動画販売やライブストリーミングがかつてないほど人気となっている中、大小を問わず企業は生き残り、発展していくためにはこのトレンドに追従せざるを得ません。販売促進を目的とした定期的な動画制作に携わる企業はますます増えており、その出演者は企業の従業員、さらには経営者であるケースも少なくありません。
Nguyen Le Khanh Hoang氏は、EcomStudioとOng Hoang Wax Coconutという2つのブランドのオーナーであり、商品を販売するために定期的にライブ配信をしたり、チャンネルの動画に出演したりしている人物です。
ホアン氏によると、カメラの前で自信を持てるようになったきっかけは8年前だったという。当時、ワックスココナッツをオンラインで販売していた彼は、商品の品質について顧客から次々と苦情を受けた。人員が限られていたため、一人ひとりに電話することができず、ライブ配信で謝罪することになった。このライブ配信は問題を解決しただけでなく、5万回の視聴と注文の殺到という形で新規顧客獲得にも繋がった。
グエン・レー・カイン・ホアンは、現在のビデオと8年前の最初のライブストリーム画像で自信を持って演技しています
この成功から、ホアン氏はより多くのチャンネルに出演するようになりました。「経営者として、あまり演技をしすぎず、視聴者の信頼を得るために、できるだけリアルなイメージを演出するように努めています。私たちが制作する動画は、プロのコンテンツクリエイターの動画に比べると視聴回数は少ないかもしれませんが、受注への転換率は非常に高いです」とホアン氏は締めくくりました。
ホアン氏によると、動画制作に興味はあっても、流暢に話せないという理由で躊躇している人は多い。しかし、語彙力を補うための本を定期的に読むことで、この問題を克服できるという。レンズとのやり取りが分からず、特に目元に自信を持てずに動画に出演してしまう人もいるが、これも一生懸命練習すれば克服できる。
一方、TikTokチャンネル「Hong Kong Grocery 1968」と「Vietnam Unique Key」の2つを運営するヴー・フン・アン氏は、時代劇のような声と役者の衣装を身につけるなど、ユニークなコンテンツクリエイターとして頭角を現し、スタートアップ企業の経営者としても活躍している。
フン・アン氏は、当初は動画に出演せず、香港（中国）の時代劇風に吹き替えただけだったが、視聴者から称賛され、出演を勧められたという。そのおかげで、ライブ配信や動画制作への意欲が湧いたという。最初は少し「ぎこちない」と感じたものの、徐々に慣れてきて、動画はどんどん「スムーズ」になっていったという。
「Unique Key of Vietnam」というブランドのオーナーは、自身のイメージと特別な声に投資するつもりです。
「視聴回数が多いだけでなく注文数も多かったので、ライブ配信の方法を増やし、より魅力的な動画を作ろうという『気分』（インスピレーション）が湧いてきました」と香港食料品チャンネル1968のオーナーは語った。
2023年末以来、フン・アンはプロのコンテンツクリエイターへの道を歩み続けています。自身のブランドだけでなく、他のブランドのコンテンツも販売しており、以前の給与所得よりもはるかに高い収入を得ています。
ファン・ミン・トゥック氏とその妻はビデオに直接登場している。
バトゥック・フード・カンパニー・リミテッド（ホーチミン市）の販売チャネル「バトゥックフード」は、地元の特産品、特に乾燥牛肉製品の卸売・小売を専門としており、昨年、TikTokショップでヒット商品として注目を集めました。同社の共同創業者であるファン・ミン・トゥック氏は、2021年末から妻で社長を務める彼と共に、SNSに投稿する寸劇の制作に携わっていると述べています。
「それまで私たちはオンラインビジネスを行っていましたが、失敗し続け、ソーシャルネットワークで個人ブランドを構築することの重要性に気づき、もはやブランドの背後に立つのではなく、ブランドと一緒に登場することに決めました」とトゥック氏は語った。
バ・トゥック・フードのチームがライブ配信でベンタイン市場の商人に商品を販売
当時、バ・トゥック・フード夫婦は、社会的な偏見、家族、友人からの大きな障害に直面しました。なぜなら、当時のオンラインビジネスは、伝統的なビジネスマンや社会から尊敬される仕事に就く雇用者に比べて、いくぶん劣っているように思われたからです。
会社が成長した今、経営者はやるべき仕事が山積みで、動画制作に割く時間が足りません。この新たな問題を解決するため、トゥック氏は社内の新メンバーにライブ配信や動画出演のトレーニングを積極的に行い、自身の業務負担を軽減しています。
リスクを防ぐ必要性
Eコマースおよび小売ソリューションを提供するHaravanのマーケティングディレクター、グエン・マン・タン氏は、動画に直接出演する事業主は、コスト削減という単純な理由から、主に中小企業やスタートアップ企業であると述べています。さらに、事業主は製品を最もよく理解しているため、イメージを体現するのに最適な存在です。
経営者が主体的に行動できない場合は、株主や経営者の家族がイメージの代表者となるべきです。なぜなら、外部との連携は、その人が「一人前」になった時に会社を去ってしまうという事態につながりやすく、会社に大きな損害を与えるからです。
「一人の人物の個人的なイメージ構築に重点を置くのではなく、受動的にならないように3～4人のチームを構築する必要があります。誰かが辞めても代わりの人がいるからです」とタン氏は勧めた。
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出典: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm
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