TikTok、AIモデレーションを導入、数百人の従業員を解雇

米カリフォルニア州にあるTikTok北米本社の外にあるTikTokのロゴ - 写真：ロイター

ソーシャルメディアプラットフォーム「TikTok」は10月11日、マレーシアの多数の従業員を含む世界中で数百人の従業員を解雇すると発表した。

ロイター通信は関係筋２人の発言を引用し、TikTokが10月9日に電子メールでマレーシアで数百人の従業員を解雇したと伝えた。解雇人数は500人から700人の間とみられるが、具体的な数は不明だ。

2人の情報筋はまた、解雇された従業員は主にTikTokのコンテンツモデレーション活動に携わっていたことも明らかにした。

ロイターのコメント要請に対し、TikTokはマレーシアで従業員を解雇したことを認め、世界中で数百人の従業員が影響を受けると予想していると付け加えた。

こうした人員削減は、世界的なテクノロジー企業がマレーシア政府からの圧力の高まりに直面している中で行われている。

同国は、ソーシャルメディアプラットフォームに対し、1か月前までに運営ライセンスを登録することを義務付ける新たな規制を発布し、サイバー犯罪を抑制するためにコンテンツ規制を強化した。

この決定は、人工知能（AI）を使用してモデレーションプロセスを自動化し、コンテンツの質を向上させることに重点を移すという同社のより大規模な計画の一環である。

TikTokは現在、自動検出ツールと人間を組み合わせてプラットフォーム上のコンテンツを管理している。

バイトダンスのウェブサイトによると、同社は現在、世界200以上の都市に11万人以上の従業員を抱えている。

しかし、このテクノロジー企業は、地域事業の一部を統合することを目指し、来月人員削減を計画している。

「これらの継続的な変更は、特にコンテンツのモデレーションを中心に、世界的な業務を改善するための継続的な取り組みの一環です」とTikTokの広報担当者は声明で述べた。

さらに、バイトダンスは今年、世界中のオフィスでコンテンツモデレーションに20億ドルを投資し、モデレーションプロセスの80％を自動化することを目指している。

出典: https://tuoitre.vn/tiktok-chuyen-sang-kiem-duyet-bang-ai-sa-thai-hang-tram-nhan-vien-20241011153808923.htm