산업통상부 관계자는 전자상거래 플랫폼인 Alibaba.com에 "베트남 국가관"을 건설 중이며 100개 기업을 모집할 것이라고 밝혔습니다.
10월 19일 오전 하노이에서 산업무역지(Industry and Trade Magazine)가 주최한 전자상거래 플랫폼을 통한 수출 촉진 세미나에서 산업통상부 무역진흥청 정보기술 응용 및 디지털 전환 센터의 응우옌 탄 즈엉 부소장은 다음과 같이 말했습니다. "무역진흥청은 알리바바닷컴 전자상거래 플랫폼과 협력하여 알리바바닷컴 전자상거래 플랫폼 내 베트남 국가관을 건설 및 개발하고 있습니다. 베트남 제품을 해외 고객에게 소개하고 홍보하여 베트남 제품의 세계 수출을 촉진하는 것이 목적입니다."
응우옌 탄 즈엉 씨 |
즈엉 씨는 이 전자상거래 플랫폼이 2억 6천만 명 이상의 사용자, 4천 7백만 명의 구매자, 그리고 200개 이상의 국가와 지역에 사업체를 보유하고 있어 수출 기업들에게 큰 잠재력을 가지고 있다고 말했습니다. 이것이 바로 무역진흥원이 이 플랫폼과 협력하기로 결정한 이유입니다.
이 계획에 따르면, 알리바바닷컴 전자상거래 플랫폼의 "베트남 국가관"에는 100개의 대표적인 참여 기업이 참여할 예정입니다. 무역진흥원과 알리바바닷컴 전자상거래 플랫폼은 2023년 12월 베트남 국가관에 참가할 100개의 대표적인 기업을 선정할 준비를 하고 있습니다.
응우옌 티 푸옹 위엔 씨 |
그러나 Alibaba.com Vietnam Co., Ltd.의 마케팅 이사인 응우옌 티 푸옹 위엔(Nguyen Thi Phuong Uyen) 여사에 따르면, 베트남 기업이 국제 전자상거래 플랫폼에 참여할 때 가장 큰 어려움은 언어 장벽, 마케팅 기술 부족, 플랫폼에서 사용 가능한 마케팅 도구 활용 등이라고 합니다. 이로 인해 플랫폼에서 제공하는 디지털 도구를 홍보하고 효과적으로 활용하여 더 많은 고객에게 다가갈 수 없게 됩니다.
푸옹 우옌 씨에 따르면 또 다른 문제는 물류 문제입니다. 푸옹 우옌 씨는 "때로는 제품이 배송 시간과 배송 진행 상황을 보장하지 못해 거래에 차질이 생기는 경우가 있습니다."라고 말했습니다.
하지만 세미나에서 전문가들은 베트남 기업이 전 세계 더 많은 고객에게 다가가기 위해 전자상거래 플랫폼을 더욱 적극적으로 연구하고 활용한다면, (특히 중소기업의 경우) 여전히 수출 여지가 많이 있다고 말했습니다.
실제로 전자상거래를 통한 수출액은 수년간 빠르게 증가하고 있습니다. 2022년 베트남의 전자상거래 수출액은 80조 동(VND)을 약간 넘었습니다. 하지만 2027년까지 베트남의 전자상거래 수출액은 약 30조 동(VND)에 달할 것으로 예상됩니다. 베트남 기업, 특히 중소기업은 체계적인 접근과 장기적인 전략 수립을 통해 이 시장에서 성공할 기회를 얻을 수 있습니다.
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