ชุดแนวทางแก้ไขเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และประชาชนในการดำเนินการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ

ในกระบวนการดำเนินการบริหารจัดการรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ หน่วยงานดำเนินการหลายแห่งได้จัดสรรการสนับสนุนให้กับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นและบูรณาการ AI เพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลได้

Báo Tuổi Trẻ•03/07/2025

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 1. — ชุดแนวทางแก้ไขเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และประชาชนในการดำเนินการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ - ภาพ: HOA BINH

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม จังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ 34 แห่งได้เริ่มใช้อุปกรณ์ใหม่นี้แล้วอย่างเป็นทางการ ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา หน่วยงานต่างๆ เช่น Vietnam Post Corporation, MobiFone และ Viettel ได้นำโซลูชันต่างๆ มากมายมาใช้งานเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และประชาชนในท้องถิ่นในการดำเนินการจัดตั้งรัฐบาลท้องถิ่นแบบสองระดับ

เจ้าหน้าที่และลูกจ้าง 8,000 คน สนับสนุนรัฐบาล

ดำเนินการตามคำสั่งนายกรัฐมนตรี ในหนังสือราชการที่ 96/กยท-ททก ลงวันที่ 26 มิถุนายน ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่ว่า บริษัท ไปรษณีย์ เวียดนาม จัดให้มีทรัพยากรบุคคลเพื่อสนับสนุนคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล ในการรับและส่งคืนผลการชำระขั้นตอนทางปกครอง (TTHC) ให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมั่นคง ราบรื่น มีประสิทธิผล สม่ำเสมอ และต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในการจัดหน่วยงานบริหาร และดำเนินการตามรูปแบบองค์กรภาครัฐ 2 ระดับ

โดยได้จัดเจ้าหน้าที่และพนักงาน จำนวน 8,000 คน เข้าร่วมประชุมสนับสนุนการรับเอกสารและส่งคืนผลการระงับขั้นตอนทางปกครองที่คณะกรรมการประชาชนระดับตำบล

โดยจัดเจ้าหน้าที่สนับสนุนการปฏิบัติงาน ณ คณะกรรมการประชาชนตำบล/แขวง/เขตพิเศษ จำนวน 3,321 แห่ง จำนวน 3,340 นาย จัดพนักงานไปรษณีย์ทำหน้าที่ส่งผลงานคืนประชาชน จำนวน 3,321 นาย พร้อมปฏิบัติหน้าที่สนับสนุนการปฏิบัติงานเมื่อเกิดภารกิจที่คณะกรรมการประชาชนตำบล/แขวง/เขตพิเศษ จำนวน 3,321 นาย

นาย Chu Quang Hao กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์เวียดนาม กล่าวว่า "เจ้าหน้าที่ 100% ที่เข้าร่วมสนับสนุนการรับเอกสารและส่งคืนผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารของคณะกรรมการประชาชนในระดับตำบล ได้รับการฝึกอบรมจากบริษัท และที่ทำการไปรษณีย์จังหวัดและเมือง ทำให้มีศักยภาพและความเชี่ยวชาญเพียงพอที่จะสนับสนุนผู้คนในศูนย์บริการการบริหารสาธารณะระดับตำบล"

ไปรษณีย์เวียดนามยังจัดเตรียมอุปกรณ์ ยานพาหนะ เครื่องแบบ โครงสร้างพื้นฐาน และพร้อมประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อรับเอกสารและส่งคืนผลลัพธ์การชำระขั้นตอนทางปกครอง

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 3. — บริษัทไปรษณีย์เวียดนามจัดเจ้าหน้าที่ 8,000 คนเพื่อสนับสนุนคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลในการรับและส่งผลลัพธ์ของกระบวนการทางปกครอง - ภาพ: VIETNAM POST

ในวันแรกของการดำเนินการ บริษัทฯ ได้จัดคณะตรวจความพร้อมเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไปสนับสนุนศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน (ศปถ.) ครอบคลุมกว่า 700 ตำบล คิดเป็นร้อยละ 25 ของตำบลทั้งประเทศ เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ

บริษัท โมบิโฟน โทรคมนาคม คอร์ปอเรชั่น ร่วมมือกับศูนย์บริการการบริหารภาครัฐในหลายจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ เปิดตัวระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการกระบวนการบริหารตามรูปแบบรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับอย่างเป็นทางการ

ในระหว่างกระบวนการดำเนินการ MobiFone ได้จัดระเบียบการสนับสนุนการติดตั้งและการฝึกอบรมให้กับตำบลและเขต 126 แห่ง 15 แผนก และ 12 สาขาของศูนย์บริการการบริหารสาธารณะ ฮานอย

ขณะเดียวกัน MobiFone ได้จัดสรรเจ้าหน้าที่เกือบ 200 นาย เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละตำบลหรือตำบลจะต้องมีเจ้าหน้าที่อย่างน้อย 1 คนซึ่งรับผิดชอบโดยตรงในการสนับสนุนเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นในการปฏิบัติงาน แก้ไขปัญหาในระหว่างการใช้งาน ดูแลหมายเลขสายด่วน 5 หมายเลขและช่องทางการประชุม 10 ช่องที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่ตลอดระยะเวลาการปรับใช้ระบบอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม

ผู้ช่วย AI ช่วยให้ผู้คนค้นหาหน่วยงานการบริหารใหม่

ทันทีที่คนทั้งประเทศร่วมเฉลิมฉลองการประกาศจัดตั้งจังหวัด/เมือง เขต/ตำบลใหม่ Viettel ก็ได้เปิดตัวผู้ช่วย AI ที่สามารถใช้ผ่านเว็บเพื่อค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับหน่วยงานการบริหารใหม่สำหรับประชาชนทุกคนได้ฟรี

ประชาชนสามารถใช้ผู้ช่วย AI ผ่านแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่ https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานการบริหารใหม่ ๆ จากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน

ด้วยเครื่องมือนี้ ประชาชนสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานการบริหารใหม่ๆ ได้แก่ จังหวัดและเมือง 34 แห่ง และตำบลและเขต 3,321 แห่ง ซึ่งสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 4. — ผู้ช่วย AI ช่วยให้ผู้คนค้นหาหน่วยงานบริหารใหม่ได้ - ภาพ: VIETTEL

ผู้ช่วย AI ยังจัดทำคู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับหน่วยงานการบริหารระดับจังหวัดและระดับตำบลใหม่ รวมถึงมติของคณะกรรมการถาวรของสภานิติบัญญัติแห่งชาติเกี่ยวกับการจัดเตรียมหน่วยงานการบริหารใหม่

แม้ว่าการควบรวมและการจัดการหน่วยงานบริหารจะมีการเตรียมการอย่างรอบคอบ แต่การค้นหาข้อมูลยังคงมีความยากลำบาก

ผู้ช่วย AI ถูกสร้างขึ้นจากโมเดลภาษาเวียดนามขนาดใหญ่ที่พัฒนาโดย Viettel โดยออกแบบโมเดลและนำข้อมูลการฝึกอบรมมาจากเอกสารทางการ จึงทำให้มีความแม่นยำสูงในการค้นหาข้อมูลใหม่เกี่ยวกับหน่วยงานการบริหาร

กลับไปสู่หัวข้อ

ความสงบ

ที่มา: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm