Безопасная и устойчивая операционная стратегия для банковской отрасли

NDO - 29 октября в Ханое под председательством Государственного банка Вьетнама Ассоциация банков Вьетнама и IEC Group совместно организовали конференцию и выставку Smart Banking 2024 на тему «Формирование цифрового будущего банковской отрасли: безопасная и устойчивая операционная стратегия».

Мероприятие было организовано с целью объединения ведущих лидеров и экспертов в банковской и финансовой отрасли для предоставления углубленного понимания новейших технологий с целью содействия поиску прорывных стратегий по построению безопасного и устойчивого цифрового будущего для банковской отрасли.

Сильная цифровизация финансовых продуктов и услуг

Выступая на открытии семинара, д-р Нгуен Куок Хунг, заместитель председателя и генеральный секретарь Ассоциации банков Вьетнама, подтвердил, что банковская отрасль переживает глубокую трансформацию: от применения новых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ) и блокчейн, до разработки цифровых финансовых продуктов и услуг. Эти изменения не только способствуют повышению операционной эффективности, но и создают множество новых возможностей для банков в обслуживании клиентов и улучшении пользовательского опыта.

По словам г-на Нгуена Куок Хунга, развитие безналичных платежей и цифровая трансформация банкинга продолжают приносить положительные результаты, важные платёжные системы работают бесперебойно и безопасно. Более 87% взрослого населения имеют платёжные счета в банках, а многие банки обрабатывают более 95% транзакций через цифровые каналы.

Д-р Нгуен Куок Хунг, заместитель председателя и генеральный секретарь Ассоциации банков Вьетнама, выступил с приветственной речью на семинаре.

«Безопасность и защита платежных операций и информационных систем, применяемых к банковским операциям, а также меры по предотвращению высокотехнологичных преступлений в банковском секторе продолжают совершенствоваться. На сегодняшний день более 37 миллионов клиентов успешно зарегистрировали свои биометрические данные. Это считается позитивным шагом на пути к снижению рисков и защите пользователей от мошенничества», — подчеркнул доктор Нгуен Куок Хунг.

В частности, для предоставления банковских продуктов и услуг с высокотехнологичным контентом и персонализированным обслуживанием для улучшения качества обслуживания клиентов сбор, использование и обработка данных всегда считаются важными. Вся банковская отрасль сосредоточилась на очистке данных всех 51 миллиона клиентов в Национальном центре кредитной информации Вьетнама и кредитных организациях, обеспечивая 100% сверку данных клиентов с национальной базой данных населения.

Наряду с этим, такие технологии, как искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение и аналитика больших данных, позволили проводить детальный и быстрый анализ данных, помогая получать ценную информацию и помогая банкам и другим компаниям принимать наиболее оптимальные бизнес-решения. В частности, применение искусственного интеллекта (ИИ) стало заметной тенденцией для бизнеса во всем мире и для банковского сектора в частности. 85% банков внедрили стратегию применения ИИ при создании новых продуктов и услуг, а более 59% сотрудников используют ИИ в своей повседневной работе.

Однако, помимо возможностей, банковская отрасль сталкивается и с множеством проблем. Например, по словам представителя Ассоциации банков Вьетнама, преимущества и тенденции применения ИИ в банковской сфере очевидны, но внедрение ИИ в банковскую сферу — непростая задача. Безопасность данных и конфиденциальность всегда являются главными вопросами.

Правовой коридор прокладывает путь к «цифровому будущему»

Выступая на пленарном заседании мероприятия, заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг заявил, что после успеха прошлого года серия конференций и выставок Smart Banking в этом году вернулась с темой, которая очень интересует банковскую отрасль: «Формирование цифрового будущего для банковской отрасли: безопасная и устойчивая операционная стратегия».

По словам заместителя губернатора, с точки зрения правового пространства для цифровой трансформации банковская отрасль в настоящее время весьма открыта и достигла результатов, невиданных ни в одной другой отрасли. От возможности открывать счета с помощью eKYC с 2021 года до разрешения открывать счета только по чиповым удостоверениям личности с 1 октября 2024 года, внедрения гарантий и полного онлайн-кредитования и т. д. «Правовое пространство банковской отрасли прокладывает путь к применению технологий», — подтвердил заместитель губернатора Фам Тиен Зунг.

Выступает заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг.

Что касается реализации Решения 2345/QD-NHNN и Циркуляра 17/2024/TT-NHNN, после вступления в силу новых правил количество случаев мошенничества в отношении отдельных клиентов значительно сократилось.

«Однако полного и идеального решения не существует. Решение 2345 и Циркуляр 17 ужесточили процедуру открытия личных счетов для физических лиц. Однако в настоящее время наблюдается ситуация, когда законодательство обходят, открывая корпоративные счета и обходя биометрическую аутентификацию в мошеннических целях. Поэтому в ближайшем будущем банковская отрасль будет уделять больше внимания открытию корпоративных счетов, чтобы обеспечить аутентификацию законного представителя предприятия. При проведении корпоративных транзакций, если сумма крупная, требуется подпись ответственного лица, что гарантирует возможность отслеживания подписавшего в случае возникновения проблем», — подтвердил заместитель губернатора Фам Тиен Зунг.

Представитель Государственного банка Вьетнама также призвал к координации с другими министерствами и ведомствами, поскольку лицензирование деятельности осуществляется компетентными органами. Если не удастся идентифицировать владельца бизнеса, мошенничество будет продолжаться не только в банковской сфере, но и во всех сферах.

Заместитель губернатора также выразил надежду, что на этом мероприятии технологические компании представят практические решения, которые помогут банковской отрасли работать безопасно и устойчиво.

Источник: https://nhandan.vn/chien-luoc-van-hanh-an-toan-va-ben-vung-post839278.html