ベトナムはデジタル変革の取り組みにおいて大きな進歩を遂げています。

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ベトナムは国家デジタル変革プログラムの実施5年目を迎えています。過去4年間のうち、1年目はデジタル変革の立ち上げ、2年目は新型コロナウイルス感染症の流行下におけるデジタル変革の全体リハーサル、3年目は国家デジタルプラットフォームの構築、そして4年目はデジタルデータの開発に重点的に取り組んできました。

ベトナムのデジタル変革の取り組みについて読者にさらなる視点を提供するため、 VietNamNetは最近、シスコのシニアバイスプレジデント兼グローバル最高イノベーション責任者であるガイ・ディードリッヒ博士とシスコのベトナム、カンボジア、ラオスのゼネラルディレクター代理であるジェイソン・カライ氏にインタビューを行いました。

W-ベトナム番号変換 0 1.jpg — シスコのグローバル最高イノベーション責任者兼上級副社長のガイ・ディードリッヒ博士（左）とシスコのベトナム、カンボジア、ラオスのゼネラルディレクター代行のジェイソン・カライ氏。写真：ヴィン

あなたの評価によれば、ベトナムは国家デジタル変革プログラムの実施から 4 年以上を経て、何を達成したのでしょうか?

ジェイソン・カライ氏：ベトナムは、デジタル変革の3つの柱、すなわちデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会のすべてにおいて大きな進歩を遂げています。これは、同国のデジタル変革計画の成功を明確に証明しています。

経済成長の促進、デジタルデータやスマートコネクティビティの活用を目的としたデジタル技術の応用において、大きな変化が見られるようになりました。近年、ベトナム人の生活におけるテクノロジーの役割がますます高まっていることも目の当たりにしています。

デジタルトランスフォーメーションに関する意識向上は、近年ベトナムがうまくやっていることの一つだと指摘する人もいます。この評価について、ご意見をお聞かせいただけますか？

ガイ・ディードリッヒ博士：ベトナムは、政府レベルから国民の大多数に至るまで、日常生活におけるデジタル変革に対する意識が高い国の一つであり、国家のデジタル変革の道のりにおいて大きなアドバンテージとなると思います。

デジタル変革は、2020年に発行された「2030年までのビジョンを伴う2025年までの国家デジタル変革プログラム」や、2024年初頭に署名された「2050年までのビジョンを伴う2021～2030年期間の情報通信インフラストラクチャ計画」など、多くの関連する決定や政策を通じて政府から注目を集めています。

ビジネス面では、ベトナムには革新的な思考を持ち、デジタル変革に取り組む準備ができているビジネスリーダーと、テクノロジーとイノベーションに素早く適応する若い労働力がいます。

初期の成果の他に、ベトナムがデジタル国家になるというビジョンを実現する上で直面している課題は何ですか?

ガイ・ディードリッヒ博士：ベトナムは、世界中の他の国々が直面しているのと同じ問題、つまりスキルギャップに直面しています。スキルを必要とする仕事が多すぎるため、ベトナムはそれらの仕事をこなせるよう、労働力の能力を迅速に向上させる必要があります。

eコマースデザイン1.jpg — シスコの専門家は、ベトナムにはテクノロジーの使い方、維持、管理、そしてその恩恵を受ける方法を理解する人材が必要だと提言しています。イラスト写真：Q.Bao

50カ国で共に活動する世界のリーダーたちに私が与えているアドバイスは、テクノロジーだけに投資するのではなく、テクノロジーに投資するべきだということです。なぜなら、人材のスキル育成に投資せずにテクノロジーだけに投資すれば、ベトナムは多くの機会を逃してしまうからです。

ベトナムには、テクノロジーを活用し、維持・管理し、その恩恵を受ける方法を理解する人材が必要です。スキルがなければ、それを実現することはできません。能力とスキルを向上させることは、次世代のための雇用を創出し、GDP成長に大きく貢献する明るい未来を切り開くことにもつながります。

国がデジタル変革を進めようとする場合、能力ギャップを埋めることが重要な課題の一つであることを改めて強調したいと思います。

シスコはベトナムで国家デジタルトランスフォーメーション加速プログラム（CDA）を発表しました。今後、具体的にどのような取り組みに注力されるのでしょうか？

ガイ・ディードリッヒ博士：ベトナムにおけるCDAの展開は、ベトナムの政府機関、組織、企業のデジタル変革を支援するという私たちのビジョンとコミットメントを示すものです。ベトナム政府の「2025年国家デジタル変革プログラムおよび2030年ビジョン」に準拠し、ベトナムにおけるCDAは、国家インフラのデジタル変革、企業のデジタル変革、公共部門のデジタル変革という3つの主要な柱に重点を置いた重要な取り組みを通じて、国の技術力向上という目標を達成することを目指しています。

国家インフラのデジタル変革にあたり、私たちは地元のサービスプロバイダーと協力し、ネットワーク開発とイノベーションに必要なスキルとベストプラクティスを提供しながら、5Gを共同で開発していきます。5Gはベトナムのデジタル変革プログラムにおける重要なインフラであり、その発展はデータ伝送の強化、ビジネスの生産性向上、そしてコミュニティの連携向上につながります。

企業のデジタル変革に関しては、金融サービス業界と製造業に最先端技術を導入することに注力し、業界全体のデジタル変革を推進するための高度なデジタルソリューションの共同開発に投資します。これにより、ベトナムの金融サービス業界と製造業の競争力が強化され、経済成長が促進されます。

公共部門のデジタル変革においては、ベトナムの国家デジタルインフラの強化に向け、公的機関と連携します。この柱に基づく取り組みは、デジタル政府の確立、都市管理の改善、そしてより包括的なコミュニティ開発の促進を支援します。

ジェイソン・カライ氏：ベトナムのデジタル経済は近年好調に発展しており、デジタルインタラクションとクラウドファーストモデルが全国の企業にとって急速に標準となりつつあります。これに政府の国家デジタル変革計画が加わることで、今こそ官民連携によるデジタル変革アジェンダの推進が好機を迎えています。

今後は、政府、産業界、学術界などのステークホルダーと連携し、上記3つの柱に沿って最先端のソリューションを共同で開発・革新し、有益なサービスを提供してまいります。

お二人ともありがとう！