3月1日から、 情報通信部の認定を受けていない2G「ブリック」フォンは、新しいネットワークに接続できなくなります。
計画によると、情報通信省は2024年9月までに、モバイルネットワーク上で2Gのみを利用する加入者をなくすことを目指しています。しかしながら、現在市場にはVoLTE機能を搭載していない初期の3Gおよび4Gスマートフォン加入者が存在します。これらの機種は、音声通話は2Gおよび3Gプラットフォーム経由で行う必要があり、2026年9月まで引き続き使用できます。そのため、2024年9月から2026年9月までは、VoLTE技術に対応していない3Gおよび4Gスマートフォンを利用する加入者向けの音声通話およびテキストメッセージングサービスは、既存の2Gシステムで行われます。そして2026年までに、ネットワーク上の2Gシステムはなくなり、3Gと4Gのみになります。
3月1日からはネットワーク規格に準拠していない2Gスマートフォンのみが販売禁止となりますが、国内の携帯電話販売店の大半は2Gスマートフォンの販売を停止しています。現在販売されているスマートフォンはすべて4Gを内蔵しています。さらに、一部の販売店では、2Gスマートフォンから4Gへのアップグレードもサポートしています。
FPTショップのコマーシャルディレクター、グエン・テ・カ氏によると、現在このシステム内の店舗の棚には2G波のみの電話製品ラインはもうありません。2023年から、FPTショップは、2G電話からスマートフォンへの交換をサポートすることでユーザーをサポートする計画を立てました。たとえば、「各省市のFPTショップ750店舗の各販売ポイントが2G電話交換ポイントになる」プログラムです。使用できなくなった古い壊れた電話については、顧客がシステムに持ち込むと、すぐにスマートフォンにアップグレードできます。 FPTショップはまた、270万VNDから販売される新しい4G電話にアップグレードすると、30万VNDを支給します。 それと並行して、最も幸運な30人の顧客は、情報を登録すると無料のスマートフォンにアップグレードされるか、顧客は店舗システムまたはオンラインで簡単に39万VNDで4Gを搭載した製品をすぐに購入することができます。
モバイルワールドシステムの担当者も同様に、チェーン店では2G対応の携帯電話はなくなり、「ブリック」フォンも4G対応になったと述べた。同時に、2Gから4Gへの移行に備えて、製造部門と連携し、ノキア、マステル、モベルなどのブランドから、わずか39万VNDで15機種以上の4Gフィーチャーフォンを顧客に提供している。また、サムスン、オッポ、シャオミ、ヴィヴォ、リアルミーなどのブランドから、わずか199万VNDから500万VND未満の低価格スマートフォンが50機種近く提供されている。
モバイルワールドは製品面だけでなく、他の事業部とも連携し、2Gから4Gへの移行期におけるお客様をサポートいたします。お客様は、古い2Gフィーチャーフォンをお持ちいただくだけで4Gにアップグレードでき、最大30万VNDの補助金が受けられます。また、金融機関と提携し、頭金10%から利用可能な0%分割払いパッケージを提供しています。さらに、通信事業者と提携し、お客様が4Gを体験できる魅力的なデータSIMパッケージを提供しています。
モバイルワールド代表のフォン・フォン氏は、「2023年8月末以降、このシステムでは2G/3G製品の販売を終了し、4G/5G製品のみに注力します。特にVertuスマートフォンのような特殊な製品については、ベトナムにおける正規品の代理店および独占販売店として、モバイルワールドはSignature Vシリーズを含む4Gスマートフォンのみを販売します。Vertu Vietnamは、Vertu 2G（正規品のVertu Vietnam以外で以前に購入したもの）を使用している顧客に対し、信号が遮断されることについて継続的に警告しており、同時にVertu Globalは正規品以外で購入した製品の端末をロックします」と述べました。
Cellphone Sのメディア担当者であるグエン・ラック・フイ氏は、このシステムでは2G携帯電話の販売を1年間停止していると述べた。さらに、同社は各社と連携し、顧客が4G携帯電話に買い替えられるよう、旧機種交換プログラムも実施している。具体的には、旧機種の2G携帯電話をXiaomi、Samsung、Realmeの4G携帯電話に買い替える場合は30万VND、Oppoの携帯電話に買い替える場合は50万VNDの補助金が支給される。
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