消費者権利保護活動を同期的かつ効果的に展開する

省消費者権利保護協会会長のト・ティ・ホア氏。フーイエン大学の学生向け宣伝セッションにて。写真：VO PHE

そのため、省消費者保護協会は今年初めからメディア各社と連携し、消費者保護や消費者アドバイスなどの法的知識の普及と発信を行ってきた。具体的には、フーイエン新聞（14号）、フーイエンラジオテレビ（12号）への消費者保護コラムの掲載、商工省ウェブサイトへの掲載（9件）、「消費者が知っておくべきこと」というリーフレット22,500部の印刷・配布などを行い、消費者保護法2023（改正版）に基づく消費者の権利と義務を周知徹底させてきた。

同協会は商工省と連携し、「透明な情報 - 責任ある消費」をテーマにベトナム消費者権利デー（3月15日）を開催した。また、ベトナム消費者権利デーに合わせ、宣伝コンテンツやメッセージの掲示、地区、町、市の11の伝統的な市場への29の固定看板や横断幕の掲示、ベトナム製品を都市部に持ち込むプログラムの組織調整、省内7地域から37の企業と生産施設の参加による一貫生産（OCOP）製品の展示と紹介などの活動を実施した。

協会は、消費者保護と消費者管理に関する法的知識の普及、消費に関するコンサルティングとアドバイス、消費者向け食品安全、そしてエネルギーの経済的かつ効率的な利用など、広報活動に力を入れています。また、協会は「ベトナム人はベトナム製品を優先的に使う」キャンペーンへの参加として、ソンヒン郡、ソンホア郡、タイホア郡、ドンスアン郡、ソンカウ郡、フーイエン大学の14校の生徒、教師、公務員、ソンホア郡、ドンホア町、トゥイホア市、9区（トゥイホア市）の4つの女性消費者クラブの役員と会員、そしてドンホア町、トゥイホア市にある6つの村と区の女性連合を対象に、広報活動を行っています。その結果、9,462人が参加しました。

さらに、省消費者権利保護協会はベトナム消費者権利保護協会と連携し、全国禁煙週間（2025年5月25日～31日）および世界禁煙デー（2025年5月31日）に合わせて、「消費者の健康のために：タバコにノーと言おう」「タバコの有害な影響の予防と対策：未来の世代を守る」をテーマにした集会とパレードを開催しました。このイベントには、フーイエン大学の学生500人以上が参加しました。

また、2025年の最初の6か月間に、省消費者保護管理協会は、トゥイホア市の家電量販店でのテレビの購入に関連する消費者からの苦情1件を受け取り、商工局と調整して消費者の要望に沿って苦情を解決した。一方、協会は、2020年5月26日付政府決議82/NQ-CP「2020～2025年におけるフーイエン省における消費者保護と管理に関する党の指導力と国家の管理責任の強化に関する中央党書記局指令30-CT/TWの実施行動計画」の実施計画を策定し、ベトナム祖国戦線委員会が組織した2013年憲法草案（改正）への意見表明に参加した。

出典: https://baophuyen.vn/kinh-te/202506/trien-khai-dong-bo-hieu-qua-cong-tac-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-7b81524/