ChatGPTとSoraの世界的な感染拡大：AI依存の世界からの警告

ChatGPT - Ảnh 1. — ChatGPTとSoraが全面的に「接続を失った」

6月10日は、OpenAIがこれまで経験した中で最も深刻な技術的問題の一つとなりました。ChatGPTプラットフォームとSora動画作成ツールが同時に数時間にわたってダウンし、世界中の数千万人のユーザーに影響を与えました。個人ユーザー、中小企業、そしてAI APIを導入している大企業すべてが影響を受けました。

OpenAIは早く反応したが、十分な速さではなかった

Tuoi Tre Onlineの調査によると、インシデントはベトナム時間午後2時45分頃に発生しました。DownDetectorなどのインシデント監視プラットフォームでは、わずか30分で1,800件を超えるエラー報告が寄せられ、すぐに急増しました。

米国、英国、ドイツ、日本、インド、ベトナムなど、世界中のユーザーからChatGPTへのアクセス不能、APIの応答停止、ユーザーインターフェースエラーなどの報告が寄せられています。OpenAIの人工知能動画作成プラットフォームであるSoraに関しては、サービス全体がほぼ麻痺状態です。

OpenAIは最初の30分以内にシステムステータスページを更新し、「ChatGPTおよび関連サービスに影響を与える技術的な問題を調査中です」と発表しました。しかし、同社が「根本原因を特定し、修正に取り組んでいる」と発表したのは、約5時間後のことでした。

サービスの完全復旧は、エラー発生からほぼ16時間後のベトナム時間翌朝6時30分頃でした。APIとChatGPTのコア機能の大部分は正常に戻りましたが、音声モードなどの一部の高度な機能では断続的な問題が発生し続けました。

理由は何でしょうか？OpenAIはまだ詳細を発表していません。

ChatGPT - Ảnh 2. — OpenAIは具体的な原因をまだ発表していない。

OpenAIは具体的な原因を明らかにしていないが、同社はこの問題がシステムの中核インフラに起因していることを確認した。

一方、技術専門家は興味深い仮説をいくつか提唱しています。一つの可能性として、ユーザー数の急増によりシステムが過負荷になったか、負荷分散エラーが発生したことが挙げられます。ChatGPTは現在、週4億人以上のユーザーにサービスを提供していると推定されています。

さらに、不安定な内部アップデートから生じる技術的なエラーも潜在的な原因となる可能性があります。

一部の意見では、プラットフォームが分散型サービス拒否（DDoS）攻撃を受けている可能性も疑問視されているが、この仮説に関しては現時点でOpenAIから公式な確認はない。

AI依存に関するユーザーの反応と教訓

ソーシャルネットワークX（旧Twitter）では、ハッシュタグ「#ChatGPTDown」が瞬く間にトレンドのトップに躍り出ました。多くの人が、日々の「デジタルアシスタント」となっていたツールが使えなくなったことに戸惑いを露わにしました。中には、メールを書いたり、アイデアを思いついたり、情報を調べたりするのに「実際の記憶を使わざるを得なくなった」と嬉しそうに語る人もいました。

しかし、AI APIをシステムに統合している企業や開発者にとって、その影響は軽微なものとは程遠いものでした。多くのチャットボットウェブサイトが利用できなくなり、データ分析ツールが機能停止に陥り、自動カスタマーサービスシステムが数時間にわたってダウンしました。

「今回の事件は、ビジネス運営や日常生活におけるAIへの依存度が高まっていることに対する明確な警告だ」と技術専門家はTuoi Tre Onlineに語った。