EVN ตั้งเป้าเป็นองค์กรดิจิทัลภายในปี 2025

(Chinhphu.vn) - Vietnam Electricity Group (EVN) ตั้งเป้าที่จะเป็นองค์กรดิจิทัลภายในปี 2568 โดยยึดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเกณฑ์วัด โดยพิจารณาจากการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างครอบคลุมในการบริหารจัดการและการพัฒนาภาคส่วนพลังงาน

Vo Quang Lam รองผู้อำนวยการ EVN (ที่ 2 จากซ้าย) กล่าวในงานสัมมนา "การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคอุตสาหกรรมและการค้า" เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน - รูปภาพ: VGP/Toan Thang

นี่คือการแบ่งปันของรองผู้อำนวยการทั่วไปของ EVN Vo Quang Lam ในงานสัมมนา "การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคอุตสาหกรรมและการค้า" เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายนที่ กรุงฮานอย รองผู้อำนวยการทั่วไปของ EVN Vo Quang Lam กล่าวว่าด้วยเป้าหมายนี้ EVN ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมในกิจกรรมของกลุ่มอย่างกล้าหาญ ซึ่งบริการไฟฟ้าระดับ 4 ทั้งหมด 100% ได้รับการจัดหาบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ธุรกรรมไฟฟ้า 99.54% ดำเนินการในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ กระบวนการทั้งหมดของการใช้ไฟฟ้าได้รับการแปลงเป็นดิจิทัลและเชื่อมโยงกันตั้งแต่การขอใช้ไฟฟ้าไปจนถึงเวลาใช้ไฟฟ้า การตอบคำขอใช้ไฟฟ้า การออกใบแจ้งหนี้ การชำระใบแจ้งหนี้ ... ทั้งหมดดำเนินการในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว EVN ได้นำโซลูชันไปใช้ในเชิงรุกและพร้อมกันอย่างมาก รวมถึงการตรวจสอบกระบวนการภายในเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและกำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น โดยทั่วไป กระบวนการทางธุรกิจของ EVN ได้รับการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องถึง 4 ครั้งตั้งแต่ปี 2545 การวางแผนและการแปลงอุปกรณ์เทคโนโลยีใหม่ทีละน้อยเพื่อทดแทนอุปกรณ์ที่หมดอายุ (มิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์แทนที่มิเตอร์เชิงกลที่หมดอายุ) ในเวลาเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปพร้อมๆ กับการพัฒนาแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานแห่งชาติและนโยบายและกลไกของรัฐโดยทั่วไป ตามคำกล่าวของนาย Vo Quang Lam จากการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ EVN มาใช้ ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าการสร้างวัฒนธรรมแห่งการยอมรับนวัตกรรมในองค์กรนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นและเป็นงานที่ยากที่สุดด้วย ดังนั้น การสื่อสารและการฝึกอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้จึงมีความสำคัญเป็นลำดับแรก จะต้องมีแผนงานสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางสังคมและนโยบายระดับชาติ การนำไปปฏิบัติ การขจัดอุปสรรคทีละขั้นตอน การประเมินประสิทธิผล จากนั้นจึงนำไปปฏิบัติอย่างแพร่หลาย ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพงานอย่างต่อเนื่องเพื่อนำประสิทธิภาพในทางปฏิบัติมาสู่ธุรกิจและความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

รัฐบาล.vn

ที่มา: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm