기차 안에서 음악을 들으며 '첫 번째 장엄한 고개'의 풍경을 감상하다

세계에서 가장 장엄한 고개를 가로지르는 독특한 기차

"기차는 현대적이고, 커피와 후에 음식을 판매합니다. 다낭에서 아침에 기차를 타면 아침 식사와 커피를 즐길 수 있습니다. 이 기차를 타는 것은 교통수단일 뿐만 아니라 문화적 교류이기도 합니다. 정말 가치 있는 경험입니다..." 한 여행 블로거가 유튜브에 다낭과 후에의 문화유산을 연결하는 기차를 탄 경험을 공유했습니다.

이 블로거에 따르면, "세계에서 가장 아름다운 고개"로 알려진 하이반 고개의 산과 바다 전망을 감상하며 기차에서 커피를 마시는 것은 매우 "편안한" 느낌이라고 합니다.

승객들은 후에- 다낭 구간을 운행하는 "중앙 문화유산 연결" 열차에서 음악 공연을 감상하며 즐거운 시간을 보내고 있습니다.

이는 하노이 철도 운송 주식회사(하라코)가 2024년 3월 말에 개통한 후에-다낭 간 "중부 문화유산 연결" 열차를 탑승했을 때 많은 승객이 느꼈던 감정입니다.

이 열차의 특징은 이른 아침과 오후, 아름다운 시간에 출발한다는 것입니다. 약 3시간 동안 기차 창문을 통해 고대의 시적인 후에의 아름다움을 감상하고, 현대적인 해안 도시 다낭을 감상할 수 있습니다. 특히 산과 바다를 배경으로 한 장엄한 하이반 고개의 아름다운 풍경을 감상해 보세요. 랑꼬(Lang Co) 역에서 10분간 정차하여 관광객들이 사진을 찍고 체크인할 수 있도록 합니다.

열차에는 후에 왕궁이나 다낭 용다리 등 두 도시의 이미지로 장식된 공용 칸이 있습니다. 또한, 후에 특산품과 요리, 라이브 음악 공연을 제공합니다. 독서 문화에 관심 있는 승객을 위해 책꽂이도 마련되어 있습니다.

후에 철도 교통국 관계자는 지아오 통 신문과의 인터뷰에서 후에-다낭 열차가 아름다운 여정과 노선, 그리고 독특한 상품과 서비스를 제공하여 많은 관광객을 유치하고 있다고 말했습니다. 지난 6월 여름 관광 시즌처럼 열차는 종종 만석이 되었으며, 개통 이후 현재까지 평균 좌석 이용률은 85%를 넘었습니다.

승객들은 기차에서 후에 요리와 중부 요리를 즐길 수 있습니다.

문화와 유산을 연결하는 여정

하노이 철도 운송 주식회사 영업부 부장인 후인 테 썬 씨는 철도가 승객에게 제공하는 서비스와 함께 다른 유틸리티와 부가가치 서비스도 도입했다고 말했습니다. 예를 들어, 승객의 온라인 피드백을 수집하기 위해 열차 객차에 QR 코드를 부착하고, 각 객차에 무료 Wi-Fi를 설치하고, 후에와 다낭 역에 VIP 열차 대기실을 업그레이드했습니다.

후에 시내에는 후에역을 통해 버스 정류장으로 연결되는 버스가 있으며, 앱을 통해 자전거 대여 서비스를 이용해 시내 관광 명소로 갈 수 있습니다.

운행 3개월 만에 이 열차들은 승객들로부터 많은 호평을 받았습니다. 차량, 좌석, 화장실, 그리고 서비스 태도에 만족하는 반응을 보였습니다. 매출 또한 평균 40% 이상 증가하며 호조를 보였습니다.

단체 관광객 유치를 위해 철도청은 후에와 다낭을 방문하는 국내외 관광객을 위한 투어 상품을 포함하여 여행사와 적극적으로 협력하고 있습니다. 현재 후에 철도 운송 지사는 후에 관광 협회(80개 관광 단체)와 다낭 관광 협회(49개 관광 단체)와 협력하고 있으며, 초기에는 후에-다낭 열차를 체험하는 단체 관광객이 있었습니다.

또한, 본 정책 연구는 여행사들이 이 열차 내 객차 집단의 사회화에 참여할 것을 촉구합니다. 객차 집단은 여행사들이 자체적으로 투자하여 필요에 따라 내부 시설을 업그레이드하고, 품질, 제품, 서비스, 티켓 가격을 자체 관리하며, 열차 승객을 최대한 활용합니다.

후에-다낭 열차에서 승객들이 직접 만든 기념품을 만드는 체험을 하고 있습니다.

손 씨는 또한 "중앙 문화유산 연결" 열차와 함께 최근 하노이 철도 운송 주식회사가 "여행을 연결하는" 전세 열차 조직을 추진하고 있다고 말했습니다. 이는 문화유산을 연결하고, 사람을 연결하고, 고객 요구 사항에 따라 여정과 서비스를 승객 그룹에게 제공하는 것입니다. 출발지에서 목적지까지, 행사 조직, 무대와 배경 설치, 정중한 테이블과 의자 배치 또는 손 해시태그 제작, 심지어 열차 외부에 배너를 걸고 붙이는 것까지 포함됩니다.

선상에는 달콤하고 짭짤한 뷔페, 허브 족욕, 가상 체크인 코너 장식, 선상 음악 공연 등이 준비되어 있습니다...

이처럼 다양하고 독특한 서비스 덕분에 "연결 여정"을 통해 여행하는 승객들이 점점 더 늘어나고 있습니다. 대표적인 사례로 2024년 5월 초, 지아럼(Gia Lam) 역에서 하노이(Hanoi)역까지 개인 열차를 타고 이동한 700명이 넘는 국제 여행객 그룹을 들 수 있습니다. 이 여정에서 승객들은 롱비엔(Long Bien)역, 롱비엔 다리, 하노이역 등 베트남 철도의 역사와 유서 깊은 다리를 방문했습니다. 또한, 탄호아(Thanh Hoa)행 승객들은 통낫(Thong Nhat)행 열차에 두 좌석밖에 없었지만, 달콤한 뷔페와 악기 연주가 제공되는 공용 차량을 렌트했습니다.

손 씨는 "앞으로 철도는 '연계여행' 열차를 지속적으로 홍보하고, 동시에 관광 기관과 협력해 고급 고객층을 타깃으로 한 상품을 개발할 것"이라고 밝혔습니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/vua-nghe-nhac-tren-tau-hoa-vua-ngam-canh-deo-de-nhat-hung-quan-192240701180450083.htm