Семинар GenAI: как повысить коэффициент конверсии и улучшить качество обслуживания клиентов
VietNamNet•25/05/2024
28 мая CMC Telecom и Amazon Web Services (AWS) организуют семинар, чтобы помочь лидерам розничной торговли улучшить качество обслуживания клиентов и повысить показатели конверсии с помощью технологии генеративного искусственного интеллекта (GenAI).
Семинар на тему «Будущее розничной торговли: улучшение клиентского опыта с помощью генеративного ИИ» обещает предоставить розничным предприятиям возможности доступа к огромным и практическим преимуществам технологии GenAI. Наряду с этим руководители получат знания об услугах AWS GenAI для революционных бизнес-операций и создания выдающегося клиентского опыта в будущем. Генеративный ИИ — технология, которая переопределяет розничную отрасль Генеративный ИИ (GenAI) является частью области ИИ, способной генерировать множество различных типов данных, таких как исходный код, изображения, видео , звуки, текст и т. д. Благодаря практическому применению во многих областях GenAI играет важную роль в расширении человеческого творчества. Это не только новая технологическая тенденция, но и ключ к тому, чтобы помочь розничным предприятиям преодолеть трудности и стать лидерами на конкурентном рынке. На семинаре розничные предприятия узнают больше о GenAI и возможностях, которые эта технология открывает для персонализации клиентского опыта, посредством практического применения в маркетинге в частности и в розничной торговле в целом. Потому что GenAI способен анализировать поведение и предпочтения каждого клиента на основе данных о покупках, тем самым предоставляя соответствующие предложения по продуктам. Таким образом, GenAI создает новый, персонализированный и отличный от традиционных методов опыт совершения покупок. Представитель CMC Telecom сказал: «В маркетинге GenAI может помочь компаниям создавать персонализированный рекламный контент и материалы по продажам для каждого сегмента клиентов. Это помогает компаниям повышать коэффициенты конверсии и привлекать действительно нуждающихся клиентов». GenAI от AWS поддерживает реализацию новых идей В настоящее время CMC Telecom является партнером AWS по Advanced Tier Services во Вьетнаме. Это один из ведущих мировых поставщиков облачных услуг с мощной инфраструктурой и передовыми технологиями. На мероприятии эксперты CMC Telecom и AWS представят Amazon Q — инструмент AWS GenAI, запущенный в 2023 году, помогающий программистам писать код быстрее и эффективнее, тем самым ускоряя разработку продуктов и услуг предприятий. Используя Amazon Q, предприятия могут минимизировать риски и затраты на разработку продуктов благодаря возможности обнаруживать, исправлять ошибки и улучшать качество исходного кода. Конференция 28 мая станет возможностью для руководителей получить глубокое понимание технологии GenAI и того, как применять эту технологическую тенденцию к бизнес-операциям, улучшать качество обслуживания клиентов и оптимизировать качество продукции. Участвуя в мероприятии, руководители не только получат ценные знания, но и получат возможность изучить ведущие сервисы GenAI от AWS и построить стратегические деловые отношения, открывая путь к устойчивому развитию в будущем.
Комментарий (0)