Insurance Asia Awards 2025におけるデジタル保険のハイライト

award-sang-bao-hiem-so-tai-insurance-asia-awards-2025.jpg

この賞は、すべての顧客に、より透明性が高く、便利で、アクセスしやすい保険商品とサービスを提供するために、技術革新と技術の応用に取り組んだ努力の証です。 - 写真：DNCC

名誉ある賞

Insurance Asia Awards は、2016 年から Insurance Asia 誌が主催し、製品、サービス、テクノロジーの分野で数多くの画期的な取り組みを行っている優れた保険会社を表彰する、アジア太平洋地域の保険業界における権威ある賞です。

2025年の授賞式は7月8日にシンガポールのマリーナベイ・サンズ・コンベンション＆エキシビションセンターで開催され、アジアの大手保険会社数百社が参加しました。

今年の賞の審査員には、監査法人、グローバル戦略コンサルティング会社など、保険・金融分野の多くの専門家や上級リーダーが集まり、各ノミネートを客観的に評価し、真にふさわしい受賞者を選出します。

Insurance Asia Awards 2025の主催者によると、保険市場が多くの課題、新たなリスクの出現、常に変化する顧客の期待に直面している状況において、 VietinBank Insuranceは競争力を維持し、最適な価値をもたらすために、多くの効果的なデジタル変革ソリューションを開発し、適用してきました。

VBI は、マルチチャネルのデジタル保険エコシステムを構築し、モバイルアプリケーション、Web サイト、API パートナー、組み込み保険モデルを通じて製品の配信を拡大し、顧客が便利かつ簡単に保険にアクセスして利用できるようにしています。

同社は手続きをデジタル化し、MyVBI モバイルアプリケーションと Web サイトを通じて損失申告機能を導入して、顧客が手作業による書類作成なしでいつでもどこでも申告できるようにしています。

特に、顧客はこれらのオンラインプラットフォーム上で補償金決済プロセスを積極的に監視し、記録を簡単かつ迅速に補足することもできます。

多くの便利な機能を開発する

この保険会社は、AIテクノロジーや自動化なども応用し、自動更新リマインダーシステム、最寄りの病院やガレージサービスの提案、ユーザーのニーズを満たす製品の開発など、顧客にとって便利な機能を多数開発しています。

VietinBank Insuranceの代表者は次のように述べています。「VBIはデジタルトランスフォーメーションを単なるトレンドではなく、長期的な開発戦略と捉えています。デジタルトランスフォーメーションは、単なるツールキットの変更ではなく、人々に効果的にサービスを提供するという中核的な目標を掲げた、包括的な思考の変革です。」

この賞は、VBI が今後も努力を続け、ベトナム保険市場の発展をより透明で近代的、文明的なものにし、他の企業と協力して、台頭時代における国の発展に貢献していくための動機となります。