С раннего утра более 10 членов молодежного союза округа Хыонг Тра пришли в Центр государственных административных услуг округа, чтобы помочь людям и оказать им поддержку в выполнении основных административных процедур, таких как регистрация рождения, регистрация постоянного места жительства, подача заявлений на государственные услуги в режиме онлайн... Для пожилых людей молодые люди с энтузиазмом помогали по телефону выполнять каждую операцию и заполнять заявления.

Г-жа Доан Тхи Ким Йен (округ Хыонг Тра) рассказала, что из-за своего возраста ей было трудно пользоваться телефоном для выполнения административных процедур. «Молодёжь видела, что я неуклюжая, поэтому подходила задавать вопросы и с энтузиазмом помогала мне на каждом этапе: от получения номера и кода до поиска информации в приложении VNeID. Благодаря членам профсоюза моя работа была выполнена быстро».
В первые дни работы двухуровневой системы местного самоуправления многие люди не знали, куда обращаться для оформления документов и какие именно. Когда люди приходили в Центр услуг государственного управления, члены молодёжного союза проводили их через все виды документооборота, а сотрудники принимали и обрабатывали документы. Это также снизило нагрузку на специалистов, и у них оставалось больше времени на обработку документов.

Г-жа То Нгок Хань Ну, секретарь Союза молодёжи округа Хыонг Тра, рассказала, что Союз молодёжи округа направил волонтёрский отряд для поддержки работы двухуровневой местной власти, в частности, для организации молодёжной волонтёрской команды, которая поможет жителям города в предоставлении государственных услуг онлайн в штаб-квартире Центра государственных административных услуг округа. Это также возможность для молодых людей заявить о своей позиции, повысить свой потенциал и внести свой вклад в построение более эффективной и действенной системы государственного управления.
В горной коммуне Фуоктра для поддержки населения и административной деятельности был создан технический и профессиональный спасательный отряд. В состав технического спасательного отряда входят 5 членов и 8 спасательных бригад в 8 деревнях коммуны, всего 44 человека. Руководителем отряда является староста деревни, а его членами являются государственные служащие Народного комитета коммуны, молодёжного союза и рабочего комитета деревни.

Члены команды непосредственно посетили каждый жилой район, семьи, проживающие в полисе, и пожилых людей... для распространения и руководства по использованию VNeID уровня 2. Сотрудники спасательной команды будут оказывать поддержку жителям, особенно малообеспеченным, в выполнении основных административных процедур в коммуне. Одновременно с этим команда будет заниматься решением инцидентов на низовом уровне, принимать и первоначально решать простые проблемы, связанные с инфраструктурой и оборудованием, таким как компьютеры, принтеры, сети... Кроме того, команда отвечает за немедленное сообщение о сложных инцидентах, выходящих за рамки возможностей, рабочей группе города Дананг .
Г-н Нгуен Тхань Лием, заместитель председателя Народного комитета коммуны Фыок Тра, прокомментировал: «Это мероприятие способствовало повышению осведомленности людей о цифровой трансформации, помогая им получать доступ к информационным технологиям и эффективно их использовать. В частности, команда молодых волонтёров продемонстрировала свою новаторскую роль, работая с людьми и распространяя прекрасный образ молодёжи в цифровую эпоху».

Г-н Ле Конг Хунг, секретарь Союза молодёжи города Дананг, отметил, что цель этой деятельности — содействовать новаторской роли молодёжи и студентов в поддержке местных органов власти во внедрении двухуровневой модели местного самоуправления и цифровой трансформации. В рамках этой деятельности мы стремимся оказывать поддержку должностным лицам, государственным служащим и гражданам в доступе к государственным услугам и цифровым платформам и их эффективном использовании. Мы также создаём условия для обучения и самоотдачи молодёжи, способствуя построению цифрового правительства и цифрового общества на низовом уровне.
Источник: https://www.sggp.org.vn/thanh-nien-tp-da-nang-gop-suc-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-post803108.html
Комментарий (0)