อาจถูกระงับการดำเนินธุรกิจได้
นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันจำนวนหนึ่งในกลุ่มคน 292 คนที่ถูกทิ้งไว้บนเกาะฟูก๊วกเนื่องจากข้อพิพาททางการเงินระหว่างบริษัท นำเที่ยว สองแห่ง ได้ออกมาพูดเมื่อเดินทางกลับถึงไต้หวัน
นักท่องเที่ยวนามสกุลหลิน ซึ่งเดินทางมาถึงสนามบินนานาชาติเถาหยวนเมื่อวันพุธ กล่าวว่า เขาหวังว่า We Love Tour ซึ่งเป็นบริษัทจัดทัวร์ จะอธิบายข้อบกพร่องต่างๆ ของทริปนี้อย่างชัดเจน Focus Taiwan รายงานว่า กำหนดการเดินทางบนเกาะฟูก๊วกตามที่สัญญาไว้นั้นไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเดินทางกลับบ้านหลังทริปฝ่าพายุ
หลินกล่าวว่าเขารู้สึก "ถูกหลอก" เนื่องจากค่าเดินทางและที่พักบางส่วนซึ่งบริษัททัวร์ควรจะเป็นผู้จ่าย กลับถูกโยนไปให้นักท่องเที่ยวแทน
นักเดินทางชายคนหนึ่งที่ไม่เปิดเผยชื่อเล่าว่าเขาจ่ายค่าทริปห้าวันที่ We Love Tour จัดไว้ให้ แต่กลับต้องพักค้างคืนสามชั่วโมงในวันที่สาม วันที่สี่ เขาต้องจ่ายค่าอาหารเองบางส่วนเพราะไม่มีอาหารให้
นักท่องเที่ยวไต้หวัน 300 คนถูกทิ้ง บริษัทท่องเที่ยวเวียดนามถูกปรับ
นอกจากนี้ ชายคนหนึ่งชื่อซู ยังแสดงความไม่พอใจต่อ We Love Tour โดยบอกว่าเขารู้สึกว่าบริษัททัวร์ไม่ซื่อสัตย์ในการจัดการกับความล้มเหลวดังกล่าว
คำสัญญาที่บริษัทให้ไว้หลายอย่างกลับกลายเป็นเรื่องไร้ประโยชน์ รวมถึงกรณีหนึ่งที่เขาต้องจ่ายค่าแท็กซี่ด้วยตัวเอง ซึ่งขัดกับเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ระหว่างทัวร์
นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันพูดเมื่อมาถึงสนามบินเถาหยวน
เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา หวัง กวอไซ ผู้อำนวยการสำนักงานการขนส่งและการสื่อสารของไต้หวัน กล่าวกับผู้สื่อข่าวในกรุงไทเปว่า We Love Tour อาจถูกระงับการดำเนินกิจการนานถึง 3 เดือนอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อ โดยอ้างถึงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการคุ้มครองผู้บริโภค
ตามข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวัน เที่ยวบินเช่าเหมาลำ 4 เที่ยวบินตั้งแต่วันอังคารถึงวันพุธรับชาวไต้หวันทุกคนที่เดินทางมาถึงเกาะฟูก๊วกในวันที่ 9 และ 10 กุมภาพันธ์กลับบ้าน
ชมด่วน 12.00 น. 15 ก.พ. ชี้แจงกรณีนักท่องเที่ยวไต้หวัน 300 คน ถูกทิ้ง
ชำระหนี้ให้คู่ค้าชาวเวียดนามล่าช้า
สำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวันกล่าวเสริมว่า จะมีการสอบสวนเพื่อพิจารณาว่าบริษัทไต้หวันมีการกระทำผิดใดๆ หรือไม่
ขณะเดียวกัน We Love Tour ได้ให้คำมั่นว่าจะชดเชยให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ เดวิด ลิน ผู้อำนวยการ We Love Tour ได้ออกแถลงการณ์ พร้อมสัญญาว่าจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความสูญเสียของผู้โดยสารระหว่างการเดินทาง
นายหลินกล่าวว่า We Love Tour มีแผนที่จะยื่นฟ้อง Winner Vietnam โดยเน้นย้ำว่าเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิและผลประโยชน์ของนักท่องเที่ยว
เพื่อเป็นการตอบสนอง Winner Vietnam กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่าพวกเขาหวังว่า We Love Tour จะปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาด้วยการชำระเงินเต็มจำนวนตามที่ตกลงกันไว้ (ในวันที่ 26 กุมภาพันธ์)
เดวิด หลิน ตอบสื่อมวลชนไต้หวันเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว
ในขณะเดียวกัน ตามรายงานของ Focus Taiwan บริษัท Ziontour ซึ่งเป็นบริษัทท่องเที่ยวของเวียดนามที่ร่วมมือกับ We Love Tour มาเป็นเวลา 11 ปี ได้กล่าวหาบริษัทท่องเที่ยวของไต้หวันว่าชำระเงินให้แก่พันธมิตรในเวียดนามล่าช้าอย่างต่อเนื่อง และเป็นหนี้ผู้ประกอบการในท้องถิ่นอย่างน้อย 4 ราย
คุณ Phan Anh Tri กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Ziontour (ประจำเมือง ดานัง ) กล่าวว่า We Love Tour เป็นหนี้บริษัทของเขาอยู่ 80,000 เหรียญสหรัฐ (ประมาณ 2 พันล้านดอง) ตั้งแต่ปี 2019 และชำระไปแล้วเพียง 10,000 เหรียญสหรัฐเท่านั้น
Phan Anh Tri เน้นย้ำถึงความเครียดทางการเงินจากการละเมิดสัญญาดังกล่าว โดยกล่าวว่าการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามนั้นรุนแรง ทำให้ยากต่อการทำกำไรหากมีแรงกดดันเพิ่มเติมจากคู่ค้าที่ไม่ชำระเงิน
นักท่องเที่ยวประมาณ 800 คนจากบริษัทนำเที่ยวหลายแห่งของไต้หวันออกเดินทางจากไต้หวันในวันที่ 9 และ 10 กุมภาพันธ์เพื่อท่องเที่ยว 5 วันไปยังเกาะฟูก๊วก
ในบรรดานักท่องเที่ยวที่ออกเดินทางในสองวันนี้ มี 292 คนอยู่ภายใต้การบริหารจัดการของ We Love Tour อย่างไรก็ตาม เมื่อเดินทางมาถึงเกาะฟูก๊วก โปรแกรมก็ถูกยกเลิกไปเนื่องจากไม่มีเพื่อนร่วมทางชาวเวียดนามที่จะพาพวกเขาไป บริษัท Winner จึงได้ให้บริการแก่กลุ่มนักท่องเที่ยว และ We Love Tour สัญญาว่าจะคืนเงินให้ในวันที่ 26 กุมภาพันธ์
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)