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偽造品に対抗するために企業は何をすべきでしょうか?

DNVN - 国家運営委員会389常設事務局副本部長のド・ホン・チュン氏は、デジタル技術を利用して偽造品を売買したり商業詐欺を働いたりする犯罪に企業や電子商取引プラットフォームが対応するためのいくつかの対策を概説した。

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp08/07/2025

企業は製品を保護するための対策を積極的に実施する必要があります。

ド・ホン・チュン氏によると、犯罪者がデジタル技術を使って偽造品を売買する状況は予測不可能な危険をはらんでおり、それを防ぐにはあらゆるレベルの当局、執行機関、企業、消費者の同時の参加が必要である。


7月7日にダナンで行われた国家運営委員会389主催の会議の傍らで本物と偽造品が展示された。

7月7日にダナンで行われた国家運営委員会389主催の会議の傍らで本物と偽造品が展示された。

特に、企業が国際貿易活動を行う場合には、国内外の管轄当局に商標、デザイン、特許などを登録し、QRコード、ホログラム、NFC、RFID、セキュリティバーコードなど先端の偽造防止スタンプを活用するなど、製品保護のための対策を積極的に実施すべきだと提言した。

定期的に変更される独自の識別機能を備えた専用パッケージデザイン。デジタル技術を活用し、製品情報を識別、認証、エンコードします。サプライチェーン、総代理店、販売店を管理し、信頼できる販売店と代理店を選定し、偽造品取引の防止に努め、製品コードを添付し、輸送中に位置確認システムを導入します。

消費者に対し、真贋品と模倣品の見分け方について警告・指導し、真贋品に関する情報を広く発信する。偽造品や知的財産権を侵害する製品を事業者や法執行機関に通報・提供するよう促す。同時に、管轄当局と連携し、法規に基づき検証・対応を行う。侵害製品や模倣品に対する警告や訴訟提起などの法的措置を講じる。

協会や業界に対して、ド・ホン・チュン氏は、会員の代表者が経済団体や執行機関と連携し、模倣品や知的財産権を侵害する商品と戦い、企業ブランドをより積極的かつ効果的に保護することを提案した。

偽造品を製造、取引、輸送、保管、売買し、知的財産権を侵害し、特に会員企業に影響を及ぼし、また一般的にベトナムの法律に違反し、法的規制に従って処理する主体について、積極的に調査し、当局と情報を共有します。

電子商取引プラットフォームの責任を強化する

Do Hong Trung氏によると、電子商取引プラットフォームは売り手と買い手をつなぐ仲介役を果たしているため、偽造品や知的財産権の侵害を管理・防止し、透明性と信頼性のあるビジネス環境を確保する大きな責任があるという。

したがって、Eコマースプラットフォームは、販売者を管理するメカニズムを構築し、販売者の情報を慎重に評価し、営業許可証、身分証明書、納税コード、営業所、居住地、一時居住地などの関連文書の提示を求める必要があります。偽造リスクの高い商品(化粧品、機能性食品、医薬品、電子機器、ファッションなど)については、出品前に商品説明、画像、証明書に基づいて審査する必要があります。

同時に、類似品だが価格が疑わしい製品や、登録された純正ブランドのリストと製品データを比較するブランドを検出する自動スキャンシステムの使用、追跡可能性のためのブロックチェーンや製品識別子との組み合わせなど、偽造品検出技術の応用を改善します。

AIツール/自動アルゴリズムを使用して偽造品のキーワードや兆候(安すぎる価格、偽ブランド名など)を検出し、世論を監視してAIで顧客に対応することで、否定的なレビューを早期に検出し、顧客からの偽造品を報告して、企業や当局が迅速に対処できるようにするのに役立ちます。

Do Hong Trung氏はまた、電子商取引プラットフォームが販売者を信頼性とブランド(正規店、正規店など)に応じて分類し、購入者が販売者を特定できるよう支援し、違反が判明した場合のアカウントのロック、商品の削除、罰金の科し方や公表といった厳格な対応メカニズムを設け、調査と対応のために当局に情報を提供するよう提案した。権利者や商標権者と連携し、偽造品の取り締まりを最優先すべきである。

「電子商取引プラットフォームは、第三者や正規品からの警告を受けた場合には、定期的に侵害商品を審査・削除する必要があり、偽造品や知的財産権を侵害する商品を取り締まる措置がない場合には、共同責任を負わなければならない」とド・ホン・チュン氏は述べた。

ハイチャウ

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/doanh-nghiep-can-lam-gi-truoc-nan-ban-hang-gia-hang-nhai/20250708023622902


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