(QNgTV) - ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของการบริหารราชการแผ่นดินยุคใหม่ ภาพลักษณ์ของสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชนสวมเสื้อสีเขียวที่คอยชี้แนะประชาชนอย่างกระตือรือร้นในการลงทะเบียนใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้กลายเป็นสิ่งที่คุ้นเคยในหลายพื้นที่ของจังหวัด กวางงาย เยาวชนของจังหวัดไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมในการเผยแพร่เจตนารมณ์ของการปฏิรูปการบริหารราชการเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญในการบุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อประโยชน์ของชุมชนอีกด้วย
เพื่อสนับสนุนการตอบสนองความต้องการของประชาชนที่มาทำงานที่ศูนย์บริการประชาชนแขวง กอนตุม ในแต่ละช่วงการประชุม สหภาพเยาวชนแขวงจะจัดให้สมาชิกสหภาพเยาวชน 5-8 คน ปฏิบัติหน้าที่และให้การสนับสนุน โดยมุ่งเน้นที่การโฆษณาชวนเชื่อ การสื่อสาร และการแนะนำประชาชนให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการบริหารงานตามกระบวนการ การดำเนินงานขั้นพื้นฐานบนอุปกรณ์สาธารณะ การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน VneID การใช้พอร์ทัลบริการสาธารณะระดับชาติและท้องถิ่น... อาสาสมัครได้แบ่งงานกันอย่างแข็งขัน เพื่อให้การประสานงานเป็นไปอย่างราบรื่น " ผมได้เข้าร่วมกิจกรรมสนับสนุนประชาชนมา 3 วันแล้ว และในระหว่างนั้น ผมรู้สึกมีความสุขและตื่นเต้นมาก เพราะผมได้ช่วยเหลือตัวเองเล็กๆ น้อยๆ ในการปฏิรูปการบริหารงานและการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของท้องถิ่น ผมไม่รู้สึกเหนื่อยเลยแม้แต่น้อย " คุณตรัน ถิ วัน อันห์ กล่าว
ทีมอาสาสมัครเยาวชนที่ให้การสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองก็มีบทบาทในพื้นที่ชนกลุ่มน้อยเช่นกัน ชุมชนเอียชิมมีประชากรชนกลุ่มน้อยถึง 59% หลังจากชุมชนใหม่นี้เปิดดำเนินการ ประชาชนบางส่วนเกิดความสับสนเกี่ยวกับสถานที่ตั้งใหม่และการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการจัดการกระบวนการทางปกครอง ด้วยการสนับสนุนจากสมาชิกสหภาพเยาวชน ทำให้ประชาชนได้ทำความรู้จักกันอย่างรวดเร็ว ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการจัดการกระบวนการทางปกครอง
คุณเหงียน ถวี ลินห์ รองประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม เลขาธิการสหภาพเยาวชนตำบล เอีย ชิม จังหวัดกวางงาย กล่าวว่า “ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ชนกลุ่มน้อย กำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย เพื่อให้การสนับสนุนที่ดีเช่นนี้ สมาชิกสหภาพ เยาวชน ต้องอธิบายอย่างชัดเจนและเจาะจง เพื่อให้ทุกคนเข้าใจกระบวนการทำงาน และผ่านกิจกรรมเหล่านี้ สมาชิกสหภาพ เยาวชน สามารถส่งเสริมพลังเยาวชนของพวกเขา ได้ ”
นายเอ เงวียต จากตำบลเอียชิม จังหวัดกวางงาย กล่าวว่า " ผู้คนที่นี่ไม่ค่อยได้ติดต่อกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ มาก นัก โชคดีที่ด้วยการสนับสนุนจาก สมาชิกสหภาพ เยาวชน การเชื่อมต่อจึงราบรื่น ผู้คนไว้วางใจ ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่า สมาชิกสหภาพเยาวชน ในตำบลจะดำเนินกิจกรรมนี้ต่อไปเพื่อช่วยเหลือผู้คนในอนาคต "
คุณ Y Ich อายุมากกว่า 60 ปี การเข้าถึงและใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้บริการสาธารณะออนไลน์จึงเป็นอุปสรรค คำแนะนำที่กระตือรือร้นจากสมาชิกสหภาพฯ ทำให้เธอรู้สึกมั่นใจและกังวลน้อยลงเมื่อต้องจดทะเบียนสมรสใหม่ “ วันนี้ฉันมาที่นี่เพื่อขอใบทะเบียนสมรสค่ะ ขอบคุณชายหนุ่มที่ช่วยฉันไว้ ทำให้ทุกอย่างเสร็จเร็วมาก ขอบคุณค่ะ ” คุณยี อิช กล่าว
การที่องค์กรเยาวชนจัดกิจกรรมสนับสนุนให้ประชาชนดำเนินการด้านธุรการ ไม่เพียงแต่แสดงถึงบทบาทริเริ่มและจิตอาสาของเยาวชนเท่านั้น แต่ยังช่วยลดแรงกดดันต่อเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนที่สนับสนุนการดำเนินงานตามรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ โดยมุ่งหวังที่จะปฏิรูปกระบวนการบริหารและสร้างรัฐบาลดิจิทัลอีกด้วย
นายเจิ่น จุง เฮียว รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแขวงกอนตุม จังหวัดกวางงาย กล่าวว่า “ ผมเชื่อว่าจิตวิญญาณของคนรุ่นใหม่จะช่วยลดแรงกดดันต่อผู้รับเอกสารที่ศูนย์ได้อย่างมาก ในอนาคตอันใกล้นี้ นี่จะเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติในยุคปัจจุบัน ”
คาดว่าหลังจากช่วงพีคระหว่างวันที่ 7-11 กรกฎาคม 2568 สมาชิกสหภาพเยาวชนจังหวัดจะยังคงให้การสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการทางปกครองตามสถานการณ์จริงต่อไป
ที่มา: https://quangngaitv.vn/gop-suc-tre-vao-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-6504733.html
การแสดงความคิดเห็น (0)