消費者の購買力は向上していないため、スーパーマーケットのショッピングカートには依然として生活必需品や販促品が中心となっている。
ベトナム・レポートが昨年9月に実施した調査によると、回答者の約40%が年末にかけて経済状況が改善するとは考えていないことが明らかになりました。この傾向は、大手小売店での購買行動にも反映されており、買い物かごには主に生活必需品と販促品が並んでいました。
MMメガマーケットの担当者によると、今年最初の9ヶ月間で消費者需要は前年同期比で約5～6%増加しました。買い物金額は9%増加したものの、買い物かご1つあたりの金額は横ばいでした。具体的には、1世帯あたりの平均買い物かご金額は約80万ドンで推移し、商品は主に生活必需品でした。
同様に、 サイゴン・コープも毎週のプロモーションのおかげで売上が伸びたと報告しています。コープマートの平均購入金額は40万～50万ドンで、昨年と変わりません。以前のように幅広い商品を購入するのではなく、今ではギフト付きの大型プロモーション商品に注目しています。
人々の購買力の低迷は、融資需要の減少につながっています。MB証券会社の調査部長、トラン・カーン・ヒエン氏は、消費者金融会社単独の融資額の伸びは現在、業界全体よりも低いものの、経済が安定している時期には2倍の伸びを示すと述べています。
貿易サービス統計局（統計総局）のディン・ティ・トゥイ・フオン局長によると、今年最初の9ヶ月間の商品小売総売上高と消費者サービス収入の伸び率（現行価格）は、2023年の同時期と比較して8.8%増加したものの、コロナ禍以前の水準（10%以上の増加）には達していない。今年最初の9ヶ月間の伸び率は、過去数年間（2015～2019年）の最初の9ヶ月間の平均より依然として2.5パーセントポイント低い。これは、国内の消費者需要は回復しているものの、まだ高い水準ではないことを反映している。
金融サービスプロバイダーAFAキャピタルのデータによると、消費者物価指数（CPI）の価格要因を除いた実質消費の伸びは、年初来5%の節目から力強く回復できていない。最初の9ヶ月間で1,270万人を超える海外からの観光客が前年同期比43%増加したにもかかわらず、この数字は控えめだ。
投資、輸出、そして国内消費は経済発展の3つの主要な原動力です。しかし、経済を加速させるためには、投資と輸出の要素が国内消費を担い、それを補わなければなりません。
独立系金融アナリストのフイン・ホアン・フオン氏は、今年の最初の9か月間の消費の伸び率がGDPより低かった（それぞれ6.18%と6.4%）ことを発見した。
2015年から2019年のような経済安定期には、消費は年平均7%増加し、今年の最初の9ヶ月間の伸び率を上回りました。消費はGDPの重要な構成要素であり、ベトナムでは60%以上、米国では約60～70%を占めています。消費は消費者需要を反映し、民間投資の発展の基盤となり、将来の経済展望を形作ります。
専門家によると、消費が低迷している理由は、人々の経済の将来に対する信頼が低迷しているか、雇用や収入に影響が出ているためだという。
購買意欲を喚起し、需要と供給を結びつけるため、多くの大規模なプロモーションプログラムが実施されてきました。しかし、流通部門の視点から見ると、サイゴン・トレーディング・カンパニー（SATRA）の副社長であるハ・ゴック・ソン氏は、プロモーション期間を延長すると魅力が薄れてしまうことに気づきました。ソン氏は、期間は1か月、半月、あるいは1週間程度に短縮できるものの、同時に実施し、消費者に広く認知してもらうための広報活動を行う必要があると述べています。そうすることで、同期的な波及効果が生まれるとソン氏は考えています。
ECプラットフォームでは、割引期間が数ヶ月にわたって分散しており、特に目玉となるのはダブルデー（例えば8/8、9/9など）です。そのため、ベトナム電子商取引協会のグエン・ビン・ミン執行委員は、年末のプロモーション期間は、残された潜在需要を喚起するだけだと述べ、人々の消費と所得の改善を待つのではなく、小売業者自らが解決策を講じるべきだと提言しました。
「ユーザーへのコミットメントの強化は、必要のない時にもお金を使うよう促すことになる」とミン氏は強調した。現在導入中で、今後も発展が求められる解決策の一つは、電子商取引における本人確認である。商品が配達済みであっても注文のキャンセルをサポートすることで、購入者の商品に対する疑念を軽減し、紛争の減少にもつながるだろう。
結局のところ、消費意欲を高めるには、消費者の所得向上が不可欠です。経済政策研究所のグエン・クオック・ヴィエット副所長は、人々の雇用と所得を創出するためには、民間経済セクターの持続可能な発展に重点を置く必要があると述べています。これは、7月1日から基本給を30%引き上げ、地域最低賃金を6%引き上げる政策に広く効果的な影響を与えることに貢献するでしょう。
そのため、ヴィエット氏は、2025年までに財政政策が緩和から緊縮に転換したとしても、政府は直ちに税金や手数料を引き上げるべきではないと考えている。なぜなら、そうすると企業は投入コストを引き上げたり、販売価格を上げたりせざるを得なくなり、現在の消費者刺激策に意図せず悪影響を及ぼすことになるからだ。
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