Цифровая трансформация поможет вьетнамским продуктам выйти на международный рынок

На семинаре «Электронная коммерция: вывод вьетнамских товаров в цифровую эпоху» спикер поднял проблемы и решения, которые позволят вьетнамским товарам «взлететь» в цифровой среде.

Сегодня утром, 22 ноября, газета «Конг Тхыонг» организовала семинар «Электронная коммерция: как вывести вьетнамские товары в цифровую эпоху». В семинаре приняли участие: г-н Ле Дык Ань, директор Центра информационных и цифровых технологий (отдел электронной коммерции и цифровой экономики ); Нгуен Лам Тхань, представитель TikTok во Вьетнаме, вице-президент Ассоциации цифровых коммуникаций Вьетнама; Чан Куок Бао, заместитель генерального директора KIDO Group, по совместительству исполнительный директор канала E2E-коммерции (в составе KIDO Group).

Сегодня утром, 22 ноября, газета Cong Thuong организовала семинар «Электронная коммерция: вывод вьетнамских товаров в цифровую эпоху».

Содействие развитию электронной коммерции

Открывая дискуссию, г-н Ле Дык Ань рассказал о программе «Национальная неделя электронной коммерции и День онлайн-шопинга во Вьетнаме – Онлайн-пятница». Программа проводится ежегодно с 2014 года и за прошедшие 10 лет достигла ряда поставленных целей.

Цель программы — стать ежегодным мероприятием, объединяющим представителей электронной коммерции, предприятий, организаций и поставщиков инфраструктуры для совместной разработки планов и стратегий развития электронной коммерции. Кроме того, необходимо предоставить потребителям привлекательные возможности для совершения покупок.

Следующая цель — создать платформу для объединения предприятий. В том числе, для связи производственных предприятий с инфраструктурными объектами, для связи продавцов с потребителями и т.д., для создания благоприятной среды для ведения бизнеса. Кроме того, программа ставит перед собой цели по продвижению вьетнамских товарных брендов.

В этом году Online Friday будет включать 60 часов оживленного шопинга с фестивалем ваучеров, многие компании запускают ценные рекламные программы, которые клиенты смогут использовать во время покупок; в фестивале примут участие более 50 брендов, который пройдет по адресу 36 Ly Thai To, с целью создания альянсов для создания и защиты вьетнамских товаров.

Партнер Online Friday г-н Нгуен Лам Тхань сообщил, что в этом году на платформе TikTok ожидается 500 прямых трансляций с участием 3000 компаний и ожидается, что в результате прямых трансляций поступит около миллиона заказов.

Г-н Ле Дык Ань - директор Центра информационных технологий и цифровых технологий (Департамент электронной коммерции и цифровой экономики).

Десятилетний опыт программы «Онлайн-пятница» способствовал непрерывному прорыву вьетнамской электронной коммерции. Вьетнам входит в число стран Юго-Восточной Азии со средним темпом роста электронной коммерции 25% в год. По оценкам, к 2023 году объём рынка электронной коммерции достигнет 20,5 млрд долларов США. Количество онлайн-покупателей в настоящее время превышает 61 млн человек, а стоимость онлайн-покупок на одного человека составляет около 336 долларов США.

Основные трудности вьетнамских товаров в электронной среде

Тенденция развития электронной коммерции неизменна. Однако с её развитием вьетнамские предприятия-производители товаров вынуждены внедрять инновации. Оценивая текущее положение вьетнамских товаров на платформах электронной коммерции, г-н Нгуен Лам Тхань подробно рассказал о том, что в последнее время количество магазинов, продающих модную одежду традиционным способом, сократилось, а мелкие торговцы, продающие товары на рынках, также испытывают трудности. Некоторые известные вьетнамские бренды не поспевают за развитием технологий и тенденций электронной коммерции, поэтому столкнулись со множеством трудностей.

Хотя вьетнамские товары обладают своими особенностями и особенностями, из-за того, что масштаб производственных предприятий по сравнению с мировыми, им сложно обеспечить достаточный уровень ресурсов для поддержания темпов роста. Многие предприятия не осознают рисков, связанных с отказом от цифровой трансформации. Если предприятия будут игнорировать цифровую трансформацию, они отстанут, а потребители уйдут.

Г-н Чан Куок Бао, заместитель генерального директора KIDO Group, заявил, что в настоящее время вьетнамские предприятия сталкиваются с тремя основными трудностями при участии на рынке электронной коммерции.

Во-первых, вопрос технологий. Электронная коммерция — это цифровая трансформация розничной торговли и дистрибуции, которые, в свою очередь, тесно связаны с технологиями. Однако уровень адаптации бизнеса к ним пока весьма ограничен.

Во-вторых, об упорстве. Первые три месяца KIDO были очень разочаровывающими и тревожными, но благодаря упорству всё удалось преодолеть.

В-третьих, для выхода на мировой рынок вьетнамским товарам необходимо создать узнаваемый знак, демонстрируемый государственными органами. Раньше бренд высококачественных вьетнамских товаров был символом развития вьетнамской промышленности, но теперь необходим более масштабный знак.

Нгуен Лам Тхань - представитель TikTok во Вьетнаме

Решения для продвижения вьетнамских товаров в Интернете

Рассказывая о возможностях продвижения вьетнамских товаров на платформах электронной коммерции, г-н Ле Дык Ань отметил, что в каждый момент времени разные группы предприятий будут использовать разные возможности.

За последние 20 лет вьетнамские товары всегда открывали множество возможностей, и каждая «волна» электронной коммерции предлагала разные возможности. Более того, многие вьетнамские компании воспользовались преимуществами предыдущих «волн» электронной коммерции для своего развития.

В настоящее время многие вьетнамские предприятия вступают в новый этап, новую эру, когда многие из них интересуются рынком электронной коммерции по модели B2C, а не B2B, как раньше (к крупным партнёрам, с крупными заказами). Традиционное предприятие, стремящееся к взаимодействию с клиентами, должно иметь развитую розничную сеть. Однако сегодня любому предприятию проще напрямую взаимодействовать с клиентами, чем когда-либо. Поэтому у каждого предприятия своя стратегия взаимодействия с клиентами.

Г-н Тран Куок Бао - заместитель генерального директора KIDO Group, одновременно исполнительный директор канала электронной коммерции E2E (в составе KIDO Group)

По словам г-на Чан Куок Бао, группа компаний KIDO присутствует на рынке уже 30 лет, и её отличительной особенностью является ориентация на каналы сбыта. В сфере электронной коммерции KIDO также занимается развитием каналов сбыта. Благодаря этому стремлению компания создала полноценный онлайн-канал сбыта.

KIDO призывает к созданию системы Scom — платформы, на которой продавцы, производители и потребители взаимодействуют напрямую. На её основе необходимо построить полноценную операционную организацию, охватывающую все аспекты, от кадрового обеспечения до инфраструктуры.

В целях развития электронной коммерции и брендов Группа расширила своё участие в мероприятиях государственных органов. Два года подряд она сопровождает Департамент электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли в Национальной неделе электронной коммерции.

Именно участие в электронной коммерции помогло KIDO добиться обнадеживающих результатов. Цель участия в электронной коммерции — расширение охвата продукции и проведение маркетинговых мероприятий. Благодаря платформе электронной коммерции Scom KIDO привлекает новых клиентов в социальных сетях, формируя клиентскую базу, которая отслеживает тенденции рынка.

Г-н Нгуен Лам Тхань отметил, что, запуская платформы электронной коммерции TikTok и TikTok Shop, он поставил перед собой цель поддержать государство, бизнес и работников, чтобы они смогли устоять в эпоху цифровой трансформации во всем мире. В то же время, как товары, произведенные во Вьетнаме, могут по-прежнему доходить до отечественных и зарубежных потребителей?

Реализация программы OCOP Market, предусматривающей по одному продукту от каждой коммуны, способствовала повышению престижа вьетнамской сельскохозяйственной продукции и сокращению цифрового разрыва между сельскими и городскими районами. Реализация этой программы также позволяет проводить прямые трансляции каждую субботу, чтобы успешно представить продукт и охватить 5 миллионов человек.

В июне 2024 года программа была расширена до программы «Гордимся вьетнамскими товарами». TikTok сотрудничает с ассоциациями, чтобы помочь производственным предприятиям воспользоваться преимуществами платформы, такими как поддержка продаж. В течение 6 месяцев необходимо поддержать 10 000 предприятий, опубликовав и разместив на платформе TikTok Shop хэштеги, такие как «Гордимся вьетнамскими товарами» или «OCOP»...

Будучи партнёром Министерства промышленности и торговли в организации программ, TikTok также обязуется поддерживать программу электронной коммерции и Министерство промышленности и торговли, чтобы представить потребителям как можно больше продукции вьетнамских производителей. В рамках программы планируется создать альянс отраслевых ассоциаций, предприятий и государственных учреждений для защиты потребителей, позволяя им выбирать качественные товары по разумным ценам, а также сотрудничать с правительством для обеспечения доходов и реинвестирования...

Источник: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-de-hang-viet-nam-vuon-xa-tren-thi-truong-quoc-te-360361.html