Виртуальный помощник через колл-центр 1900.9068 помогает людям сбросить пароль VssID

(HNMO) - Вьетнамское социальное обеспечение (VSS) заявило, что с 6 июня виртуальные помощники по горячей линии 1900.9068 могут помочь людям перевыпустить пароли VssID - номера социального обеспечения. Эта программа пилотируется Вьетнамским социальным обеспечением в координации с Военной промышленностью - Телекоммуникационной группой ( Viettel ).

Использование приложения VssID дает множество преимуществ.

Как это сделать за 3 шага:

Шаг 1: Используйте номер телефона, зарегистрированный в учетной записи VssID, чтобы позвонить на коммутатор 1900.9068, нажмите цифру 8, чтобы выбрать функцию сброса пароля VssID и следуйте инструкциям.

Шаг 2: Виртуальный помощник просит вас указать номер социального страхования, необходимый для восстановления пароля. После того, как вы укажете номер социального страхования, система проверит номер телефона, по которому вы звоните, и номер социального страхования. Если он совпадает с данными, которыми управляет Vietnam Social Security, виртуальный помощник зачитает вам новый пароль (новый пароль будет повторен один раз, чтобы вы его запомнили). Если он не совпадает, виртуальный помощник сообщит вам, что «номер телефона и номер социального страхования не совпадают или не были зарегистрированы в агентстве социального страхования».

Шаг 3: Завершите вызов.

Подробный процесс вызова виртуального помощника для сброса пароля VssID.

Плата за звонок на горячую линию 1900.9068 составляет 1000 донгов в минуту и выплачивается поставщику услуг горячей линии, а не Службе социального обеспечения Вьетнама.

Таким образом, в настоящее время пользователи VssID могут сбросить свой пароль двумя способами:

Метод 1: Используйте функцию «забыли пароль» в приложении VssID или функцию «забыли пароль» на веб-сайте https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. При использовании этого метода запрашивающая сторона в учетной записи VssID должна иметь информацию об адресе электронной почты, но это бесплатно.

Способ 2: сброс пароля через виртуального помощника в колл-центре 1900.9068 (добавочный номер 8).

На сегодняшний день приложение VssID имеет почти 29 миллионов одобренных и активированных учетных записей.

Источник