Intel официально расследует процессоры 13-го и 14-го поколений, вызывающие ошибки в играх

По данным TechSpot , Intel расследует сообщения о том, что ее высокопроизводительные процессоры 13-го и 14-го поколений вызывают сбои во многих играх, особенно в играх, разработанных с помощью Unreal Engine. Проблема затронула многих пользователей, заставив многих вернуть свои процессоры.

Ранее в этом году многие пользователи Core i9-13900K и Core i7-14900K сталкивались с проблемами во время игр. Распространенными ошибками были «Out of video memory» и сбои в играх без видимых причин. Более серьезные случаи даже приводили к полному зависанию системы и необходимости перезагрузки.

Многие пользователи высокопроизводительных процессоров Intel 13-го и 14-го поколений испытывают проблемы во время игр.

СКРИНШОТ TECHSPOT

Большинство проблем, похоже, связаны с играми Unreal Engine, такими как Fortnite . В ответ разработчик Unreal Engine Epic Games посоветовал пользователям изменить настройки BIOS в качестве временного решения. Однако это решение не всегда работает и может вызвать другие проблемы.

Кроме того, некоторые разработчики игр также предложили свои собственные советы по смягчению проблемы на процессорах Intel 13-го и 14-го поколений. Например, разработчик Vermintide 2 и Warhammer 40,000: Darktide Fatshark рекомендовал пользователям снизить тактовую частоту ядра производительности с помощью Intel Extreme Tuning Utility (XTU).

Сообщается, что в Южной Корее около 10 пользователей в день меняют процессоры 13-го или 14-го поколения или готовые ПК с этими чипами на процессоры AMD Ryzen того же сегмента.

В ответ на жалобы пользователей Intel подтвердила, что она изучает проблемы и работает с партнерами, чтобы найти решение. Однако на данный момент снижение тактовой частоты, ограничение мощности/тока и снижение напряжения для процессоров 13-го и 14-го поколений, по-видимому, являются единственными способами временно устранить сбой в игре.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/intel-chinh-thuc-dieu-tra-su-co-cpu-the-he-13-va-14-gay-loi-game-185240410093330581.htm