디지털 기술인 AI에는 소프트웨어, 애플리케이션, 정보 시스템, 사물 인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅, 머신 러닝 기술 등이 포함됩니다. 이러한 기술과 애플리케이션은 기업이 데이터를 수집, 분석하고, 생산, 비즈니스 및 관리 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다.
디지털 기술을 비즈니스에 접목하다
랑선성 상공회 회장 호피중(Ho Phi Dung) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관한 2024년 12월 22일 정치국 결의안 57호(NQ/TW)는 랑선성 상공회에 특별한 관심사입니다. 협회 회원들이 디지털 애플리케이션과 AI를 경영, 생산 및 사업에 신속하게 적용하고 활용할 수 있도록, 최근 교육 과정 개설, 디지털 기술 이전 및 사업 운영에의 적용을 장려해 왔습니다. 동시에, 성 내 기업들의 문제 해결을 위해 기술 기업과 협력하고 있습니다. 특히, 협회 상임위원회는 각 회원 기업이 최소 1명의 AI 가상 비서를 확보하여 경영 및 운영 효율성을 향상시키고, 이를 통해 생산 및 사업 효율성을 개선하며, 경쟁력을 강화하고, 강력한 디지털 전환 환경에서 유연한 적응력을 확보하도록 지시했습니다.
현재 이 지방에는 4,300개가 넘는 기업이 운영되고 있습니다. 디지털 애플리케이션과 인공지능(AI)이 가져오는 가치를 인식하고, 협회 상임위원회와 집행위원회 위원들은 디지털 기술을 경영과 방향 설정에 적용하는 선구자입니다. 지금까지 각 개인은 사업의 방향 설정, 관리, 데이터 분석 및 의사 결정을 지원하는 AI 가상 비서를 가지고 있었습니다. 협회 회원들이 생산, 관리 및 사업에 디지털 애플리케이션과 인공지능(AI)을 신속하게 접근하고 적용할 수 있도록, 도상국 비즈니스 협회는 생산 및 사업에 인공지능 적용, 경영에 디지털 기술 적용, "스타트업 4.0 - AI로 성공 가속화" 세미나 등 디지털 기술 및 인공지능(AI)을 사업 운영에 적용하는 전문 교육 과정을 조정하고 구성했습니다. 각 활동에는 도내 많은 기업이 참여했습니다. 2025년 초부터 성경제협회는 500명 이상의 회원이 참여하는 디지털 전환, 디지털 기술 적용, 생산 및 사업 분야의 AI에 관한 7개의 컨퍼런스와 세미나를 조정하고 조직했습니다.
교육 과정을 이수한 후, 많은 기업이 점차적으로 디지털 기술과 AI를 다양한 프로세스에 적용해 왔습니다. 예를 들어, 시장 수요 분석 및 예측, 잠재 고객에게 접근하기 위한 계획 수립, 인사 관리, 제품 홍보, 다양한 세그먼트와 지역의 소비자 취향에 맞는 제품 설계, 공급망 최적화, 소비자 경험 개인화 등이 있습니다. AI를 효과적으로 활용하면 비용을 절감하고 노동 생산성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 강력한 디지털 전환 환경에서 기업의 경쟁력과 적응력을 강화할 수 있습니다.
경영, 생산 및 사업에 적용
교육 과정을 통해 성상공인협회 회원들은 생산, 관리 및 사업에 디지털 기술과 AI를 적극적이고 선제적으로 적용해 왔습니다. 티엔푸 무역 및 건설 회사(남황동이 도시 지역, 땀탄구)는 2023년부터 디지털 애플리케이션과 AI를 적극적으로 연구하고 운영에 적용해 왔습니다. 특히, 기존의 개별 소프트웨어를 대체하는 통합적이고 상호 연결된 공유 소프트웨어를 사용하여, 마케팅 담당자가 스마트폰과 태블릿을 통해 상담원의 요구 사항을 입력하면 사무실로 직접 전달하고, 상품이 창고에서 출고된 후에는 전자 송장을 고객에게 직접 발송합니다. 동시에, 관리자는 디지털 애플리케이션을 통해 각 직원의 업무 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
티엔푸 무역 및 건설 회사(Thien Phu Trading and Construction Company Limited)의 이사인 트란 테 키엔(Tran The Kien) 씨는 "디지털 기술과 AI를 도입하여 사무 부서 직원 2명을 감축했습니다. 이러한 기술 덕분에 사무 부서는 새로운 법률 규정을 매우 빠르게 이해하고 적용할 수 있게 되어 문서 작성 및 회계 업무 처리 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 주로 전자 환경에서 작업하기 때문에 프린터, 용지, 기계 및 장비 감가상각비 등 고정 비용을 절감할 수 있습니다."라고 말했습니다.
디지털 애플리케이션을 경영, 생산 및 사업 활동에 적용하는 것 외에도, 이 지역의 기업들은 자사 사업장의 특성에 맞는 전문 소프트웨어 구축을 위해 기술 기업을 적극적으로 조사하고 의뢰하고 있습니다. 북동부 임업 종자 주식회사(르엉 반 트리 구)의 응우옌 티 한 이사는 "저희 회사에서 임목 묘목을 심고 출하하는 과정은 보통 2~3년이 걸리며, 나무 종류마다 심는 시기와 관리 방법이 다릅니다. 제품 원가를 계산하기 위해 회계사는 매년 인건비, 종자 가격, 자재비 등의 정보를 수집해야 합니다. 이러한 과정은 시간이 많이 소요되고 오류가 발생하기 쉽습니다. 따라서 현재 기술 기업에 회사 요구에 맞는 전문 회계 소프트웨어 구축을 의뢰하고 있습니다."라고 말했습니다.
기업에 디지털 기술과 AI를 적용함으로써 경영, 생산, 그리고 사업의 효율성 향상에 실질적인 이점을 가져왔습니다. 기업의 주도성과 성상공인협회의 지원을 바탕으로 디지털 애플리케이션은 앞으로도 적극적으로 활용될 것이며, 기업들이 더욱 성장하고 성 전체의 발전에 긍정적으로 기여할 수 있도록 지원할 것입니다.
출처: https://baolangson.vn/dan-loi-doanh-nghiep-trong-thoi-dai-4-0-5052137.html
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