีนัยสำคัญต่อทั้งพนักงานและลูกค้า

นายเจือง วัน ถั่น ผู้อำนวยการสำนักงานไปรษณีย์เมืองบวน มา ถวต แจ้งว่า ปัจจุบันสำนักงานไปรษณีย์เมืองบวน มา ถวต มีจุดให้บริการ 17 จุด และมีเจ้าหน้าที่และพนักงาน 46 คน ล่าสุด ทางหน่วยงานได้พัฒนาแผนการผลิตเชิงรุกให้สอดคล้องกับเขตการปกครองใหม่ ตรวจสอบและปรับปรุงสถานที่ตั้งของที่ทำการไปรษณีย์ ปรับปรุงสมุดรายชื่อเส้นทางการจัดส่ง และมีแผนการจัดบุคลากรให้สอดคล้องกับขอบเขตการบริหารหลังจากการควบรวมกิจการ "เราพร้อมที่จะปรับใช้เครื่องมือและกระบวนการใหม่ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการทำธุรกรรมทั้งหมดของประชาชนและธุรกิจในพื้นที่จะเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด" นายถั่น กล่าวเน้นย้ำ

นอกเหนือจากบริการปกติ ก่อนการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการควบรวมเขตการปกครอง ภาคไปรษณีย์ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับบริการไปรษณีย์ KT1 ซึ่งเป็นบริการเฉพาะทางที่รับประกันการรักษาความลับ ความรวดเร็ว และความถูกต้องแม่นยำสูงสุดสำหรับการจัดส่งเอกสารสำคัญ จดหมายราชการ และบันทึกทางการบริหารของหน่วยงานรัฐและพรรคการเมือง สำนักงานไปรษณีย์จังหวัด ดั๊กลัก และสำนักงานไปรษณีย์จังหวัดฟู้เอียนได้ประสานงานกันอย่างรวดเร็วและวางแผนอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งสิ่งของไปรษณีย์ KT1 เป็นไปอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์กำชับให้ประชาชนเขียนที่อยู่ใหม่และที่อยู่เดิมพร้อมกัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งในระยะเริ่มแรกของการควบรวมกิจการ

แผนนี้มุ่งเน้นการรักษาความต่อเนื่องและความทันเวลาของข้อมูลและเอกสารสำคัญ ดังนั้น จดหมาย KT1 ทั้งหมดจึงได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดตั้งแต่ขั้นตอนการรับ ขนส่ง จนกระทั่งถึงมือผู้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากจังหวัดดั๊กลัก (ใหม่) มีเขตและตำบลมากถึง 102 แห่ง ภารกิจในการขนส่งจดหมายจากศูนย์กลางจังหวัดไปยังหน่วยบริหารระดับตำบลแต่ละแห่งจึงได้รับความสำคัญสูงสุด เส้นทาง ตารางเวลา และขั้นตอนการส่งมอบทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าจดหมายจะมาถึงอย่างปลอดภัยและตรงเวลาตามที่หน่วยงานของพรรคและรัฐกำหนด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในบริบทของการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารงาน ภาคไปรษณีย์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขยายขอบเขตการดำเนินงาน ช่วยลดความยุ่งยากของขั้นตอนต่างๆ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ ด้วยตระหนักถึงบทบาทสำคัญที่เพิ่มมากขึ้นในบริการด้านการบริหารราชการแผ่นดิน สำนักงานไปรษณีย์จังหวัดจึงได้พัฒนาแผนการจัดการแรงงานและจัดการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการให้กับบุคลากรจำนวน 204 คน (136 คนในดั๊กลัก และ 68 คนในฟูเอียน) บุคลากรเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมให้เป็นไปตามมาตรฐาน เพื่อมีส่วนร่วมโดยตรงในการให้คำแนะนำและสนับสนุนประชาชนและภาคธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน ณ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินในระดับตำบลและตำบลหลังจากการควบรวมกิจการ

นายเหงียน อันห์ ซุง ผู้อำนวยการสำนักงานไปรษณีย์จังหวัดดั๊กลัก กล่าวว่า การส่งเสริมประสบการณ์จากการให้บริการที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นจังหวัดดั๊กลัก ฝ่ายประชาสัมพันธ์และแจ้งผลการปฏิบัติงานเมืองบวนมาถวต จุดประชาสัมพันธ์และแจ้งผลการปฏิบัติงานที่กรมตรวจคนเข้าเมือง กรมตำรวจจราจร ฯลฯ ส่งผลให้ภาคไปรษณีย์มั่นใจว่าจะยังคงดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นและอำเภอหลังจากการควบรวมกิจการ ดังนั้น ภาคไปรษณีย์จึงหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความสนใจและสภาพแวดล้อมที่ดีจากผู้นำรัฐบาลทุกระดับ เพื่อให้สามารถจัดบุคลากรและมีส่วนร่วมในการดำเนินงานของศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นและอำเภอในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นายดุงยังยืนยันด้วยว่า ความกระตือรือร้นและการเตรียมการอย่างรอบคอบของภาคไปรษณีย์ในการปรับปรุงเขตการบริหารใหม่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการ นำมาซึ่งความสะดวกสบายและความพึงพอใจสูงสุดแก่ประชาชน ธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐในทุกสถานการณ์

ที่มา: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/nganh-buu-chinh-bao-dam-dich-vu-chuyen-phat-thong-suot-giai-doan-chuyen-giao-433169c/