観光商品ギフト古都のブランド確立に貢献

発展の方向性を見いだすのに苦戦

ホアルー県ニンハイ村のヴァンラム刺繍村は、ベトナム省の中でも、民族の伝統的価値観の保全と結びついた、観光客向けの土産物開発に力を入れている工芸村の一つです。しかし、ヴァンラムの人々自身が制作した刺繍製品は、土産物店で販売される商品の量に比べると、依然としてごくわずかです。ヴァンラム工芸村では、長年にわたり、他地域からの品物が混在する状況が続いています。

ヴァンラム刺繍村協会のヴー・タン・ルアン会長は、「ヴァンラム刺繍村の職人たちは、衣類、スカーフ、バッグ、財布、絵画、写真など、ギフトやお土産市場向けの製品を提供することに重点を置いてきました。しかし、実際には、製品の数はまだ非常に少なく、デザインも多様ではありません。これは、村の職人数が減少していることと、若者が刺繍にあまり興味を持っていないことに起因しています。さらに、新しい工房は輸出向けの受注生産に重点を置いており、現地で販売するギフトやお土産市場への投資が進んでいません」と述べました。

統計によると、現在、省内には認定された工芸村が77ヶ所あります。ヴァンラム刺繍村やシンドゥオック村のように、観光客向けの土産物やギフトの製作に力を入れ、観光業への潜在力の活用に注力している村もあります。しかし、ほとんどの工芸村は、この潜在力を活用する方法を見つけるのに苦労しています。

ボバット陶磁器保存開発有限会社（イエンモー県）のファム・ヴァン・ヴァン取締役は次のように述べています。「ボバット陶磁器製品は大抵大きくて壊れやすく、観光客、特に多くの国を巡る一連の旅程でお土産として購入する外国人観光客にとっては持ち運びが容易ではありません。これが、当社のボバット陶磁器製品が多くの観光客に選ばれない理由の一つでもあります。この問題の解決策を見つけるのは容易ではありません。」

ニンビン省は、多様な自然・文化条件と毎年訪れる観光客数に恵まれており、観光客向けギフトやお土産の生産・消費に大きな潜在性を持っています。特に、「一村一品」プログラムを通じて、ニンビン省のギフト・お土産市場の多様化に貢献しています。

2023年末までに、省全体で183種類の一村一品（OCOP）商品が登場する予定です。その中には、クリスピーライス、ヤギ肉、エビペースト（ジャーヴィエン）、春巻き（イエンマック）、キムソンワイン、黄花茶、ハーブティー、蜂蜜など、多くの特産品があり、消費者や観光客に愛されています。

しかし、ハノイ国立大学観光学部のヴー・フオン・ラン博士によると、彼女と同僚による調査によると、ニンビン産のギフトやお土産は、販売されているお土産の総数の約40%に過ぎないという。商品は類似品が多く、単調で、競争力と汎用性が低く、多くの顧客に適しておらず、つながりも弱い。中には、ブランド構築に注力しておらず、景観、建築、文化的価値を活かして、商品を独自性と印象性を持たせることに注力していない商品もある。これは無駄なことである。なぜなら、観光土産品は利益をもたらすだけでなく、旅行先や国のイメージ向上にも大きく貢献するからだ。

古都のアイデンティティを活かした商品開発

各観光地では、観光資源、特産品、専門サービスに加え、お土産やギフト商品も観光客にとって魅力的な要素と考えられています。近年、ニンビン省は、観光地の価値を高めるため、専門性、独自性、そして地域性を兼ね備えたお土産商品の開発・製造に力を入れています。

観光開発研究所副所長のチュオン・シー・ヴィン博士によると、ニンビン省の観光土産業界にとって最も重要な解決策は、文化的なメッセージやストーリーを込めた商品を開発し、それらを観光客に訴求するための販路を拡大することだ。どの観光地でも、観光客は商品やそれぞれの場所にまつわる物語を聞きたいと考えている。観光地が文化的なストーリーを構築し、観光客が商品について理解を深めることができれば、来店した際に、意味や価値を理解したお土産を選ぶようになるだろう。

ヴィン氏は、品質への配慮に加え、企業、メーカー、協同組合は、デザインの変化に一層注意を払い、顧客が商品にアクセスしやすいよう、様々な形で積極的にプロモーションを行うべきだと述べています。さらに、観光客が品質が高く、原産地が明確で、省内の特産品が入った商品を利用し、ニーズや嗜好に合った商品を選択できるよう、ギフトパッケージの作成において連携・協力関係を築くことも重要です。

「観光客への贈り物には、文化的、精神的な意味が込められているべきです。特に、コンパクトで持ちやすく、無毒で、環境に優しい素材を使用していることが重要です。適切なニーズを満たしていれば、観光客は商品と目的地を永遠に覚えており、ただ売買の途中で立ち止まることはありません」と、チュオン・シー・ヴィン博士は付け加えました。

ベトナム工芸村協会副会長のグエン・フイ・チン博士は、工芸村が観光客向けの贈り物や土産物の生産・創作において特に重要な役割を果たしていることを踏まえ、開発計画、原材料エリアの計画、そして工芸村製品の電子商取引チャネルにおけるプロモーション・広告支援に至るまで、工芸村の支援と発展に注力する必要性を強調した。特に、伝統工芸村の職人を支援するための仕組みと政策が必要である。

「職人や個人経営の工芸村は、専門分野の仕事に精を出すことしか知らない場合が多く、独自のブランドを立ち上げたり、村を観光地に発展させたいと強く願っているにもかかわらず、それができません。商品を展示するスペースや、観光客が体験できる場所も依然として限られています。そのため、あらゆるレベル、あらゆる機能分野からの支援と指導が必要です」とチン氏は述べた。

多様でユニークなお土産や観光ギフトの市場開拓における優位性を最大限に活用することで、ニンビン省は、専門的かつ近代的な方向への発展に大きな可能性を秘めたグリーン経済セクターの振興を図るとともに、地域の文化遺産の保護、振興、そして向上に貢献します。これにより、国内外の観光客の心に古都観光のブランドを構築し、その地位を確立することに貢献します。

ミン・ハイ

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