บนเส้นทางการพัฒนา ผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองหลวงต่างแสดงให้เห็นถึงความตระหนักและความอ่อนไหว ไม่เพียงแต่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากข้อดีที่ผืนแผ่นดินโบราณอายุนับพันปีของทังลองสืบทอดมาเท่านั้น แต่ยังสร้างผลิตภัณฑ์จาก "ฐาน" ที่มีร่องรอยท้องถิ่นที่แข็งแกร่งอีกด้วย
แล้วผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่จะมุ่งเน้นเพื่อช่วยให้การท่องเที่ยว ฮานอย "เติบโต" ? เรื่องราวเกี่ยวกับเนื้อหานี้จะได้รับการชี้แจงจากเหงียน ฮอง มินห์ รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวฮานอย ในการสัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ VietnamPlus E-newspaper
คุณค่าพิเศษจากที่ตั้งเมืองหลวง
การท่องเที่ยวฮานอยถือเป็นการพัฒนาเชิงบวกในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา คุณคิดว่าคุณค่าหรือข้อได้เปรียบใดบ้างที่ช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายดังกล่าว
คุณเหงียน ฮอง มินห์: ผมคิดว่าก่อนอื่นเลย ด้วยชื่อเมืองหลวง ฮานอยมีคุณค่าเฉพาะตัวที่บ่งบอกถึงตำแหน่งที่ตั้ง และเป็นจุดหมายปลายทางที่ขาดไม่ได้สำหรับนักท่องเที่ยวทุกคนที่มาเยือนแต่ละประเทศ เพราะเมืองหลวงเป็นสถานที่ที่คุณค่าทางวัฒนธรรมและประเพณีมากมายมาบรรจบกัน... เช่นเดียวกับคุณค่าทางประวัติศาสตร์ของประเทศ
บะหมี่เย็น อาหารจานเด็ดของชาวฮานอย (ภาพ: Contributor/Vietnam+)
ประการที่สอง โครงสร้างพื้นฐานของเมืองหลวงมักมุ่งเน้นไปที่การลงทุน เช่น สนามบินนานาชาติโหน่ยบ่าย ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการขนส่งผู้โดยสารระหว่างประเทศไปยังฮานอย จากนั้นจึงขยายไปยังจังหวัดและเมืองต่างๆ
ประการที่สาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เพิ่มการลงทุนในการก่อสร้างทางด่วน รวมถึงถนนสาย 1, 2, 3 และ 4 เพื่อเชื่อมต่อท้องถิ่นในพื้นที่ฮานอยกับจังหวัดใกล้เคียง
ในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน เราได้ลงทุนในด้านต่างๆ เหล่านี้ นอกจากนี้ การดำเนินงานของรถไฟฟ้าลอยฟ้ายังเป็นประโยชน์ในการช่วยลดเวลาการเดินทางหลังจากเข้าร่วมการประชุมและสัมมนา หากต้องการเยี่ยมชมและสัมผัสประสบการณ์ในพื้นที่ใกล้เคียงหรือในเมืองหลวงด้วยระบบขนส่งสาธารณะ
ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พัก จากสถิติ ณ เดือนกันยายน ฮานอยมีที่พักหลากหลายประเภทประมาณ 3,700 แห่ง รวมถึงที่พักระดับ 1 ดาวถึง 5 ดาวหลายร้อยแห่ง โดยมีแบรนด์โรงแรมระดับ 5 ดาวชื่อดังมากมาย เช่น JW Marriott, Grand Plaza Hotel, Lotte Center Hotel, Silk Path Hotel เป็นต้น
ด้วยแบรนด์โรงแรมระดับ 5 ดาวอันทรงเกียรติในเวียดนามและทั่วโลก ยังเป็นจุดแข็งในการดึงดูดโปรแกรมการประชุมและสัมมนาจากทั่วประเทศ ตลอดจนต้อนรับคณะผู้แทนจากต่างประเทศที่จะเข้าร่วมงานในเมืองหลวงฮานอยอีกด้วย
นอกจากนี้ ทรัพยากรบุคคลในภาคการท่องเที่ยวของกรุงฮานอย ไม่ว่าจะเป็นบริษัทนำเที่ยว ไปจนถึงที่พัก ฯลฯ ล้วนมีคุณภาพและสามารถใช้ภาษาต่างๆ ได้หลากหลาย ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ นี่ยังเป็นข้อได้เปรียบในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเข้าร่วมการประชุม สัมมนา และสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวอีกด้วย
ในช่วงที่ผ่านมา เราได้ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวและเส้นทางการท่องเที่ยวเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้คนหลังสถานการณ์โควิด-19 โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวที่เข้าร่วมการประชุมและสัมมนา เพราะหลังจากเข้าร่วมการประชุมแล้ว นักท่องเที่ยวก็ต้องการเวลาพักผ่อนเช่นกัน ซึ่งสามารถผสมผสานกับการเที่ยวชมและสัมผัสแหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจของกรุงฮานอย เช่น สินค้ามรดกทางวัฒนธรรม สินค้าอาหาร สินค้าหัตถกรรม ฯลฯ
นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมการพัฒนาทัวร์และเส้นทางผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงเกษตรเชิงประสบการณ์ การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ หรือผลิตภัณฑ์บริการกลางคืน เพื่อเพิ่มระยะเวลาในการพักค้างคืนให้กับนักท่องเที่ยวหลังจากเข้าร่วมการประชุมและสัมมนา
ประสบการณ์ที่ปลอดภัยและน่าตื่นเต้นใน “เมืองแห่งสันติภาพ”
– การท่องเที่ยวไมซ์ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจการท่องเที่ยว ได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากผู้นำในอุตสาหกรรม แล้วการท่องเที่ยวฮานอยล่ะ ผู้นำด้านการท่องเที่ยวท้องถิ่นแสดงความสนใจในเรื่องนี้อย่างไร
คุณเหงียน ฮอง มิง: เราเห็นว่าการท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาเศรษฐกิจการท่องเที่ยว รวมถึงรายได้ที่ส่งผลต่อเศรษฐกิจโดยรวมของกรุงฮานอย ด้วยข้อได้เปรียบของการเป็นเมืองหลวงของฮานอย ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะมีนโยบายที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวประเภทนี้ แต่ก่อนอื่น เราจะร่วมมือกับธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ เพื่อให้สถานประกอบการที่พักมีนโยบายพิเศษเฉพาะสำหรับผู้เข้าพัก นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและประชาสัมพันธ์ให้กับนักท่องเที่ยวเมื่อมาเยือนฮานอยอีกด้วย
คอนเสิร์ตของ Blackpink ดึงดูดผู้ชมมากกว่า 60,000 คนมายังฮานอย เปิดโอกาสให้กับการท่องเที่ยวเชิงดนตรีในเวียดนาม (ภาพ: Minh Anh/Vietnam+)
ประการที่สอง เราจะส่งเสริมการเชื่อมโยงกิจกรรมการท่องเที่ยวไมซ์ระหว่างที่พัก องค์กรจัดการประชุมและสัมมนา บริษัททัวร์ที่มีจุดหมายปลายทาง ร้านอาหาร และบริการโรงแรม เพื่อสร้างวงจรบริการแบบปิด เนื่องจากผู้เข้าร่วมการประชุมมักต้องการใช้เวลาท่องเที่ยวและสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยว
ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น เรามีแผนที่จะส่งเสริมการฝึกอบรมและพัฒนา ตลอดจนพัฒนาคุณภาพการบริการและทรัพยากรบุคคลด้านสถานที่พักอาศัย เพื่อช่วยยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์และตอกย้ำแบรนด์เมืองแห่งสันติภาพ
– ในความคิดเห็นของคุณ การที่กรุงฮานอยได้รับการยกย่องจาก UNESCO ให้เป็น “เมืองแห่งสันติภาพ” ตั้งแต่ปี 1999 มีความสำคัญอย่างไรในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ?
นายเหงียน ฮ่อง มินห์: สำหรับเมืองหลวงฮานอย อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว รวมถึงธุรกิจในภาคการท่องเที่ยวตลอดช่วงหลังโควิด-19 ต่างพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเอาชนะและฟื้นฟูกิจกรรมต่างๆ อย่างรวดเร็ว
ด้วยความพยายามร่วมกันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั้งหมดของเมืองหลวง รวมถึงภาคธุรกิจ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฮานอยได้รับรางวัลเกียรติยศมากมายจากองค์กรการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงระดับโลก รวมถึงได้รับการยกย่องอย่างสูงจากสื่อนานาชาติอีกด้วย
นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาที่บัตจางเพื่อลิ้มลองอาหารตรุษเต๊ตแบบดั้งเดิมของชาวบ้าน (ภาพ: Mai Mai/เวียดนาม+)
ตัวอย่างเช่น ฮานอยได้รับการยกย่องให้เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดในเอเชียติดต่อกันถึง 3 ปี และจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวกอล์ฟที่ดีที่สุดในโลกก็ได้รับการยกย่องในปี 2023 นอกจากนี้ ฮานอยยังได้รับรางวัลการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดในโลก รวมถึงรางวัลที่ดีที่สุดในเอเชียสำหรับการพักผ่อนระยะสั้นอีกด้วย
นอกจากนี้ ฮานอยยังได้รับการยกย่องจาก UNESCO ให้เป็น "เมืองแห่งสันติภาพ" เป็นเวลา 25 ปี ซึ่งถือเป็นเกียรติอันน่าภาคภูมิใจและสมควรได้รับสำหรับเมืองหลวงฮานอย โดยมีส่วนช่วยในการส่งเสริมเมืองหลวงฮานอยโดยเฉพาะและการท่องเที่ยวเวียดนามโดยทั่วไปให้ดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศจำนวนมากให้ได้สัมผัสประสบการณ์
แม้ว่าโลกในปัจจุบันจะเต็มไปด้วยความไม่มั่นคงมากมาย ทั้งสงคราม ความชั่วร้ายทางสังคม และการปล้นสะดมที่ก่อให้เกิดความไม่มั่นคงและความวุ่นวาย แต่ฮานอยกลับมีความสงบสุขอย่างยิ่งด้วยการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากชาวเมืองหลวง ซึ่งช่วยให้เพื่อนต่างชาติได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัย น่าดึงดูด เป็นมิตร และมีคุณภาพ
“การสนับสนุน” หมู่บ้านมรดกและหมู่บ้านหัตถกรรม
– ในโอกาสครบรอบ 70 ปี วันปลดปล่อยเมืองหลวง วันที่ 10 ตุลาคมนี้ กรุงฮานอยมีกิจกรรมหรือโปรแกรมที่น่าสนใจอะไรเพื่อเฉลิมฉลองเหตุการณ์พิเศษและมีความหมายนี้บ้างครับ?
นายเหงียน ฮ่อง มินห์: เทศกาลฤดูใบไม้ร่วงของกรุงฮานอยในปีนี้มีความพิเศษมาก เนื่องจากเป็นวาระครบรอบ 70 ปี ตั้งแต่วันที่ 10 ตุลาคม พ.ศ. 2497 ถึง 10 ตุลาคม พ.ศ. 2567 ด้วยจิตวิญญาณแห่งการรอคอยวันครบรอบอันยิ่งใหญ่นี้ ตั้งแต่ระดับกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น กรุงฮานอยได้เตรียมพร้อมทุกสถานการณ์เพื่อต้อนรับเทศกาลอันรื่นเริงของเมืองหลวงโดยเฉพาะ และของทั้งประเทศโดยทั่วไป
ในส่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เราได้ทบทวนผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีอยู่เดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างทัวร์ใหม่ๆ รวมถึงโปรแกรมและนโยบายใหม่ๆ ยกตัวอย่างเช่น โปรแกรมทัวร์ "ชาวฮานอยและนักท่องเที่ยวสัมผัสประสบการณ์โรงแรมระดับ 4-5 ดาว" เป็นการตอบสนองของโรงแรมต่างๆ ร่วมกับธุรกิจในภาคการท่องเที่ยว ตั้งแต่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว สายการบิน และจุดหมายปลายทางต่างๆ เพื่อมอบแรงจูงใจ ช่วยให้ผู้คนได้สัมผัสประสบการณ์บริการชั้นเลิศของฮานอยในราคาที่สมเหตุสมผลที่สุด
นอกจากนี้ เรายังเตรียมจัดกิจกรรมและอีเวนต์มากมายที่จะจัดขึ้นตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นปี เพราะฮานอยได้เล็งเห็นถึงโอกาสอันดีที่จะแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของตนเองด้วยกิจกรรมอันโดดเด่นเพื่อเฉลิมฉลองวันชาติ 10 ตุลาคม
เราได้กำกับและส่งโปรแกรมกิจกรรมไปยังบริษัทนำเที่ยวและโรงแรมต่างๆ เพื่อให้หน่วยงานเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลแก่นักท่องเที่ยวได้โดยตรง ช่วยให้นักท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เยี่ยมชมโบราณสถานและผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังได้สัมผัสประสบการณ์กิจกรรมอันน่ายินดีในโอกาสพิเศษครบรอบ 70 ปีแห่งการปลดปล่อยเมืองหลวงอีกด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราได้ร่วมมือกับธุรกิจและจุดหมายปลายทางต่างๆ เพื่อจัดทำแพ็คเกจผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวยามค่ำคืนที่น่าสนใจ 16 รายการ นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ การท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ การท่องเที่ยวเชิงเกษตรชนบท ในพื้นที่ต่างๆ ที่มีศักยภาพและจุดแข็งด้านประสบการณ์และการพักผ่อน เช่น ซอนเตย บาวี แทกแทด ก๊วกโอย ซ็อกเซิน หมีดึ๊ก และอุ๋งฮวา
ล่าสุดเรายังได้สร้างทัวร์ใหม่ๆ ขึ้นมา เช่น การสัมผัสหมู่บ้านหมวกกรวย Chuong (อำเภอ Thanh Oai) หรือสัมผัสหมู่บ้านธูป Quang Phu Cau (อำเภอ Ung Hoa)...
– ฮานอยมีคุณค่าทางวัฒนธรรมแบบดั้งเดิมมากมาย แต่หากต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ ฮานอยจะเน้นผลิตภัณฑ์ใดครับ?
คุณเหงียน ฮอง มินห์: ปัจจุบันฮานอยมีผลิตภัณฑ์มากมาย ทั้งโบราณวัตถุทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม รวมถึงโบราณวัตถุที่ได้รับการยอมรับและจัดอันดับโดยประเทศ นอกจากนี้ ยังมีคุณค่าทางวัฒนธรรมมากมายที่ฝังรากลึกอยู่ในผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวจากวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้ เช่น จาจู๋ (ca tru) จาววันซิง (chau van sing) และหมู่บ้านหัตถกรรมต่างๆ หรือจากอาหารพื้นเมือง
ดังนั้นเราจึงมองว่าการท่องเที่ยวเชิงมรดกทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวหมู่บ้านหัตถกรรมเป็นหนึ่งในจุดแข็งของเรา ผมขอยกตัวอย่างหมู่บ้านโบราณเดืองเลิม ซึ่งทั้งภูมิทัศน์ธรรมชาติและบ้านเรือนยังคงรักษาความงามดั้งเดิมของภาคเหนือเอาไว้ได้ ลักษณะเด่นของนักท่องเที่ยวต่างชาติคือพวกเขามักชอบสำรวจและสัมผัสวัฒนธรรมพื้นเมืองอันลึกซึ้ง ไม่ใช่ไป "เช็คอิน"
ในขณะเดียวกัน ฮานอยมีหมู่บ้านหัตถกรรมและหมู่บ้านหัตถกรรมมากกว่าหนึ่งพันแห่ง ดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากให้มาเยี่ยมชม สัมผัสประสบการณ์โดยตรง และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของหมู่บ้านหัตถกรรม พวกเขาผลิตสินค้าด้วยตนเองและนำกลับบ้านเป็นของที่ระลึก ผมเชื่อว่าทุกครั้งที่เห็นสินค้าเหล่านี้ พวกเขาจะนึกถึงเวียดนาม นึกถึงฮานอย
– จุดเด่นของกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวของเวียดนามในปี 2567 คือโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านภาพยนตร์ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งกรมการท่องเที่ยวฮานอยได้เข้าร่วมเมื่อเร็วๆ นี้ ขอให้คุณช่วยบอกเราหน่อยว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮานอยคาดหวังอะไรในการดึงดูดนักท่องเที่ยวผ่านการส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านภาพยนตร์บ้าง
นายเหงียนหงิ่มมินห์: การส่งเสริมถือเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยทั่วไป ซึ่งกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว รวมถึงสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ ก็ได้กำหนดทิศทางในอนาคตอันใกล้นี้ คือ การท่องเที่ยวผ่านภาพยนตร์
ในอดีตมีภาพยนตร์ชื่อดังระดับโลกหลายเรื่องถ่ายทำในเวียดนาม ภาพยนตร์คลาสสิกเหล่านี้จะทำให้ผู้ชมประหลาดใจและสงสัยว่าทำไมเวียดนามถึงมีสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าดึงดูด น่าสนใจ และสวยงามเช่นนี้
หรือยกตัวอย่าง เช่นเดียวกันกับภาพยนตร์ที่สร้างในเวียดนาม ภาพยนตร์ที่ผมจำได้เสมอคือ “ฉันเห็นดอกไม้สีเหลืองบนหญ้าเขียว” ซึ่งมีส่วนช่วยส่งเสริมให้ฟูเอี้ยนกลายเป็นปรากฏการณ์การท่องเที่ยวไปอีกนานหลังจากนั้น
การแสดงความคิดเห็น (0)