ซอฟต์แวร์ "Social Media Listening" มีความสามารถในการระบุข้อมูลเชิงบวกและเชิงลบ
รายงานของสำนักงานตรวจสอบข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารนคร โฮจิมิน ห์ ระบุว่า นับตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2567 หน่วยงานนี้ได้รับเรื่องร้องเรียนและคำกล่าวโทษรวม 251 เรื่อง โดย 186 เรื่องเกี่ยวข้องกับข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตโดยตรง สะท้อนให้เห็นถึงระดับการละเมิดที่เพิ่มขึ้นและความกังวลของประชาชนเกี่ยวกับปัญหาข้อมูลบนเครือข่ายที่เพิ่มมากขึ้น การจัดการกับการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในปีนี้มุ่งเน้นไปที่การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปและบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นหลัก
จากคำพิพากษาลงโทษทางปกครอง 43 คดีที่กรมตรวจสอบออกในปี พ.ศ. 2567 มีค่าปรับรวมทั้งสิ้น 785.5 ล้านดอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำพิพากษาลงโทษ 26 คดีที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บนเครือข่าย มีค่าปรับรวมทั้งสิ้น 467.5 ล้านดอง
การละเมิดที่พบบ่อย ได้แก่ การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบอนุญาตจัดตั้งเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การอ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การจัดตั้งเว็บไซต์รวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และการละเมิดการโฆษณา ตัวอย่างทั่วไปคือบทลงโทษต่อบริษัท ถิญ พัฒน์ มาร์เก็ตติ้ง จอยท์สต็อค จากการอ้างอิงข้อมูลบนเว็บไซต์รวบรวมข้อมูลอย่างไม่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ บริษัทยังถูกเพิกถอนใบอนุญาตจัดตั้งเว็บไซต์รวบรวมข้อมูลเป็นเวลาสามเดือน
การละเมิดบนโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ประกอบด้วยการให้ข้อมูลเท็จ การบิดเบือน การใส่ร้ายป้ายสี และการดูหมิ่นชื่อเสียงขององค์กร รวมถึงเกียรติยศและศักดิ์ศรีของบุคคล การกระทำเหล่านี้ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความสับสนในความคิดเห็นสาธารณะเท่านั้น แต่ยังอาจนำไปสู่ผลทางกฎหมายที่ร้ายแรงต่อบุคคลและองค์กรที่ถูกกระทำความผิดอีกด้วย
หนึ่งในคดีที่น่าจับตามองในปี 2567 คือการจัดการการละเมิดลิขสิทธิ์โดยบุคคลสำคัญบนโซเชียลมีเดีย เช่น คุณเหงียน ถิ เล นาม เอม, คุณเฟือง เล และฮัว ก๊วก อันห์ ผู้ใช้งาน TikTok คดีเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างความฮือฮาบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังดึงดูดความสนใจจากสื่อต่างๆ นำไปสู่การร้องเรียนและประณามการละเมิดลิขสิทธิ์บนโซเชียลมีเดียเพิ่มมากขึ้น
สำนักงานตรวจสอบกรมสารนิเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ ระบุว่า หลังจากคดีค้างคาเหล่านี้ จำนวนการร้องเรียนและการกล่าวโทษเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนจำนวนมากเป็นเพียงการแจ้งความ หรือไม่มีมูลเหตุที่ชัดเจนในการดำเนินการ ทำให้การจัดการเป็นเรื่องยากและเพิ่มแรงกดดันให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน
แม้จะมีความพยายามอย่างมากในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลออนไลน์ แต่สำนักงานตรวจสอบของกรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ยังคงประสบปัญหาบางประการ หนึ่งในปัญหาสำคัญคือการตรวจสอบข้อมูลของผู้ละเมิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบัญชีโซเชียลมีเดียใช้งานข้ามพรมแดน การขาดข้อมูลเกี่ยวกับผู้ละเมิดทำให้ไม่สามารถจัดการกรณีต่างๆ ได้อย่างครอบคลุม แม้ว่าการละเมิดจะมีความชัดเจนก็ตาม
นอกจากนี้ การรับข้อมูลส่วนใหญ่เป็นแบบพาสซีฟ โดยจัดการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหลังจากเกิดเหตุการณ์แล้ว การให้ข้อมูลอย่างเป็นทางการเชิงรุกและทันท่วงทีเพื่อป้องกันข้อมูลเท็จและชี้นำความคิดเห็นสาธารณะยังคงมีจำกัด การนำมาตรการป้องกันข้อมูลเท็จบนแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนมาใช้ก็ทำได้ยากเช่นกัน เนื่องจากต้องพึ่งพาความร่วมมือจากบริษัทต่างชาติ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บนอินเทอร์เน็ต กรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ได้เสนอแนวทางแก้ไขหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การส่งเสริมประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ "การฟังโซเชียลเน็ตเวิร์ก - Social Beat" ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการตรวจสอบ ตรวจจับ และจัดการกับข้อมูลที่ไม่ดีและเป็นพิษอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ จะส่งเสริมวิธีการโฆษณาชวนเชื่อ การมุ่งเน้นความคิดเห็นสาธารณะ และการสร้างนโยบายการสื่อสารเชิงรุก เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงทีแก่สื่อมวลชนและประชาชน
นอกจากนี้ กรมสารนิเทศและการสื่อสารยังได้เสนอมาตรการหลายประการเพื่อเสริมสร้างความร่วมมือกับ กระทรวงสารนิเทศและการสื่อสาร ในการเสนอนโยบายการกระจายอำนาจและการอนุญาตให้เมืองบริหารจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการละเมิดและลดการพึ่งพาวิสาหกิจต่างชาติ
การจัดการการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บนอินเทอร์เน็ตในนครโฮจิมินห์ในปี พ.ศ. 2567 มีความก้าวหน้าอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการการละเมิดบนเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปและเครือข่ายสังคมออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ยังคงมีอุปสรรคต่างๆ เช่น การตรวจสอบข้อมูล การโฆษณาชวนเชื่อ และการป้องกันข้อมูลเท็จ ซึ่งยังคงต้องปรับปรุง ด้วยแนวทางแก้ไขและแนวทางที่ถูกต้อง นครโฮจิมินห์จะสามารถสร้างสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ปลอดภัยและแข็งแกร่งยิ่งขึ้นในอนาคต
ที่มา: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)