ในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีชั้นนำในเวียดนาม บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ประสบความสำเร็จมากมาย ในปี 2567 ผู้ให้บริการเครือข่ายรายนี้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยมีกำไรและเงินสนับสนุนงบประมาณของรัฐสูงกว่าแผน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MobiFone ได้นำโซลูชันที่ก้าวล้ำหลายชุดมาปรับใช้ โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการประชาชนและธุรกิจได้อย่างดีที่สุด
อัปเกรดโครงสร้างพื้นฐาน - อัปเกรดประสบการณ์ของลูกค้า
MobiFone ได้นำโซลูชันที่ก้าวล้ำมาใช้โดยค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งรวมถึงการเพิ่มการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานในเมืองใหญ่และพื้นที่ที่เข้าถึงยาก การขยายการครอบคลุม และการร่วมมือเพื่อเพิ่มการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด จึงมั่นใจได้ว่าคุณภาพเครือข่ายจะเสถียรและตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้า โครงการลงทุน 4G และ 5G ที่ดำเนินการในปี 2567 จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของเครือข่ายของ MobiFone ได้อย่างมาก
คุณ Dean Coetzee ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท Enterprise Products Integration Pte Ltd (EPI) เป็นตัวแทนบริษัท MobiFone ในการมอบใบรับรอง ANSI/TIA-942
ในปี 2567 คุณภาพเครือข่ายของ MobiFone มีเสถียรภาพดีแม้ในงานอีเวนต์ขนาดใหญ่ที่มีผู้คนหนาแน่น ด้วยการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ในการดำเนินงานและการจัดการเครือข่าย MobiFone ได้พัฒนาความสามารถในการตรวจจับและจัดการเหตุการณ์ต่างๆ ให้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ มั่นใจได้ถึงคุณภาพบริการที่ดีที่สุดและการส่งข้อมูลที่ราบรื่น ส่งผลให้ลูกค้าลดข้อร้องเรียนลง 17%
นอกจากโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแล้ว MobiFone ยังให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ IoT โครงสร้างพื้นฐานข้อมูล และคลาวด์คอมพิวติ้ง ในปี 2567 MobiFone ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล "TIA 942 Rated 3" เป็นครั้งแรกสำหรับระบบศูนย์ข้อมูลของ MobiFone นอกจากนี้ โครงการศูนย์ข้อมูลรวมศูนย์ขนาดใหญ่ของบริษัทที่สวนเทคโนโลยีชั้นสูงฮวาลัก ยังได้รับใบอนุญาตการลงทุนอย่างเป็นทางการ และกำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการอย่างเร่งด่วน ซึ่งจะเปิดโอกาสทางธุรกิจที่กว้างขึ้นสำหรับศูนย์ข้อมูลของ MobiFone นอกจากโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลแล้ว บริษัทยังได้พัฒนาระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสมบูรณ์ โดยเปิดตัวบริการใหม่ 15 บริการ เช่น VPC, Load Balancer, Object Storage และอื่นๆ
ฟื้นตัวอย่างรวดเร็วหลังพายุไต้ฝุ่น ยากิ - ยืนยันความรับผิดชอบต่อสังคม
เมื่อวันที่ 7 กันยายน 2567 พายุไต้ฝุ่นยากิ ซึ่งเป็นพายุไต้ฝุ่นที่รุนแรงที่สุดที่พัดถล่มเวียดนามในรอบ 70 ปีที่ผ่านมา ได้พัดขึ้นฝั่งในจังหวัดทางภาคเหนือของประเทศ ส่งผลกระทบต่อประชาชนชาวเวียดนามหลายล้านคน ทันทีที่ได้รับรายงานพยากรณ์อากาศ ผู้บริหารบริษัทได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่จุดให้บริการโดยตรง ระดมทรัพยากรและวัสดุอุปกรณ์ทั้งหมดในพื้นที่และทั่วทั้ง MobiFone เพื่อรับประกันความปลอดภัยของเครือข่ายและรับมือกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดจากพายุและน้ำท่วมได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน MobiFone และผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่นได้ประสานงานการโรมมิ่งเพื่อสนับสนุนลูกค้าเมื่อใช้บริการ เพื่อให้การสื่อสารมีเสถียรภาพและราบรื่น พร้อมทั้งฟื้นฟูเครือข่ายให้กลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการดำเนินงานของหน่วยงานท้องถิ่นและความต้องการด้านการสื่อสารของลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วม
ร้าน MobiFone ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการประชาชน ได้แก่ การชาร์จแบตเตอรี่ การจัดหาน้ำประปา บริการ Wi-Fi ฟรี และการเปิดใช้งานซิมการ์ดให้กับลูกค้า พนักงานของบริษัทได้ร่วมบริจาคเงินเกือบ 2 พันล้านดองเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุและน้ำท่วม นอกจากนี้ MobiFone ยังได้บริจาคเงินมากกว่า 5 หมื่นล้านดองให้กับบัญชีลูกค้า เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ในปี 2567 MobiFone จะยังคงดำเนินโครงการประกันสังคมที่มีความหมายต่างๆ ต่อไป เช่น การสนับสนุนบ้านพักสามัคคีในหลายจังหวัดและเมือง การสร้างโรงเรียนในพื้นที่ที่ยากลำบาก การสนับสนุนโครงการที่ริเริ่มโดยแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามและแนวร่วมปิตุภูมิในทุกระดับ
ความพยายามดังกล่าวข้างต้นของ MobiFone ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของตลาดข้อมูลของเวียดนามได้อย่างทันท่วงทีเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของ MobiFone ที่จะมีส่วนร่วมในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อรองรับชีวิตของประชาชนและการดำเนินธุรกิจ ปฏิบัติตามนโยบายของรัฐบาลในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติอย่างเหมาะสม ขณะเดียวกันก็ยืนยันอย่างชัดเจนถึงความรับผิดชอบของธุรกิจต่อชุมชน มุ่งมั่นที่จะสร้างสังคมที่เข้มแข็งและมีมนุษยธรรม
ที่มา: https://thanhnien.vn/mobifone-lay-khach-hang-lam-trung-tam-hoan-thanh-tot-su-menh-doanh-nghiep-vi-cong-dong-185241225213604278.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)