Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียวจัดการได้ยาก

Người Lao ĐộngNgười Lao Động26/11/2024

บางคนใช้ประโยชน์จากการขายของริมถนนและขัดรองเท้าเพื่อคุกคามและหลอกลวง นักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ...


ส่วนสถานการณ์พ่อค้าแม่ค้าเร่และคนขัดรองเท้าที่เรียกราคาสูง คอยล่อลวง เชิญชวน และรังควานนักท่องเที่ยวชาวต่างชาตินั้น นายเล ตรังเฮียนฮวา รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ได้เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ผู้สื่อข่าว : นักท่องเที่ยวมักบ่นว่าพ่อค้าแม่ค้าเร่เข้ามาขอซื้อของตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ใจกลางเมืองโฮจิมินห์ กรมการท่องเที่ยวได้รับคำติชมอย่างไรบ้างครับ

- นาย LE TRUONG HIEN HOA: ปัญหาต่างๆ ที่หนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong หยิบยกขึ้นมานั้น ได้รับการรายงานไปยังกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์แล้ว และได้รับการกำกับดูแลจากผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ เพื่อให้ถือเป็นภารกิจสำคัญที่ต้องมุ่งเน้นในการแก้ไข

Người bán hàng rong đeo bám, mời chào khách quốc tế ở trung tâm TP HCM  Ảnh: LAM GIANG

พ่อค้าแม่ค้าเร่ขายของริมถนนคอยดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติในตัวเมืองโฮจิมินห์ ภาพโดย: LAM GIANG

กรมการท่องเที่ยวได้สั่งการให้หน่วยงานเฉพาะกิจต่างๆ ดำเนินการตรวจสอบเส้นทางและจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อรับทราบสถานการณ์และดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวอย่างทันท่วงที ในปีนี้ กรมการท่องเที่ยวได้ประสานงานกับตำรวจนครบาล กรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเขต 1 และ 3 ตำรวจเขต 1 และ 3 และกองกำลังอาสาสมัครเยาวชนนครบาล เพื่อจัดตั้งกลุ่มปฏิบัติการเพื่อดำเนินการเฉพาะกิจในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับสถานการณ์การขึ้นราคาและการขายของริมถนนที่ก่อให้เกิดความวุ่นวาย

หน่วยงานเฉพาะทางได้ตรวจสอบ ทบทวน และรวบรวมรายชื่อบุคคลที่ดำเนินการในอุตสาหกรรมที่ซับซ้อน เช่น การขับรถผิดกฎหมาย การขับรถสามล้อ การค้าขายมะพร้าว และผู้ค้าริมถนนอื่นๆ ในพื้นที่ พร้อมกันนั้น พวกเขายังรวบรวมบันทึกการเตือนและกำหนดให้บุคคลเหล่านี้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่ชักชวนลูกค้า รวมทั้งปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย และความสงบเรียบร้อยในเมือง

นอกจากนี้กองกำลังเหล่านี้ยังได้ออกตรวจตราอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจสอบผู้ค้าริมถนนในพื้นที่สำคัญ พื้นที่สาธารณะ และสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่

นอกจากนี้ กรมการท่องเที่ยวยังจัดประชุมเป็นประจำทุกไตรมาสเพื่อประเมินผลการดำเนินการและกำหนดทิศทางและจัดสรรภารกิจที่จำเป็นต้องดำเนินการในอนาคต จนถึงปัจจุบัน หัวข้อเหล่านี้มีแนวโน้มลดน้อยลงและขอบเขตของกิจกรรมแคบลง

เหตุใดกรณีการเรียกเก็บเงินเกิน การสร้างความยากลำบาก และการคุกคามนักท่องเที่ยวจึงเกิดขึ้นเป็นเวลานานหลายปี แต่ภาคการท่องเที่ยวกลับไม่สามารถจัดการได้อย่างทั่วถึง?

การแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการเกินราคา การทำให้เกิดปัญหา และการคุกคามนักท่องเที่ยวอย่างทั่วถึงได้ก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมายแก่หน่วยงานบริหารจัดการของรัฐในช่วงที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม การท่องเที่ยวเป็นภาค เศรษฐกิจ และบริการที่ครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม ดังนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์

จากการตรวจสอบและคัดกรองพบว่าพ่อค้าแม่ค้าขายมะพร้าว พ่อค้าเร่ พ่อค้าขัดรองเท้า... ส่วนใหญ่เป็นผู้อพยพที่อาศัยอยู่ในเขตชานเมืองชั่วคราว นอกจากผู้ที่ทำธุรกิจถูกต้องตามกฎหมายเพื่อหาเลี้ยงชีพแล้ว ยังมีกลุ่มคนบางกลุ่มที่ใช้ประโยชน์จากการค้าขายริมถนนและพ่อค้าขัดรองเท้าเพื่อคุกคาม ยักยอก และสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ กลุ่มคนเหล่านี้มักปฏิบัติการเป็นกลุ่มเล็กๆ ในช่วงเวลานอกเวลาราชการ และภายในพื้นที่ที่กำหนด

อย่างไรก็ตาม หน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องเหล่านี้ต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายในกระบวนการหลังการดำเนินการระหว่างหน่วยงานบริหารของรัฐและหน่วยงานท้องถิ่น เนื่องจากกฎหมายไม่มีข้อกำหนดเฉพาะเจาะจง การลงโทษสำหรับการกระทำที่เป็นการค้าขาย การชักชวน และการก่อปัญหาให้กับนักท่องเที่ยวจึงยังคงไม่เข้มงวดนัก การกระทำเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ภายใต้การลงโทษทางปกครองเท่านั้น ซึ่งไม่เพียงพอต่อการยับยั้งการกระทำ ทำให้กระทำผิดซ้ำได้ง่ายและมักจะประมาทเลินเล่อมากขึ้นในการละเมิดครั้งต่อไป

ความยากและปัญหาใหญ่ๆมีอะไรบ้างครับ?

- จำนวนผู้กระทำความผิดที่ใช้ประโยชน์จากการค้าขายริมถนนและขัดรองเท้าเพื่อคุกคาม ยักยอก และละเมิดทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว...ไม่มีสถานที่อยู่อาศัยที่มั่นคง ปัญหาที่จัดการยากที่สุดคือหลักฐานไม่เพียงพอ ทรัพย์สินที่ละเมิดมีจำนวนน้อย นักท่องเที่ยวไม่กล้าแจ้งความ ประเด็นหลักคือค่าปรับทางปกครอง ค่าปรับเพียงเล็กน้อย ยึดทรัพย์สินและสิ่งของที่ซื้อขายแล้วส่งกลับบ้าน จึงยังไม่เพียงพอที่จะยับยั้งการกระทำผิด ผู้กระทำความผิดจำนวนมากกลับมากระทำผิดซ้ำและหาทางจัดการกับเจ้าหน้าที่ เช่น เปลี่ยนพื้นที่ดำเนินการ ปิดบังการขาย หลบซ่อนตัวจากเจ้าหน้าที่...บางคนที่ถูกจับกุมไม่จ่ายค่าปรับ และไม่มีที่เก็บของที่ยึดมา...

ในขณะเดียวกัน การรักษาความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยวถือเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง มักเผชิญกับความชั่วร้ายทางสังคมและสร้างความยากลำบากให้กับหน่วยงานเฉพาะกิจ

นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแลนักท่องเที่ยว (ภายใต้สหภาพเยาวชนเมือง) มีหน้าที่เพียงป้องกันเท่านั้น ไม่มีหน้าที่หรืออำนาจในการจัดการ จึงจำเป็นต้องได้รับการประสานงานและการสนับสนุนจากทางการ ดังนั้น ประสิทธิผลของการรักษาความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวในพื้นที่จึงไม่สูง ขาดความมั่นคง สถานการณ์การลักพาตัว การขายของตามท้องถนน การขอทาน และการคุกคามนักท่องเที่ยวยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง

แล้วคุณคิดว่าแนวทางแก้ไขที่จะกำจัดพ่อค้าแม่ค้าเร่ที่สร้างความรำคาญให้กับลูกค้า โดยเฉพาะพ่อค้าขัดรองเท้าที่เรียกราคาสูงและพยายามล่อใจลูกค้าคืออะไร รวมถึงพ่อค้าแม่ค้าน้ำมะพร้าวที่คอยเชิญชวนลูกค้าและสร้างความรำคาญให้กับลูกค้ามานานหลายปีคืออะไร?

- การแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวต้องอาศัยความร่วมมือจากภาคส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างจริงจังและสม่ำเสมอ ในการประชุมทบทวนการปฏิบัติตามระเบียบการประสานงานเพื่อรับประกันความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย 3 ปี และปรับปรุงคุณภาพการจัดการการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์ ตำรวจนครโฮจิมินห์และกรมการท่องเที่ยวได้ระบุให้การรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นภารกิจสำคัญประการหนึ่งในการจัดการกับสถานการณ์การค้าขายริมถนนและการขึ้นราคาสินค้าอย่างทั่วถึง ในอนาคต ทั้งสองหน่วยงานจะเสริมการประสานงานเพื่อนำโซลูชันเฉพาะมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

(โปรดติดตามตอนต่อไป)

(*) ดูหนังสือพิมพ์ลาวดอง ฉบับวันที่ 25 พฤศจิกายน

ข้อเสนอให้จัดตั้งกองกำลังสนับสนุนนักท่องเที่ยว

กรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า จะใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยว รับข้อมูลเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยว และให้ข้อมูลเตือนเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยว พร้อมกันนี้ จะให้คำแนะนำและเสนอจัดตั้งกองกำลังเฉพาะกิจเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยวต่อไป

Du khách phiền lòng, du lịch thất thu (*): Một mình ngành du lịch khó xử lý- Ảnh 2.


ที่มา: https://nld.com.vn/du-khach-phien-long-du-lich-that-thu-mot-minh-nganh-du-lich-kho-xu-ly-196241125211658981.htm

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data
ชมเมืองชายฝั่ง Quy Nhon ของ Gia Lai ที่เป็นประกายระยิบระยับในยามค่ำคืน
ภาพทุ่งนาขั้นบันไดในภูทอ ลาดเอียงเล็กน้อย สดใส สวยงาม เหมือนกระจกก่อนฤดูเพาะปลูก
โรงงาน Z121 พร้อมแล้วสำหรับงาน International Fireworks Final Night
นิตยสารท่องเที่ยวชื่อดังยกย่องถ้ำซอนดุงว่าเป็น “ถ้ำที่งดงามที่สุดในโลก”
ถ้ำลึกลับดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวตะวันตก เปรียบเสมือน 'ถ้ำฟองญา' ในทัญฮว้า
ค้นพบความงดงามอันน่ารื่นรมย์ของอ่าว Vinh Hy
ชาที่มีราคาแพงที่สุดในฮานอย ซึ่งมีราคาสูงกว่า 10 ล้านดองต่อกิโลกรัม ได้รับการแปรรูปอย่างไร?
รสชาติแห่งภูมิภาคสายน้ำ
พระอาทิตย์ขึ้นอันงดงามเหนือทะเลเวียดนาม
ถ้ำโค้งอันสง่างามในตูหลาน

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

ระบบการเมือง

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์