「当時、この塗り絵アプリを持っていたのは世界でディズニーだけでした。ディズニーができるなら、私たちにもできるとチームを説得しました。そしてついに実現したのです」と、ADTグローバルテクノロジーカンパニーのグエン・テ・デュイ副社長は語ります。
初のインタラクティブ技術、バーチャルリアリティで大胆に起業10年前、英国で長年の留学生活を終えたグエン・テ・デュイ氏は、興味深いプロジェクトへの参加を勧められ、帰国を決意しました。グエン氏は「霧の国」での仕事を辞めることを決意しました。「英国で培った経験と視点を活かし、母国のためにもっと役立つことをすべきだと感じました。当時、ベトナム市場の方が英国に留まるよりも画期的なことを成し遂げるチャンスが多いと考えました」と、グエン・テ・デュイ氏は兄弟と共に帰国し、スタートアップ企業を設立することを決意した理由を語りました。当時、ベトナムにおける金融、テクノロジー、通信に関する様々なプロジェクトを調査していたグエン・テ・デュイ氏は、国内市場には企業向け通信技術に関する経験が不足していることに気づきました。 ![アン・デュイ 3.jpg]()




ADT Global Technology Joint Stock Company 副社長、Nguyen The Duy 氏。
「ロンドンでインタラクティブテクノロジーの教育を受け、新しい技術をベトナムに持ち帰って活用したいという思いから、その夢を実現するため会社を設立することにしました。ADTは2015年に設立されました。AはAdvance(先進)、DはDigital(デジタル)、TはTech(テクノロジー)の頭文字をとっています。当初は大きなミッションは設定せず、この新しい市場には、高い効率性と実現可能性をもって多くの新しいものを開発できる「可能性」がたくさんあると考えていました。当時の目標は、ベトナム企業がテクノロジーを活用して、自社製品やサービスのメッセージをより直感的で分かりやすい方法で顧客に伝えられるよう支援することでした」とデュイ氏は語ります。設立以来、ADTチームは、会社の「DNA」は常に、仮想現実(VR、AR)、そして近年では仮想宇宙(メタバース)、人工知能(AI)といった画期的な革新技術に焦点を当てていると確信しています。ベトナムでは「仮想現実」という概念がまだ非常に新しいため、時間と資金を投入し、イベントに参加し、顧客に体験してもらうためのショーケースを作るというプロセスは非常に困難です。新しい業界に適した人材を見つけることも容易ではありません。それと同時に、ベトナム企業にとって高品質かつ「手頃な価格」の製品を最適化するための研究開発(R&D)を継続的に行う必要があります。ADTにとって最初の「甘い果実」は、偶然の産物でした。「良質なワインに藪はいらない」という諺通りです。「ある日、 Viettelグループから連絡がありました。当時、Viettelは4Gを立ち上げており、4Gネットワークのスピードパワーを明確に示すための新しい体験と技術を求めていました。ViettelはGoogleでサービスプロバイダーとバーチャルリアリティ技術の名前を検索しましたが、9ページ見ても外国企業しか表示されませんでした。10ページ目にADTが現れました。これがADTが手にした最初の「甘い果実」でした。国内の大企業から声をかけられたことは、私たちにとって非常に嬉しかったです。これは、私たちにとってベトナム市場に新製品と新技術を広める絶好の機会でもありました」とDuy氏は振り返ります。スタートアップから現在の規模(メンバー:ADT Creative、ADT Global、OneS、Labelless)に至るまでの10年間の道のりを振り返り、幾度となくプレッシャーにさらされてきたADTチームを、デュイ氏は簡単に諦めないための「秘訣」をいくつか教えてくれました。まず、スタートアップは綿密な準備が必要です。起業の道を歩み始める前に、非常に厳しい競争環境を覚悟しなければなりません。必要十分条件は、個々のアイデアだけでなく、人材、市場、製品など、多くの要素の総和です。時には、うまくいくだけでは十分ではなく、運と適切なタイミングにも左右されます。危機的状況においては、チームは互いを真に理解し、時間、労力、そして個人の喜びを犠牲にしてでもチームのために「戦う」覚悟が必要です。そして、困難を乗り越えるには、真の粘り強さが必要です。すべてが順調に進んでいる時に、突然予期せぬ問題が発生することもあります。そのような時こそ、それが当たり前のことだと理解し、冷静に受け止め、立ち向かい、乗り越える覚悟をしなければなりません。 「とにかく続ければ、成長し、市場で自社製品と評判を証明できる。そうすれば、自然と良いことがやってくる」。これは実践から生まれた人生哲学で、グエン・テ・ズイ副社長が愛読する2冊の本、『無限のゲーム』と『リー・クアン・ユー回顧録 第2巻 第三世界から第一世界へ』の内容とよく似ています。ドライな論理と飛躍的な創造性を組み合わせて競争上の優位性を生み出すグエン・テ・ズイ副社長は、ADTがテクノロジーメディア企業であり、メディアとテクノロジーの両方を手掛けていることを常に誇りに思っています。まるで左脳と右脳を組み合わせるかのように、片側にはロジックやコードなどのドライな要素があり、もう片側には創造性や飛躍、芸術性があるのです。このように組み合わせるのは非常に難しいことですが、ADTは製品やサービスを体験した人に最高の「ワオ!」という感動をもたらせるよう、必ずやそれを実現すると決意しています。要件を満たす技術研究開発チームの構築には、多大な努力、創意工夫、多様な視点が必要です。時には、技術の限界を超え、まだ実現できない独創的なアイデアもあります。しかし、まだ完全には成熟していないと感じられるものの、将来的に改善され、大きな価値をもたらす可能性のある技術的なアイデアについては、最後まで追求する必要があります。「塗り絵アプリの開発に関する取引があった時のことを今でも覚えています。当時、塗り絵アプリを持っていたのは世界でディズニーだけでした。ディズニーは巨大なグローバル企業で、多額の投資が必要で、ADTのような小さなベトナムのスタートアップにどうしてできるのかと誰もが思っていました。しかし、ディズニーにできるなら、私たちにもできるとチームを説得しました。そして最終的に、私たちはそれを実現しました。この成功は、ADTが常に努力し、チームを信頼して新しい技術を開発し続ける原動力の一つでもあります」と、デュイ氏は誇らしげに目を輝かせながら昔の話を語りました。 「最も満足している ADT テクノロジー製品/ソリューションは何ですか?」という質問に対して、Duy 氏は次のように答えました。「コミュニケーションおよびマーケティング サービスに加えて、ADT が開発中で初期の成功を収めている製品は 4 つあります。」
デジタル ヒューマンは、ADT の優れた製品ラインの 1 つです。
1つ目は、生成型AI機能(Generative AI)を搭載した人工人間(Digital Human)製品です。人間の形をしており、様々な表情や状態で、まるで人間のようにコミュニケーションやインタラクションが可能です。ADTはこの製品を国内外で多数展示しています。2つ目は、非常に優れた応答速度で言語を処理するAIコア製品です。ADTは最近、世界最大級のテクノロジーイベントであるGitexで顧客にデモを提供し、世界から高い評価を得ています。3つ目は、仮想宇宙製品(Metaverse)です。人々が入り込み、コミュニケーションやインタラクションを行うことができる形態へと進化しています。ADTは現在、メタバース環境にノンプレイヤーAIキャラクター(AI NPC)を追加する計画です。AI NPCは自ら考え、柔軟にコミュニケーションできるため、トレーニング活動に非常に役立ちます。4つ目は、XR仮想現実プラットフォームです。拡張現実(AR)、仮想現実(VR)、複合現実(MR)を統合し、アプリをダウンロードすることなく、Web上で「オールインワン」で実行できます。以前は、バーチャルリアリティコンテンツを閲覧するには、ユーザーは新しいアプリケーションをダウンロードする必要があり、これは大きな障害とみなされていました。現在では、QRコードをスキャンするか、Webリンクにアクセスするだけで、簡単にバーチャルリアリティを体験できます。 Duy氏によると、ADTのテクノロジー製品は、国内外の競合他社と比較して多くの競争上の優位性があります。「国内ユニットでは、コミュニケーション部分にテクノロジー要素を追加して、ビジネスのユーザーと顧客のエクスペリエンスを向上させ、サービスを使用するときに、より多くの感情を抱くようにしています。特に国際ユニットでは、ソフトウェアの品質と高い美的および芸術的品質の両方を備え、非常に厳しい基準を満たしているため、価格競争で非常に有利です」とDuy氏は自社の競争上の優位性についてさらに詳しく説明しました。ベトナム人が開発したデジタルヒューマン製品を誇りに思う最近では、ADTとそのメンバーユニットが研究開発した製品であるキャラクターHa Vyがベトナム国民の注目を集めています。 Ha Vyは、ADTが開発したベトナム初のAIデジタルヒューマンで、ベトナム国際イノベーション博覧会2023(VIIE 2023)で正式に発表されました。Ha Vyの開発にあたっては、AIコアのアップグレードとハイパーリアルなデジタルヒューマンの統合が行われ、ベトナムで唯一のAIデジタルヒューマンが誕生しました。
バーチャル人物「ハ・ヴィ」がベトナム国民の注目を集めている。
バーチャルヒューマンHa Vyは、完全な全身形状で登場し、独自の表情、ボディランゲージ、リアルタイムの会話を決定できます。特に、AIデジタルヒューマンHa Vyは、音声テキスト処理速度(50語で0.1秒)、テキスト読み上げ速度(50語で2秒未満)、文脈を認識する能力(コンテキスト認識)と非常に速い応答速度(文脈に応じて50語に0.1秒で応答(各単語は平均3〜5文字))で多くの記録を破りました。ベトナム語で流暢にコミュニケーションし、情報を素早く処理する能力に加えて、Ha Vyは積極的にコンテンツを作成し、自習し、質問されたときに答えを提供することもできます。Ha Vyのようなバーチャルピープルは、カスタマーケア、セルフサービス、ビデオボット、KOL、モデル、AI MC、AIツアーガイド、ブランドアンバサダーなど、一連の広告および販売活動に参加できます。 「Ha Vyは、画像作成から3Dモデル構築、表情、反応に至るまで、ADTチームが開発した製品です。デジタル関連コンテンツはすべてADTが担当しています。ベトナム人が開発したこのデジタルヒューマンを大変誇りに思います」とデュイ氏は強調した。アリエス・ストラテジーのCEO、レ・カン・フン氏はHa Vyへの思いを次のように語った。「この技術を初めて体験しましたが、非常に先進的だと感じました。私の現在の顧客も、KOLや営業担当者に限った話ではありません。私の顧客である大企業は、自動化技術と、高頻度で洗練された専門的な情報提供を非常に必要としています。大企業にとって、この技術は大幅なコスト削減につながり、各拠点に専門性と統一性をもたらすでしょう。 」ベトナムの「頭脳力」を国際的に輸出する機会を捉えるつい最近、ADTは学校の子供たちにバーチャルリアリティ技術を届ける取り組みを行っており、未来の礎を築く子供たちに新しい技術を広め、この技術をより広く普及させたいと考えている。しかし、同社の規模はまだ小さく、子供たちにテクノロジーを届けるには多大な時間と労力がかかるため、ADTはこの活動を一時的に停止し、研究開発と事業活動に注力し、ベトナムのテクノロジー製品を世界に広めることを目指しています。現在、同社は国内の大学や高校と、学生のキャリアガイダンスに関する複数の協力プログラムを継続しています。「ベトナムの大企業との提携だけでなく、ADT GlobalはIntel、Meta、STE、Surbana Jurong、G42など、多くの国際的な大企業とも『手を携えて』います。韓国、シンガポール、米国、UAEなど、多くの国際市場にデジタルヒューマン製品を提供してきました。最近、他の国の多くの企業からも関心を寄せられており、ADTは海外市場拡大に向けて調査を進めています」とDuy氏は述べています。グエン・テ・ズイ副大統領は、インタラクティブ技術の発展ポテンシャルを評価し、次のように述べました。「インタラクティブ技術、あるいはテクノロジーコミュニケーションは避けられない潮流です。これはベトナムにとって、その『灰色の物質』を国際的に輸出し、世界へと歩みを進める絶好の機会でもあると考えています。優秀な人材、ますます標準化された専門性、そして合理的なコスト要件を満たすことで、ベトナムは主要国に劣らない品質の製品を開発し、世界にサービスを提供できるでしょう。」
Duy氏によると、ベトナムはデジタルヒューマンやAI関連のアプリケーションの開発において多くの利点を持っているという。
デュイ氏は、ベトナムは農業、医療、都市管理など、多くの産業においてデジタルヒューマンやAI関連のアプリケーション開発において多くの優位性を持っていると指摘しました。ベトナムは比較的人口が多く、インターネットが普及しており、物価も手頃で、多くの人が数学を得意としており、技術と革新的な製品の開発を促進するインセンティブも豊富です。ベトナム企業がすべきことは、成長の機会を捉えることです。現在、ADTは製品の研究、改良、最適化を続けています。デジタルヒューマンは、2024年にこのベトナム企業の主要なハイライトの一つとなるでしょう。ADTが今後5年、10年で研究開発する「Make in Vietnam」テクノロジー製品について、デュイ氏は次のように期待しています。「ベトナムは、イメージ、体験、そして内部パフォーマンスの面で基準を満たす高品質な製品を提供する国として、世界から認知されるようになるでしょう。バーチャルリアリティ、バーチャルユニバース、人工知能などの画期的な技術に注力することで、ADT Globalはフラットな世界での競争に参戦する準備ができています。」話を終える前に、ADTの「ボス」であるデュイ氏の最大の願いについてさらに詳しく尋ねたところ、デュイ氏は嬉しそうにこう明かした。「私はいつも、周りの人たちが幸せに、楽しく、そして最高に快適に暮らしてほしいと思っています。周りの人たちが幸せであれば、私も幸せです。それが私が帰国して起業しようと決めた時の最大の願いであり、今も変わりません。」ベトナムネット
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