บันทึกข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องหลายรายการ
เมื่อวันที่ 8 มกราคม ทีมตรวจสอบของกรม อนามัย นครโฮจิมินห์ได้เข้าตรวจสอบสถานบริการ Q'Aman Beauty Spa & Wellness (เรียกโดยย่อว่า Q'Aman Spa - ที่อยู่: Villa No. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, District 1) แบบกะทันหัน เนื่องด้วยมีการปฏิบัติตามกฎหมายด้านสาธารณสุขในปี 2568 โดยทีมตรวจสอบได้ค้นพบผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์การแพทย์จำนวนมากที่ใช้ในด้านความงามซึ่งไม่ทราบแหล่งที่มา ซึ่งแสดงสัญญาณของการละเมิดในกิจกรรมโฆษณา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถึงเวลาตรวจสอบ สถานที่ดังกล่าวยังคงเปิดให้บริการอยู่ แต่ไม่มีลูกค้าเลย ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวก ทีมตรวจสอบสังเกตว่าชั้นล่างมีโต๊ะต้อนรับ ห้องให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า และเครื่องสแกนสกิน Bitmoji ส่วนด้านนอกเป็นพื้นที่สำหรับทำเล็บมือและเล็บเท้า
ชั้น 1 มีเก้าอี้สำหรับนวดเท้า 3 ตัว ห้องแชมพู Nourishing มีเก้าอี้สำหรับสระผม 2 ตัว ห้อง Q'Aman Therapy มีเตียง 2 เตียงและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและนวัตกรรม Hycynis สู่เครื่องมืออาชีพ ในตู้เย็นมีผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Fusion Meso F-Mesomatrix 1 กล่อง บรรจุ 4 ขวด, Juvederm Voluma with lidocaine 1 ผลิตภัณฑ์ (HD: 3/2025), Juvederm Ultra 3 1 ผลิตภัณฑ์ (HD: 2/2025), Infini premium meso 1 ขวด, Aqua Aribell PN Hyluronic acid 1 ขวด
ชั้นที่ 2 มีห้องดูแลผิวพร้อมเตียงดูแลผิว 2 เตียง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเครื่องมือ PQ Medical เครื่องนวดเข็ม ห้อง Thai Therapy มีเตียง 2 เตียง และเครื่องกระตุ้นไฟฟ้ากายภาพบำบัดแบบหัวอินฟราเรด 1 เครื่อง เครื่องไม่มีชื่อและฉลาก 1 เครื่อง เครื่อง G5 จำนวน 1 เครื่อง
ชั้น 3 มีห้อง XBBH-VLTL พร้อมห้องนอน 1 ห้อง และพื้นที่ซักรีด
ในเวลาตรวจสอบ คณะผู้แทนสังเกตว่านอกประตูชั้นล่างมีป้ายโฆษณาของ Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesotherapy การกำจัดขนด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง แผ่นพับโฆษณาบริการดูแลเส้นผม เล็บ ดูแลผิว การบำบัดด้วยการนวดผ่อนคลาย การบำบัดด้วยการนวดกดจุด การกำจัดขนด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง เลเซอร์
บนเครือข่ายโซเชียล Facebook มีเพจ "Q'Aman" ที่มีที่อยู่ Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - No. 2 Ton Duc Thang, District 1 โฆษณาเนื้อหาต่อไปนี้: Fractional CO2 Prexel เทคโนโลยีเลเซอร์ขั้นสูง กำจัดขนถาวร ลดจุดด่างดำ ผิวขาวเนียน กระชับรูขุมขน เปล่งประกายอย่างมั่นใจ ค้นพบ เทคโนโลยีการสร้างเซลล์ใหม่ด้วย super NMN - ช่วยให้สุขภาพโดยรวมดีขึ้น Karisma super cell rejuvenation ช่วยยกกระชับกล้ามเนื้อ Karisma RH Collagen - เทคโนโลยีล้ำสมัยในการฟื้นฟูผิวตามธรรมชาติด้วยความเข้ากันได้สูงถึง 99.9% มอบผลลัพธ์การสร้างผิวใหม่ที่โดดเด่นและยาวนานให้กับผิว วิธีการกายภาพบำบัด - ยาแผนโบราณตามมาตรฐานการแพทย์
ทางสถานพยาบาลไม่ได้เก็บเอกสารการจัดการลูกค้าไว้ ทีมตรวจสอบพบว่าในลิ้นชักชั้น 2 ในห้องดูแลผิวหนัง มีบันทึกที่เขียนด้วยลายมือเกี่ยวกับการใช้ไมโครนีดลิ่งของ “เบ้ หลิน” และหนังสือที่บันทึกขั้นตอนการกำจัดขน ทีมตรวจสอบเก็บเอกสารเหล่านี้ไว้ชั่วคราวเพื่อใช้เป็นฐานในการทำงานต่อไป
ทีมตรวจสอบได้ขอให้สถานพยาบาลลบเนื้อหาโฆษณาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตรวจและการรักษาพยาบาลภายในสถานพยาบาลและบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กทันที และกำหนดให้สถานพยาบาลดำเนินการตามสายธุรกิจที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการประชาชนเขตที่ 1 และให้ดำเนินกิจกรรมการตรวจและการรักษาพยาบาลเฉพาะเมื่อกรมอนามัยให้ใบอนุญาตให้ดำเนินการตรวจและการรักษาพยาบาลตามกฎหมายเท่านั้น
คณะผู้แทนยังได้ขอให้ทางโรงงานจัดทำคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับเนื้อหาในรายงานการตรวจสอบกิจกรรมต่างๆ ภายในโรงงาน เช่น หนังสือและเอกสารที่เขียนด้วยลายมือ ผลิตภัณฑ์ Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma with lidocaine, Juvederm Ultra 3, Infini premium meso, Aqua Aribell PN Hyluronic acid
พร้อมกันนี้ ทีมตรวจสอบได้ขอให้ทางโรงงานจัดทำสัญญาการขาย ใบแจ้งหนี้ เอกสาร แหล่งที่มาของอุปกรณ์ทางการแพทย์ และผลิตภัณฑ์ ตามรายการที่แนบมา
ขณะนี้คดีดังกล่าวอยู่ระหว่างการสอบสวนเพิ่มเติมโดยกรมอนามัย
การร้องเรียนของลูกค้า
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 มกราคม นาย NDM (เกิดเมื่อปี 2531 อาศัยอยู่ในแขวง Thao Dien เมือง Thu Duc นคร โฮจิมิน ห์) ได้ส่งเรื่องร้องเรียนไปยังกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ ตำรวจเขต 1 และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับ Q'Aman Spa ซึ่งตั้งอยู่ที่ Victory 6 Villa (เลขที่ 2 Ton Duc Thang แขวง Ben Nghe) ฉีดเลือดจนเกิดอันตรายต่อผู้ใช้บริการ และกระทำผิดกฏหมายอื่นๆ อีกมากมาย
ตามคำบอกเล่าของนาย M: เมื่อเที่ยงของวันที่ 13 ธันวาคม 2024 นาย M ได้ไปที่ Q'Aman Spa กับเพื่อนเพื่อสระผมและรับการนวดผ่อนคลายตามคำเชิญของนางสาว Nguyen Vu QA (เจ้าของสปา) ในระหว่างพิธี นาย M ได้รับคำแนะนำจากนางสาว QA เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ฉีดเข้าเส้นเลือดที่มีฤทธิ์เป็น "ยาล้างพิษตับ" และ "ยาที่ดีเพื่อปรับปรุงสุขภาพโดยรวม"
ด้วยคำแนะนำที่กระตือรือร้นและการยืนยันถึงความมีประสิทธิภาพของเจ้าของสปา คุณเอ็มจึงไว้วางใจและตกลงที่จะใช้บริการนี้
หลังจากนั้น นาย เอ็ม ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในห้องด้านใน และถูกฉีดยา Spcell-Kanho “ล้างพิษตับ” เข้าที่ก้นโดยผู้หญิงที่สวมเสื้อเชิ้ตสีขาว โดยไม่ได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่มา ส่วนผสม หรือใบอนุญาตจำหน่ายของผลิตภัณฑ์
หลังจากใช้บริการฉีดสารน้ำได้ไม่กี่นาที คุณเอ็มก็เริ่มมีอาการต่างๆ เช่น การมองเห็นไม่ชัด อาเจียนต่อเนื่อง ไม่สามารถขยับแขนขาได้ตามปกติ หายใจมีเสียงหวีด เป็นต้น
“ถึงแม้ว่าสุขภาพของผมในตอนนั้นจะอยู่ในขั้นวิกฤต แต่เจ้าของสปาและพนักงานก็ไม่ได้ทำการปฐมพยาบาลเบื้องต้นหรือใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ใดๆ เลย แต่เพียงขอให้ผมไปพักผ่อนในห้องที่มีแสงสลัวเท่านั้น” คุณเอ็มรู้สึกเสียใจ
เมื่อเห็นว่าการจัดการของสปาไม่ดี เพื่อนของนายเอ็มจึงตัดสินใจพานายเอ็มไปที่โรงพยาบาล Vinmec International General เพื่อรับการรักษาฉุกเฉิน
ที่นี่ นายเอ็ม ถูกแพทย์เรียกให้เข้ารักษาที่โรงพยาบาล และได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคภูมิแพ้รุนแรงระดับ 1-2 และโรคกระเพาะลำไส้อักเสบ
เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม คุณเอ็มได้รับข้อความจากคุณคิวเอ ส่งใบแจ้งหนี้เรียกเก็บเงินประมาณ 13 ล้านดองสำหรับบริการยาและการฉีดสารเข้าเส้นเลือดที่สปา คุณเอ็มตกลงที่จะชำระเงินจำนวนดังกล่าวและขอให้คุณควินห์ อันห์จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับแหล่งที่มาของยาและใบอนุญาตประกอบวิชาชีพแพทย์ของสถานพยาบาลแห่งนี้
อย่างไรก็ตาม นางสาว QA ไม่ได้ให้ข้อมูลตามที่นาย M ร้องขอ และปิดกั้นช่องทางการสื่อสารทั้งหมดกับนาย M
นายเอ็ม ยังกล่าวอีกว่า เขาได้ประณามและขอให้ทางการสอบสวนและชี้แจงเกี่ยวกับแหล่งที่มาและใบอนุญาตการจำหน่ายยา Spcell-Kanho ใบอนุญาตในการประกอบกิจการสถานพยาบาล เช่น การฉีดยาเข้าเส้นเลือด และการกระทำอันเป็นการข่มขู่และ "สร้างความหวาดกลัว" ให้กับลูกค้า
ส่วนทางด้านสปากามาน พนักงานที่เคยทำงานที่นี่บางส่วนก็ได้แจ้งกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องว่าสปาแห่งนี้รับคนงานเข้ามาทำงานผิดกฎหมาย ไม่จ่ายเงินเดือน หรือจ่ายเงินเดือนไม่ตรงตามข้อตกลงหรือพันธะสัญญา...
ขณะนี้ทางเจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการชี้แจงกรณีละเมิดกฎของสปากามานเพื่อดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html
การแสดงความคิดเห็น (0)