พัฒนาคุณภาพบริการสุขภาพอย่างครบวงจร

กิจกรรมการพยาบาลที่โรงพยาบาลดานังไม่เพียงแต่ทำหน้าที่ดูแลผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังมีส่วนสำคัญในการพัฒนาคุณภาพบริการทางการแพทย์ที่ครอบคลุม ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงในการช่วยสร้างชื่อเสียงและสถานะของโรงพยาบาลในระบบสุขภาพระดับชาติและระดับภูมิภาค

ผู้บริหารโรงพยาบาล ดานัง มอบรางวัลให้แก่ทีมที่มีผลงานโดดเด่นในการแข่งขันทักษะรอบสุดท้ายประจำปี 2568 ภาพ: LE HUNG

การยกระดับสถานภาพการพยาบาล

ดร. เล ดึ๊ก นาน ผู้อำนวยการโรงพยาบาลดานัง กล่าวว่า จำนวนพยาบาล พยาบาลผดุงครรภ์ ช่างเทคนิค และผู้ช่วยพยาบาล คิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของบุคลากรทั้งหมดของโรงพยาบาลกว่า 2,200 คน ปัจจุบัน พยาบาลไม่เพียงแต่รับผิดชอบในการสั่งการทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังได้รับอำนาจและความรับผิดชอบที่มากขึ้นในกระบวนการดูแลผู้ป่วยทั้งหมด ตั้งแต่การประเมินอาการ การวางแผนการดูแล ไปจนถึงการประเมินประสิทธิภาพและการปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำแนวคิด "การวินิจฉัยทางการพยาบาล" มาใช้ในทางปฏิบัติ ได้ยกระดับบทบาทของพยาบาล และยืนยันว่านี่เป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ของระบบการดูแลสุขภาพสมัยใหม่

ฝ่ายพยาบาล (โรงพยาบาลดานัง) ระบุว่า ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา การฝึกอบรมและการศึกษาด้านการพยาบาลของแผนกฯ ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นหลายประการ ในปี พ.ศ. 2563 โรงพยาบาลได้พัฒนากระบวนการดูแลผู้ป่วยโควิด-19 เป็นพิเศษ เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการรักษา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2564 จนถึงปัจจุบัน โรงพยาบาลได้ปรับปรุงกระบวนการพยาบาลขั้นพื้นฐานและเฉพาะทางอย่างต่อเนื่อง จัดทำเอกสาร การศึกษา และการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ และพัฒนาศักยภาพในการดูแลผู้ป่วยอย่างครอบคลุม

โรงพยาบาลได้พัฒนาตัวชี้วัด 14 ตัว เพื่อประเมินคุณภาพการดูแลผู้ป่วยออนไลน์ (G-forms) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน ลดภาระเวลาและแรงกดดันของบุคลากร ทางการแพทย์ เพื่อสร้างเงื่อนไขให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถให้ความสำคัญกับการดูแลผู้ป่วยได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โครงการ "การป้องกันความเสี่ยงจากการติดเชื้อและความคลาดเคลื่อนของยาในการรักษาทางหลอดเลือดดำ - PRIME" ของ JCI (สหรัฐอเมริกา) ได้ถูกนำมาใช้ที่โรงพยาบาลดานัง และกลายเป็นโครงการสำคัญในการดูแลผู้ป่วย นอกจากการฝึกอบรมเชิงลึกเกี่ยวกับเทคนิคการดูแลทางหลอดเลือดดำสมัยใหม่แล้ว ความก้าวหน้าของโครงการนี้คือการสร้างมาตรฐานและการปรับปรุงกระบวนการติดฉลากยาที่ตู้ยาฉุกเฉินและปั๊มฉีดยาไฟฟ้า นวัตกรรมนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดความผิดพลาด แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการยา เพิ่มประสิทธิภาพการรักษา และให้ความปลอดภัยสูงสุดแก่ผู้ป่วย โครงการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับคุณภาพการบริการ แต่ยังช่วยให้โรงพยาบาลเป็นหน่วยงานภาครัฐแห่งแรกในเวียดนามที่ได้รับการรับรอง PRIME อันทรงเกียรติจากองค์กร JCI

นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังขยายความร่วมมือระหว่างประเทศกับองค์กรต่างๆ เช่น AIJINKAI Social Medical Group (ประเทศญี่ปุ่น) เพื่อจัดการฝึกอบรมพยาบาลใหม่ภายใต้โครงการของ JICA และกระทรวงสาธารณสุข เพื่อสร้างโอกาสการเข้าถึงเทคนิคขั้นสูง การแลกเปลี่ยนวิชาชีพ และการพัฒนาศักยภาพการพยาบาล โครงการเหล่านี้ช่วยให้ทีมพยาบาลพัฒนาทักษะวิชาชีพและความสามารถในการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้ในการดูแลผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง

ตอบสนองต่อความต้องการการดูแลผู้ป่วยได้ดี

ผู้บริหารโรงพยาบาลดานังระบุว่า ในช่วงที่ผ่านมา ทางโรงพยาบาลได้ส่งเสริมความเคลื่อนไหวทางวิชาการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างแรงจูงใจให้ทีมพยาบาลพัฒนาความเชี่ยวชาญ การแข่งขันต่างๆ เช่น “ทักษะยอดเยี่ยม” และ “ระฆังทอง” ไม่เพียงแต่เป็นสนามเด็กเล่นที่มีประโยชน์เท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้และความคิดสร้างสรรค์ ช่วยให้พยาบาลพัฒนาทักษะและพัฒนาคุณภาพการดูแลผู้ป่วย ทุกปี โรงพยาบาลได้จัดการแข่งขันวิชาชีพเพื่อพัฒนาคุณภาพวิชาชีพของทีมพยาบาล

การแข่งขันทักษะสำหรับพยาบาลที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี เป็นโอกาสในการยืนยันความสามารถและแบ่งปันประสบการณ์ ขณะที่การแข่งขันสำหรับพยาบาลที่มีประสบการณ์น้อยกว่า 5 ปี จะช่วยประเมินทักษะการปฏิบัติและระบุจุดที่ต้องพัฒนา จากนั้น โรงพยาบาลจะจัดทำแผนการฝึกอบรมที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าทีมพยาบาลมีความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและตอบสนองความต้องการในการดูแลผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการจัดประชุมวิชาการด้านการพยาบาลเป็นประจำ ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างโอกาสในการแลกเปลี่ยนและอัปเดตความรู้ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างบทบาทของทีมพยาบาลในระบบสาธารณสุขอีกด้วย โรงพยาบาลแห่งนี้ยังเป็นศูนย์ปฏิบัติการหลักสำหรับนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยหลายแห่งในภาควิทยาศาสตร์สุขภาพ หลักสูตรการปฏิบัติทางคลินิกที่นี่ช่วยให้นักศึกษาของสถาบันต่างๆ ได้เรียนรู้จากความรู้ความเชี่ยวชาญ เข้าถึงเทคนิคทางการแพทย์ที่ทันสมัยที่สุด และเตรียมพร้อมสำหรับการประกอบอาชีพทางการแพทย์ในอนาคต

นพ. เล่อ ดึ๊ก ญั๋น กล่าวว่า ตามกลยุทธ์การพัฒนา โรงพยาบาลดานังได้ขยายและพัฒนาคุณภาพบริการทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง การจัดตั้งศูนย์ปลูกถ่ายอวัยวะและศูนย์รักษาผู้บาดเจ็บทางระบบประสาท ถือเป็นก้าวสำคัญในการรักษาเฉพาะทาง เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มมากขึ้นของประชากร โรงพยาบาลมีแผนที่จะนำเสนอแพ็คเกจการดูแลผู้ป่วย เช่น การอาบน้ำ การสระผม และการดูแลสุขภาพ เพื่อมอบความสะดวกสบายให้แก่ผู้ป่วยในระหว่างการรักษา

นอกจากนี้ การฝึกอบรมบุคลากรที่มีคุณภาพสูงยังเป็นสิ่งที่โรงพยาบาลให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาทีมแพทย์และพยาบาลศาสตร์ ควบคู่ไปกับการพัฒนาทักษะทางสังคมและทักษะภาษาต่างประเทศ เพื่อช่วยให้พยาบาลสามารถบูรณาการและเข้าถึงมาตรฐานสากลได้ “ในอนาคต โรงพยาบาลดานังมุ่งมั่นที่จะขยายเกณฑ์มาตรฐาน JCI ยืนยันสถานะของตนเองบนแผนที่การแพทย์ระดับนานาชาติ และพัฒนาคุณภาพบริการตามมาตรฐานสากล” ดร. นาน กล่าวยืนยัน

โรงพยาบาลดานังยืนยันถึงบทบาทผู้นำด้านการฝึกอบรมและการศึกษาด้านการพยาบาล ซึ่งมีส่วนช่วยยกระดับคุณภาพการดูแลสุขภาพอย่างครอบคลุม ด้วยนวัตกรรมที่ไม่หยุดนิ่งและจิตวิญญาณแห่งการบูรณาการระดับนานาชาติ ทีมพยาบาลของโรงพยาบาลไม่เพียงแต่มอบคุณค่าเชิงปฏิบัติให้กับชุมชนเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำสถานะของภาคส่วนการดูแลสุขภาพของเวียดนามในเวทีระดับนานาชาติอีกด้วย

เลอ ฮุง

ที่มา: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/nang-cao-chat-luong-dich-vu-y-te-toan-dien-4009958/