9月12日、VinBigdata Joint Stock Company（ Vingroup Corporation ）は、金融・銀行・保険業界（BFSI）に特化した包括的なAIソリューションセット「ViFi」を発表しました。このソリューションセットは、ベトナム人が開発したAI技術を統合し、詳細かつ包括的なアプリケーションに完全に対応しています。
VinBigdata株式会社のダオ・ドゥック・ミン社長は、「ViFiソリューションセットの発売は、企業における生成AIの応用を促進するというVinBigdataの計画の一環です。これは、ベトナムで初めて、ベトナム人が開発し、完全に習得した生成AI技術を統合したソリューションセットが、金融、銀行、保険などの特定の分野に深く包括的に適用できるという重要な節目です。ViFiはベトナム企業の業務生産性の最適化と業務効率化を支援し、デジタル経済構築への道のりを大きく前進させるでしょう。」と述べました。
ダオ・ドゥック・ミン博士がViFiソルバーを紹介。写真：NH
ViFiソリューションセットは、既存のソリューションとは異なり、BFSIセクターのビジネス問題を効果的に解決するようにカスタマイズされており、主に業務プロセスの自動化、社内システムの統合、カスタマーケアサービスの向上、インテリジェントなデータ管理を実現します。ViFiソリューションセットには、金融バーチャルアシスタント、銀行バーチャルアシスタント、保険バーチャルアシスタント、社内バーチャルアシスタントが含まれます。これらのバーチャルアシスタントは、営業コンサルティング、マーケティング、トラブルシューティング、カスタマーケアから、採用、組織内の従業員の規則やルールに関する質問への回答まで、各ビジネスのニーズに合わせてさまざまなタスクを柔軟にサポートできます。ViFiソリューションセットは、AI生成、自然言語処理、コンピュータービジョンなど、VinBigdataが完全所有するコアテクノロジーから開発されています。最大3,500テラバイトのマルチフィールドデータベースシステムをベースに、数万時間分の高品質音声と数百万枚の処理済み・クリーンアップ済み画像データを蓄積しています。これにより、ViFiはテキストと音声の両方のチャネルをサポートし、インテリジェントな画像処理ツールを統合することで、バーチャルアシスタントとユーザー間のインタラクションを便利で簡単なものにしています。 ViFiは、NIST、iBeta、GDPR、PCI DSS、ISO 27001など、データ品質とセキュリティに関する国際標準に厳密に準拠しています。具体的には、ViFiソリューションスイートに採用されている音声生体認証技術は、ISO/IEC 19795-1および19795-2規格に基づき、NIST（米国国立標準技術研究所）の評価基準を満たしています。また、偽顔認証技術は、FIDOアライアンスのメンバーであるiBetaによってISO/IEC 30107-3規格の認定を受けています。 ViFiソリューション セットの発売と展開に先立ち、VinBigdataの生成AIテクノロジーを応用した一連のソリューションが、行政 (計画投資省の国家事業登録ポータルに統合された仮想アシスタント Gen AI Bot、 情報通信省の公共サービスをサポートする仮想アシスタント MIVI)、航空 (Vietjet Air スタッフ用社内仮想アシスタント)、自動車業界 (VinFast VF 8 Lux Plus 車ラインに生成AIと統合された仮想アシスタント ViVi 2.0) など、他の多くの分野に導入済みで、展開中です。近い将来、VinBigdataは、観光 (ホテル)、交通、スマート シティ、ヘルスケアなど、他の多くの分野に合わせて柔軟にカスタマイズできる生成AIテクノロジーを統合した一連の統合ソリューションを組織や企業に引き続き導入していきます。出典: https://thanhnien.vn/vinbigdata-launches-a-set-of-ai-solutions-for-finance-banking-insurance-industry-185240912155448775.htm
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