하띤 전통시장, 디지털 혁신에 발맞춰

하띤 의 전통 시장에서 결제와 판매에 기술과 디지털화를 적용하는 것은 사업을 촉진할 뿐만 아니라 판매자와 구매자 모두에게 많은 이점을 가져다줍니다.

하띤시 시장의 대부분 노점에는 결제를 위한 QR 코드가 있습니다.

최근 몇 년 동안, QR 코드를 스캔하여 현금 없이 결제하는 방식이 전통 시장의 거래 활동에 널리 활용되고 있습니다. 의류, 신발, 음식 가판대 등 대부분의 가판대에는 고객이 상품을 구매하고 서비스를 이용할 때 결제할 수 있도록 QR 코드가 설치되어 있습니다.

하띤 시장에서 수년간 장식용품과 문구류를 판매해 온 응우옌 티 응아 씨는 이렇게 말했습니다. "이전에는 대부분 현금으로 결제하거나, 고객이 돈을 이체할 때 계좌번호를 확인하는 경우가 많았지만, 1년 넘게 QR 코드를 이용해 결제하고 있습니다. 지금은 거의 모든 가판대에 QR 코드 보드가 있고, 어떤 가판대에는 은행 코드가 2~3개나 있습니다. QR 코드는 매우 편리해서 점점 더 많은 고객이 QR 코드로 결제하고 있습니다."

하띤시 시장관리위원회 응우옌 탕 롱 위원장은 "하띤시 시장은 현재 약 2,300가구의 1,800개 이상의 가판대가 운영되고 있습니다. 대부분의 상인은 고객이 결제 시 현금을 이체할 수 있도록 QR 코드를 보유하고 있습니다. 시장관리위원회는 상인들에게 디지털 전환, 즉 4차 산업혁명 시장 모델을 적극적으로 홍보하고, 각 부서와 협력하여 사업 활동을 점진적으로 디지털화하고 디지털 전환 추세에 발맞추고 있습니다."라고 말했습니다.

하띤 전통시장, 디지털 혁신에 발맞춰

Le Thi Thuong 씨의 카운터에서 쇼핑하는 고객의 70% 이상이 은행 송금으로 결제합니다.

시장의 단골손님인 응우옌 란 푸옹 씨(하띤시 직장인)는 이렇게 말했습니다. "가판대에는 QR 코드로 결제할 수 있어서 구매자들이 매우 편리해요. 시장에 갈 때 돈을 따로 들고 다니거나 잔돈을 받을 필요가 없어요. 시간도 절약되고 위생적이며 고객들도 안전해요."

장딘 시장(응이쑤언)의 대부분의 가판대에는 이제 QR 코드 결제가 가능합니다. 장딘 시장(응이쑤언)의 의류 판매원인 레 티 트엉 씨는 "은행의 지원으로 간판을 제작하고 코드를 스캔하여 2년째 QR 스캔 결제를 사용하고 있습니다. 덕분에 위조 지폐나 찢어진 지폐의 위험을 줄이고, 자금 관리가 간편해지고, 결제가 빨라졌으며, 판매자와 구매자 모두 시간을 절약할 수 있는 등 많은 이점을 얻을 수 있었습니다. 현재까지 고객의 70% 이상이 은행 송금으로 결제하고 있습니다."라고 말했습니다.

하띤 전통시장, 디지털 혁신에 발맞춰

Le Thi Thuy 씨는 시장에서 직접 판매하는 것 외에도, 더 많은 고객을 유치하기 위해 종종 자신의 Facebook 페이지에 새로운 상품을 게시합니다.

수년 동안 전통시장 사업은 현대적인 소매 형태 발전으로 인해 시장을 찾는 고객이 줄어들면서 어려움을 겪어 왔습니다. 따라서 하띤 지역 전통시장의 많은 상인들은 결제 방식의 변화와 함께 사업 활성화를 위해 판매 활동에 정보 기술을 신속하게 적용해 왔습니다.

"기술 발전 추세에 발맞춰 더 나은 판매를 위해 우리도 혁신해야 합니다. 시장에서 직접 판매하는 것 외에도, 고객들이 참고할 수 있도록 페이스북 페이지에 신제품 샘플을 자주 게시합니다. 이 채널을 통해 소통하는 고객 수가 상당히 많은데, 바로 주문하는 고객도 있고, 직접 매장에 와서 제품을 보고 고르는 고객도 있습니다." 하띤시 시장에서 아동복을 판매하는 레 티 투이 씨는 이렇게 말했습니다.

하띤 전통시장, 디지털 혁신에 발맞춰

전통시장의 음식 노점에서도 QR코드를 이용한 결제가 이루어지고 있다.

기업 부문에 정보 기술을 적용하면 상인과 소비자가 현대적인 비즈니스 방식을 접할 수 있는 환경이 조성되어 기업 운영의 효율성을 높이고 지방의 디지털 전환 과정을 촉진하는 데 기여하는 것을 알 수 있습니다. 또한, 이는 다른 형태의 사업과 치열하게 경쟁해야 하는 기존 시장에서 상인들이 고객을 유치하고 유지하는 데에도 도움이 됩니다.

보 타 응이아(Vo Ta Nghia) 산업통상부 부국장은 "하띤성에는 현재 약 150개의 전통시장이 있습니다. 디지털화는 판매자와 구매자에게 많은 실질적인 이점을 가져다주었고, 전통시장을 더욱 현대적이고 편리하게 만들었습니다. 현재 대부분의 시장에서 상인들은 무현금 결제와 같은 사업 활동에 디지털화를 적용하고 있으며, 온라인의 강점을 활용하여 전자상거래 플랫폼과 소셜 네트워크를 통해 상품을 판매함으로써 생산 및 사업 활동을 발전시키고 있습니다. 또한, 많은 시장에서 기술 소프트웨어를 활용한 관리 및 결제 시스템도 구축하고 있습니다."라고 말했습니다.

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