Многие вьетнамские туристические компании испытывают головную боль из-за того, что им приходится прекращать туры в Израиль.

Вьетнамские туристические компании, предлагающие туры в Израиль с настоящего момента и до конца года, должны отложить, прекратить или обсудить с клиентами возможность смены направления поездок.

Нгуен Нят Ву, генеральный директор туристической компании Fit Tour International в Хошимине, сообщил, что землетрясение, произошедшее в Марокко в начале сентября, вынудило компанию отложить тур, запланированный на 17 ноября. После многодневных обсуждений и консультаций группа согласилась перейти на тур Иордания – Израиль – Египет, что очень обрадовало Ву. Однако спустя 24 часа после «заключения сделки» Ву получил известие о том, что утром 7 октября солдаты ХАМАС атаковали Израиль, а премьер-министр Израиля Биньямин Нетаньяху объявил, что страна находится в состоянии войны, начав контрнаступление на ХАМАС в секторе Газа.

Группа вьетнамских туристов сделала памятное фото с еврейским монахом (в чёрной рубашке, стоит в центре) во время поездки в Иерусалим в начале этого года. Фото: Fit Tour — Группа вьетнамских туристов сделала памятное фото с еврейским монахом (в чёрной рубашке, стоит в центре) во время поездки в Иерусалим в начале этого года. Фото: *Fit Tour*

Ву сказал, что это «большая головная боль», поскольку с настоящего момента и до конца года компания планирует отправить в Израиль 8 туристических групп, каждая из которых насчитывает от 10 до 19 человек, а стоимость тура варьируется от 80 до 130 миллионов донгов на человека. Эти туры по Ближнему Востоку длятся 12–15 дней, и для 6 групп он оформил авиабилеты, визы и выплатил 50% стоимости тура партнёрской туристической компании в Израиле. Последняя группа вылетела 25 октября.

Директор компании Viet Global Travel в Ханое Хоанг Фунг Хьеу также заявил, что война в Израиле нанесла его компании «ущерб».

«Накануне мы провели групповое собрание для распространения информации среди гостей, но на следующий день получили новости о войне», — рассказал г-н Хьё о группе из 20 гостей, планировавших отправиться в Израиль 1 ноября. Все авиабилеты, а также 50% депозита за питание и проживание гостей в 4-5-звёздочных отелях Израиля были оплачены на общую сумму в миллиарды донгов.

Заместитель генерального директора туристической компании Vietravel Хюинь Фан Фыонг Хоанг сообщила, что с настоящего момента и до конца года ее компания планирует много поездок в Израиль, в основном это большие группы гостей, и они едут в Израиль только в деловых целях, совмещенных с туризмом.

«Эти группы должны быть отложены и не могут быть переведены на другой маршрут», — сказала г-жа Хоанг.

По данным Statista, в 2022 году Израиль посетили 2,6 миллиона иностранных туристов, в том числе 2300 вьетнамцев. Когда началась война, многие туристы в Израиле поспешили забронировать билеты на родину. Международный аэропорт Бен-Гурион был переполнен пассажирами, жаждущими уехать в условиях неопределённости. Многие крупные авиакомпании мира немедленно прекратили или отменили рейсы в Израиль. Министерства иностранных дел многих стран мира также выступили с предупреждениями о нежелании ездить в Израиль в это время в целях обеспечения безопасности, сообщает CNN .

Последние три дня телефон Ву был занят, так как ему приходилось звонить в свою партнёрскую компанию в Израиле и отвечать клиентам на вопросы о ситуации с туром. «Нам придётся исключить все направления в Израиле из маршрута, чтобы обеспечить безопасность туристов», — сказал Ву.

Клиенты Vu — это в основном люди в возрасте от 40 до 55 лет, которые любят путешествовать по странам Ближнего Востока, например, по Израилю, чтобы познакомиться с культурой, историей и совершить паломничество. Поэтому они понимают и сочувствуют внезапно начавшейся войне. Большинство из них соглашаются продолжить поездку, соглашаясь пропустить Израиль. Остальные клиенты резервируют свои туры, чтобы дождаться подходящего времени, или выбирают другие альтернативные направления, например, Китай и Японию.

Компания г-на Хьеу также столкнулась с аналогичной ситуацией. Он заявил, что работает с заинтересованными сторонами, включая авиакомпании, над тем, чтобы вернуть деньги или не взимать дополнительные сборы в случае переноса даты рейса, чтобы минимизировать ущерб для клиентов.

Ву сказал, что когда внезапно разразилась война, одним из главных поводов для беспокойства была безопасность его партнёров, с которыми он провёл последние семь лет в Израиле. «Я надеюсь, что гиды и сотрудники туристической компании там в безопасности», — сказал Ву.

Г-н Хьё считает, что «Израиль по-прежнему стоит посетить хотя бы раз в жизни». С 2017 года он бывал в Израиле пять раз и был очарован этой страной. Население Израиля составляет около 10 миллионов человек, страна занимает небольшую площадь (почти 22 000 км², 150-е место в мире) и не может похвастаться богатством природных ландшафтов, за исключением Галилейского и Мёртвого морей. Но зато здесь богатая культура и история. Жизнь в городах, которые г-н Хьё посетил ранее, была оценена как «спокойная и современная».

«Приезжайте в Израиль, когда война закончится. Эта страна вас точно не разочарует», — сказал г-н Хьё.

Фыонг Ань

Ссылка на источник