부모들이 다시 아팍스 리더스 센터를 포위하고 돈을 요구했습니다.

약속한 대로 나머지 수업료를 받지 못하자 많은 학부모가 Apax Leaders 센터로 찾아가 요구했습니다.

10월 11일 오후, 약 15명의 학부모가 푸뉴언구 판시크롱가에 있는 아팍스 리더스 센터를 찾아가 돈을 요구했습니다. 센터 측에서 수업료 환불이 늦어지고 있다고 주장했습니다.

당시 센터에는 학생이나 교사가 없었고, 직원들만 근무하고 있었습니다. 오후 5시까지 기다린 후, 센터가 문을 닫았기 때문에 부모들은 떠나야 했습니다. 전날 밤에도 같은 이유로 약 100명의 부모가 센터를 찾았습니다.

2020년과 2021년에 많은 학부모님들이 Apax Leaders 시스템에서 자녀들의 영어 학습 비용을 지불하셨지만, 센터가 문을 닫으면서 미납금이 발생했습니다. Apax는 여러 차례의 협상 끝에 두 그룹으로 나누어 상환 일정을 조정했습니다. 현재까지 그룹 1의 많은 학부모님들이 6월부터 8월까지 3회에 걸쳐 전액을 환급받았습니다.

2학년은 수업료를 5회에 걸쳐 각각 20%씩 분할 납부하기로 약속했습니다. 4월 Apax Southern 학부모 회의에서 작성된 약정서에 따르면, 2학년의 첫 번째 분할 납부는 10월 9일이었습니다. 나머지 분할 납부는 11월 20일, 2023년 12월, 그리고 2024년 3월과 5월에 각각 20%씩 납부하기로 했습니다.

7군에 거주하는 흐엉 씨는 10월 9일에 아팍스(Apax)로부터 1천만 동(VND)을 받을 예정이었지만, 지금까지 아무런 돈도 받지 못했고, 연체 또는 연장 통지도 받지 못했다고 말했습니다. 그녀는 회사 직원에게 연락했지만 아무런 정보도 얻지 못했습니다.

흐엉 씨는 "반 년 넘게 부모들이 기다리며 많은 노력과 돈을 들이고 아팩스에 너무 많은 기회를 주었지만 평판은 유지되지 않았습니다."라고 말하며, 더 이상 돈을 돌려받을 방법을 몰라서 푸누안 구에 있는 센터로 가서 기다려야 했다고 덧붙였다.

3군 푸옥 씨는 1군 학부모들이 학비를 돌려받는 모습을 보고 큰 희망을 품었다고 말했습니다. 하지만 2군 학부모들과의 약속을 한 지 3일이 지났지만, 그는 아직 아팍스가 갚아야 할 금액의 20%(약 1,600만 동)를 돌려받지 못했습니다.

"이제 돈을 어디서 돌려받아야 할지 모르겠습니다. 당국이 투이 씨(응우옌 응옥 투이 - 아팩스 리더스 회장 겸 대표이사)가 부모님께 갚아야 할 빚을 갚을 수 있도록 조치를 취해 주기를 바랍니다."라고 푸옥 씨는 말했습니다.

10월 11일 오후, 푸누안 구 아팍스 리더스 센터에서 부모들이 기다리고 있다. 사진: 르 응우옌

10월 11일 오전 VnExpress 에 답변하면서, 4월에 Apax의 CEO로서 학부모들과의 대화에서 Apax를 대표했던 응우옌 안 투안 씨는 그룹 2에 대한 첫 지급은 10월 9일이 아니라 10월 20일이라고 항상 말했습니다. 그는 학부모들의 행동이 회사 운영에 영향을 미쳤으며 합의를 준수하지 않았다고 말했습니다.

"부모님께 돈을 지불할 준비를 하고 있습니다. 아직 10일이나 남았는데, 부모님은 왜 기다리지 못하시는 겁니까? 회사 운영을 못하게 하면 어떻게 처리하겠습니까?"라고 투안 씨는 말했다.

투안 씨에 따르면, 그룹 1에 속한 부모의 80% 이상이 환불을 받았지만, 지불 기간이 약속보다 5~10일 늦어지는 경우도 있다고 합니다.

10월 9일 회의록에 따르면 첫 번째 납부 기한에 대한 질문에 투안 씨는 검토하겠다고 답했습니다. 오늘 오후 그는 아팩스 리더스에서 사직했다고 밝혔습니다.

4월 9일 Nguyen Ngoc Thuy 씨와 남부 학부모 간 회의록. 사진: 학부모 제공

Apax Leaders는 2016년부터 허가를 받은 어린이 영어 학원 체인입니다. 웹사이트에 따르면, 전국에 120개의 학원이 있으며 약 12만 명의 학생을 보유하고 있습니다. 투안 씨에 따르면 호치민시에는 Apax Leaders의 학생 수가 1만 5천 명이 넘습니다.

2022년 말, 아팩스 리더스는 호치민시, 하노이 , 닥락, 다낭의 많은 학부모로부터 수업의 질이 만족스럽지 않고, "돈만 받고 고객을 버린" 탓에 수업료 환불을 요구받았다는 불만을 제기받았습니다.

3월 초, 호찌민시 교육 훈련부는 아팍스 리더스(Apax Leaders)가 41개 센터를 운영하고 있다고 발표했으며, 그중 25개는 폐쇄를 요청했고 14개는 이전했지만, 실제로는 단 하나의 센터만 운영되고 있다고 밝혔습니다. 교육훈련부는 아팍스 리더스 운영 관련 문서를 호찌민시 경찰에 이관했습니다.

지금까지 Apax Leaders는 호치민시에 Him Lam(6군)과 Phan Xich Long(Phu Nhuan 군)을 포함하여 두 개의 센터를 다시 열었습니다.

르 응우옌

*부모님의 이름은 변경되었습니다.

소스 링크: https://vnexpress.net/phu-huynh-lai-vay-trung-tam-apax-leaders-de-doi-tien-4663979.html