BIDV прочно удерживает позицию лучшего розничного банка во Вьетнаме

BIDV Tuyen Quang помогает клиентам платить налоги через банк.

Г-н Нгуен Дык Хань, директор BIDV Tuyen Quang, отметил: «BIDV осуществляет розничную деятельность с начала 1990-х годов, постепенно трансформировавшись в коммерческий банк, работающий по рыночным механизмам с целью привлечения капитала населения для удовлетворения потребностей в самофинансировании инвестиций и развития. На протяжении многих лет BIDV всегда проявлял творческий подход и был пионером в применении различных форм привлечения капитала населения, быстро превратив эту деятельность в важный и стабильный источник капитала для банка».

С конца 2008 года, в ходе реструктуризации и трансформации своей операционной модели, BIDV выделила розничный банкинг в сектор, действующий в рамках всей системы. Одновременно с этим, наряду с традиционными направлениями деятельности, ориентированными на корпоративных и институциональных клиентов, он содействовал развитию розничного бизнеса как ключевого и важного направления деятельности.

Не выходя за рамки вышеуказанного направления, BIDV Tuyen Quang совместно с общенациональной системой BIDV постоянно стремится к развитию розничного рынка, исследует и продвигает его. Следуя девизу «Клиент — в центре внимания», BIDV Tuyen Quang, помимо мероприятий, направленных на поддержку клиентов, таких как снижение процентных ставок, реструктуризация сроков погашения задолженности и снижение комиссий за обслуживание, недавно внедрила множество удобных продуктов и услуг на современной технологической платформе.

Благодаря бурному развитию цифровых технологий , BIDV также запустил множество новых продуктов и услуг, таких как: онлайн-переводы денег, оплата счетов, покупки, электронные кошельки, банкоматы, POS-терминалы... Это новый этап развития безналичных платежей, отвечающий растущим потребностям клиентов. Филиал устанавливает онлайн-платежное соединение с Государственным казначейством, налоговыми органами, службами социального страхования, поставщиками электроэнергии и чистой воды для оплаты налогов, сборов, страховых взносов, электроэнергии и воды; расширяет сотрудничество со школами и больницами в сфере оплаты обучения и больничных услуг...

Для частных клиентов BIDV запустил пакет QR-кодов, предназначенный исключительно для компаний и индивидуальных предпринимателей. При регистрации в программе QR-кодов клиенты сразу получат чрезвычайно привлекательные бонусы, включая: бесплатное создание QR-кодов, печать листинга BIDV QR в офисе компании, бесплатное управление счетами, бесплатные денежные переводы через приложение SmartBanking... Благодаря множеству преимуществ, QR-код BIDV привлек множество заинтересованных клиентов. На сегодняшний день в отделении зарегистрированы сотни компаний и магазинов для оплаты с помощью QR-кодов.

BIDV помогает клиентам устанавливать и проверять биометрические данные на мобильных телефонах.

Г-жа Тран Тхи Луен, владелица магазина косметики в районе Хунг Тхань (город Туенкуанг), рассказала, что ведёт бизнес из дома, но зарегистрировалась для оплаты QR-кодами BIDV. После некоторого времени использования она обнаружила множество преимуществ приложения, таких как простая установка, быстрая оплата, автоматическое сохранение информации о транзакциях в банковской системе и, в частности, ограничение использования наличных денег в соответствии с политикой премьер-министра.

Г-н Хуа Тхань Тунг, руководитель отдела по работе с персональными клиентами BIDV Tuyen Quang, сообщил, что для того, чтобы помочь малому бизнесу применять цифровые технологии при сборе и выплате денег в магазинах, BIDV Tuyen Quang внедрила программу по открытию бесплатных красивых номеров счетов, регистрации и поддержке установки современных и удобных цифровых банковских продуктов и услуг.

В последнее время внимание к инновационному подходу к транзакциям, реформированию административных процедур и сокращению времени их проведения в BIDV принесло много пользы, обеспечив высокое качество обслуживания клиентов и высокую мотивацию всех сотрудников. Отделение стало популярным адресом для многих организаций, предприятий и частных лиц. Благодаря этому непогашенный кредитный остаток отделения превысил 3500 млрд донгов, увеличившись на 370 млрд донгов по сравнению с 31 декабря 2023 года. Привлеченный капитал превысил 4300 млрд донгов, увеличившись на 400 млрд донгов по сравнению с 31 декабря 2023 года.

По словам г-на Нгуен Дык Ханя, директора BIDV Tuyen Quang, в марте 2024 года BIDV стал единственным представителем Вьетнама, получившим 9-ю награду «Лучший розничный банк» по версии журнала The Asian Banker на церемонии вручения наград «Excellence In Retail Financial Services Global Awards 2024», состоявшейся в Корее. Это одновременно и честь, и стимул для BIDV продолжать совершенствовать свою работу, чтобы наилучшим образом удовлетворять потребности клиентов.

Источник: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html