ストーリー.jpg
ネットワーク事業者は、超大型台風3号後の通信復旧のため、数千人の技術スタッフを派遣した。写真：VT

クアンニン省情報通信局長のレ・ゴック・ハン氏は、クアンニン省の嵐の中心地で、嵐3号の影響を乗り越えた経緯についてVietNamNetの記者に語り、省内の通信インフラは深刻な被害を受けたと述べた。しかしながら、現在までにモバイルネットワークの復旧作業はほぼ完了している。通信事業者が顧客に提供しているインターネットネットワークも90%以上復旧している。現在も倒木や電柱がいくつかあり、通信事業者は引き続き復旧作業を進めている。

「市中心部と各地区では、嵐3号の上陸後もVinaPhoneネットワークは正常に機能しています。このネットワークは地下に設置されているため、影響は比較的少なかったからです。しかし、島嶼部ではViettelネットワークが通信を確保しています」と、レ・ゴック・ハン氏は述べた。

VNPTネットのダン・アン・ソン総裁は、台風ヤギの上陸時、VNPTは迅速に状況に対処するため技術チームを動員したと述べた。同グループの総裁はVNPTネットに対し、通信ネットワークインフラの修復作業全体の指揮・管理を指示した。この自然災害の克服過程における特徴的な点は、合計14万2585人のローミング加入者を擁するVinaPhone、 MobiFone 、Viettelネットワーク間のローミング接続であった。台風3号がハイフォン省とクアンニン省に上陸した際には、VinaPhoneネットワークの能力と品質が改めて実証され、VNPTのサービスブランドとイメージを確固たるものにし、他のネットワークと共有し、顧客体験を重視し、地域社会と協力して自然災害を克服した。

「以前、通信インフラの設計時に放送局用の非常用発電機に投資していたため、大規模停電が発生した際にも発電機はすぐに作動しました。また、VNPTの伝送ケーブル網は地中埋設されており、倒木や電柱の破損による通信途絶といった事故を回避しています。基幹ケーブルに問題が発生した場合、数十局の放送局の通信が途絶える可能性がありましたが、これまでの地中埋設投資により、VNPTはこのリスクを最小限に抑えています。また、VNPTの放送局は高所にしっかりと建設されているため、浸水することはありません」とダン・アン・ソン氏は述べた。

これまでに、VNPTネットと省の通信会社は、ハイフォン、ハイズオン、バクザン、バクニン、ランソン、フンイエンなどの省/都市で、嵐3号の直接的な影響により損傷したモバイル情報システムを中心に、インフラの修復を基本的に完了しました。嵐によって壊れた合計66本のアンテナのうち、VNPTネットと省の通信会社は54本のポールの技術的解決策の処理を完了し、5か所に現場ステーションを設置して補強しました。

VinaPhone コピー.jpg
VNPTの送電ケーブル網は地下に埋設されており、倒木や電柱の破損による通信途絶といった事故を回避している。写真：VNPT

「現在、携帯電話サービスは完全に復旧しました。台風3号の影響を受けた北部山岳地帯も迅速に復旧し、通信は確保されています。しかし、クアンニン省、ハイフォン省、ハイズオン省の一部の世帯への送電網とブロードバンドインターネットは、多数の電柱の破損や倒木のため、まだ復旧途上であり、一部地域では依然として停電が続いています。VNPTはこれらの地域を支援するために人材を動員中です。計画では、9月30日までに台風3号による障害の復旧を完了する予定です」とダン・アン・ソン氏は述べた。

Viettelの代表者は、嵐3号が上陸し、ネットワーク事業者に甚大なインフラ被害をもたらした後、Viettelは人員を動員し、通信途絶を迅速に復旧させたと述べた。ケーブル回線に代わる仮設の無線伝送回線であるマイクロ波回線を接続することで、Viettelは嵐3号の被害を受けたすべての島のコミューンと地区に高品質で安定したモバイル電波を復旧させた最初のネットワーク事業者となった。ハイフォン市バクロンヴィ島地区は国防と安全保障上の戦略的な前哨島であるため、同地区の通信復旧は特に重要である。

これに先立ち、9月16日にはクアンニン省ヴァンドン郡のベトテル技術チームが、電力供給が途絶えた地方当局の緊急通信を復旧するため、島の5つのコミューン（バンセン、ゴックブン、タンロイ、クアンラン、ミンチャウ）を結ぶ通信システムを構築した。

W-IMG_20240924_155903.jpg
クアンニン省の住民が、嵐第3号の影響を受けた通信ネットワークの修復にあたるベトテルの技術者を手伝っている。写真：トー・トラン。

情報接続の復旧におけるViettelの支援のおかげで、本土のネットワークシステムだけでなく、島のコミューンとヴァンドン地区人民委員会間の情報接続も速やかに復旧し、円滑なコミュニケーションを確保し、暴風雨からの復旧の指導と管理に良い支援を提供した。

Viettelの代表者は、台風ヤギ号の直撃後、北部で発生した豪雨と広範囲にわたる洪水により、通信ネットワークインフラは停電、放送局の運用中断、地滑りによる放送局と各省を結ぶ伝送ケーブルの断線など、深刻な影響を受けていると述べた。これらの情報遮断は、洪水や通信回線の遮断によってさらに困難になっている。

9月12日までに、ベトテルは北部山岳地帯の全省でモバイル通信を復旧しました。これらの省でネットワークが途切れている局とケーブル回線の数は現在5%未満で、主に深刻な地滑りが発生し、道路から完全に孤立し、通信に長時間を要している地域です。ベトテルのネットワークは、バクカン省、ランソン省、ディエンビエン省、カオバン省、タイグエン省などでも完全に復旧しました。

この問題について、Viettel TelecomのゼネラルディレクターのCao Anh Son氏は、Viettelは嵐3号の被害を受けた省のネットワークを完全に復旧し、嵐と洪水の被害を受けた省から技術サポートチームの撤退を開始したと語った。

嵐3号の影響を乗り越えるため、MobiFoneは中央ネットワークセンターと南部ネットワークセンターからスタッフを派遣し、北部MobiFoneネットワークセンターと連携して支援と情報提供を行いました。MobiFoneのジェネラルディレクターであるト・マン・クオン氏は、MobiFoneは嵐と洪水の影響を受ける地域にのみモバイルサービスを提供しているため、迅速にトラブルシューティングを実施できたと述べています。また、MobiFoneの伝送ネットワークは地下に埋設されているため、ケーブル断線の影響を最小限に抑えることができます。これまでMobiFoneは、嵐と洪水後のサービスエリアの調整と最適化、そして基地局の増強に注力してきました。