Туризм ожидает роста за счет китайских туристов

Немедленно реализуйте план по приему гостей.

Поздно вечером 8 марта Министерство культуры, спорта и туризма сообщило советнику по культуре посольства Китая во Вьетнаме о том, что правительство Китая приняло решение включить Вьетнам в пилотный список для открытия группового туризма на втором этапе, начиная с 15 марта.

Du lịch chờ cú hích từ khách Trung Quốc - Ảnh 1. — Ожидается, что официальное открытие Китаем туризма во Вьетнаме станет новым прорывом для туристической отрасли.

Уже на следующее утро заместитель генерального директора Главного управления туризма Ха Ван Сьеу в срочном порядке взялся за разработку плана по приёму гостей с этого «гигантского» рынка, доложив о нём Министерству культуры, спорта и туризма и правительству на предстоящем плановом совещании. Одновременно с этим представители внутренних авиакомпаний также экстренно собрались для обсуждения планов по развертыванию сети авиарейсов в Китай, поскольку ранее им пришлось временно отложить полёты до конца апреля или мая в ожидании очередного решения правительства этой страны о допуске туристов во Вьетнам.

До пандемии Китай был крупнейшим туристическим рынком для Вьетнама, занимая треть доли международного рынка авиакомпаний. Каждую неделю вьетнамские авиакомпании выполняли более 200 рейсов во многие провинции и города Китая. Поэтому с момента официального открытия рынка национальная авиакомпания Вьетнама Vietnam Airlines заблаговременно запланировала полное возобновление рейсов в Китай, ожидая, что туристы, навещающие родственников, рабочих и деловых путешественников, помогут этому рынку быстро восстановиться примерно на 20% за 1-2 месяца и продолжит расти, достигнув 50% от 2019 года.

Представитель Vietnam Airlines, отвечая Тхань Ньену утром 9 марта, заявил, что план работы, безусловно, изменится, но китайский рынок имеет свои особенности, и открыть его и сразу начать летать не так-то просто. Представительство Vietnam Airlines в Китае продолжает переговоры о скорейшем запуске рейсов в Китай.

Эксперт по туризму Нгуен Ван Тхань, бывший вице-президент Ассоциации туризма Нячанга-Кханьхоа, рад, что это хорошая новость для туристической отрасли Вьетнама. В условиях, когда рынки дальнего туризма сталкиваются с многочисленными трудностями из-за экономического кризиса и политических конфликтов, поток китайских туристов, вернувшихся с 15 марта, если быстро восстановится примерно на 50-60% по сравнению с допандемическим периодом, Вьетнам привлечёт 3-4 миллиона иностранных туристов. Помимо почти 3,7 миллионов посетителей во Вьетнаме в 2022 году, были реализованы многочисленные меры по привлечению туристов, и цель принять 8 миллионов иностранных туристов в 2023 году, безусловно, достижима.

Однако это не самое главное. По словам г-на Тхань, до пандемии китайские туристы составляли более 70% от общего числа иностранных туристов в Нячанге и Кханьхоа. Хотя в 2022 году число внутренних туристов резко возросло, и появились отдельные группы из Кореи, Таиланда и Европы, это всё равно было ничто по сравнению с реальным количеством мест размещения в провинции – 80 000–90 000. Поэтому, несмотря на восстановление внутреннего туризма после 2019 года, в Нячанге и Кханьхоа всё ещё остаётся много отелей и ресторанов, которые не открылись вновь. Только после новостей об открытии Китая для туризма началась реновация ряда крупных и мелких отелей, а инвесторы срочно арендовали киоски и торговые дома в западном квартале, чтобы принять «постоянных клиентов».

«Супергородской район VegaCity готовится к открытию в апреле, ожидая, что он станет коммерческим и туристическим городом уровня Юго-Восточной Азии; также готов к открытию пятизвёздочный отель Meliá, рекламируемый как лучший во всей системе во Вьетнаме. Нячанг, Кханьхоа, подготовил такие крупные инвестиции, что если китайские туристы не приедут, придётся очень туго», — подчеркнул г-н Нгуен Ван Тхань.

Реорганизовать рынок для привлечения «крупных клиентов»

До пандемии COVID-19 только Китай приносил 200 миллиардов долларов дохода мировому туризму. Китайцы путешествуют повсюду группами, в огромных количествах. Поэтому это объект конкуренции для всех секторов туризма, каждая страна «заглядывается» на этот огромный пирог.

Как только Китай открыл свои туристические двери, но всё ещё закрыл их для Вьетнама, Таиланд «воспользовался ситуацией», привлёк 1,38 миллиона китайских туристов только за время Лунного Нового года 2023 года. Ранее правительство Таиланда ожидало принять не менее 5 миллионов китайских туристов в этом году, но рассчитывало достичь лишь около 300 000 в первом квартале. Однако менее чем за месяц Лунного Нового года число посетителей превысило целевой показатель почти в 5 раз. Малайзия также поставила цель принять 5 миллионов туристов из Китая в 2023 году, что в 1,5 раза больше, чем 3,1 миллиона в 2019 году — до начала пандемии COVID-19.

Благодаря большому преимуществу в плане географического положения, нахождения в числе крупнейших традиционных рынков, популярных у китайцев, и конкурентоспособным ценам..., вьетнамский туризм также ожидает значительного роста, когда сможет официально принять китайских туристов с 15 марта. Однако председатель совета директоров Vietravel Corporation Нгуен Куок Ки предсказал, что даже если реализация будет самой быстрой, Вьетнаму все равно потребуется 45-60 дней, чтобы снова по-настоящему освоить этот рынок. По словам г-на Нгуен Куок Ки, нам сложно принять большой поток туристов, таких как Таиланд и Малайзия, в начале года, потому что в то время Китай только открылся, сжатие туристического спроса было очень большим, и они «отпустили» всех в страны, которые открылись первыми. Вьетнам достиг соглашения с этим рынком немного медленно, поэтому он упустил возможность «поймать» большое количество туристов сразу, как Таиланд и Малайзия.

Комментируя, что пассажиры, путешествующие чартерными рейсами, «восстановятся» быстрее и раньше, чем те, кто путешествует коммерческими рейсами, г-н Нгуен Куок Ки отметил, что нынешняя проблема Вьетнама заключается в подготовке компаний с достаточными мощностями для приема и предоставления продуктов и услуг клиентам.

«Чартерные путешественники не сталкиваются со множеством процедурных барьеров, но нуждаются в приёмных мощностях местных подразделений. Принимающее направление, принимающие партнёры, от координации в аэропортах до иммиграционной системы, профилактической медицины, гостиничного бизнеса, ресторанов... — всё должно быть организовано заранее, чтобы подразделения были готовы к подготовке, избегая наступления друг на друга и превращения в «туристов с нулевым бюджетом». Таиланд отлично справился с этой задачей, и нам стоит брать пример с них, учиться реорганизации системы для приёма китайских групп в нашей стране», — рекомендовал г-н Ки.

Разделяя эту точку зрения, г-н Нгуен Ван Тхань заявил, что в предстоящий период китайские туристы, приезжающие во Вьетнам, будут путешествовать группами, а не так много, как в одиночку, как до пандемии. Это возможность для Вьетнама реструктурировать и перестроить рынок, чтобы привлечь состоятельных туристов, используя этот рынок более эффективно и эффективно. В частности, китайцы известны своей большой тратой денег. Они не жалеют денег на шопинг, еду, развлечения, выбор высококачественных услуг и товаров, но, приезжая во Вьетнам, тратят очень мало, могут провести там целую неделю, не тратя много. Причина в том, что у нас нет уникальных продуктов, нет высококачественных торговых и развлекательных зон, которые могли бы удовлетворить их потребности. Более того, это превратилось в модель «туров с нулевым донгом», что наносит огромный ущерб туристической отрасли.

«Эту ситуацию необходимо кардинально решить. Необходимо инвестировать во всё: от кадровых ресурсов, туристических агентств, гидов до системы размещения, ресторанов, торговли и т. д., модернизировать всё, координировать чётко и искренне, чтобы вьетнамский туризм мог осваивать огромный рынок по соседству в долгосрочной перспективе и на устойчивой основе», — сказал эксперт Нгуен Ван Тхань.

Ничто не заменит китайских туристов в Кханьхоа. Поэтому информация о том, что Китай разрешит туристам въезжать во Вьетнам с 15 марта, совпавшая с днём, когда премьер-министр председательствовал на Национальной туристической конференции, вселила новую энергию и породила множество ожиданий восстановления международного рынка вьетнамского туризма.

Г-н Нгуен Ван Тхань

Ссылка на источник