ダナン：貿易促進情報管理・運用システム（Vietrade CRM）研修

デジタル貿易促進エコシステム（CRM システム）は、地方自治体や産業が貿易促進を組織し、より効果的に貿易を結び付けるのを支援するツールです。

12月19日午前、ダナン市で商工省貿易促進庁が「貿易促進情報管理・運用システム（Vietrade CRM）の研修」に関するワークショップを開催しました。

Tập huấn quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại trên hệ thống Vietrade CRM cho các cán bộ làm công tác xúc tiến thương mại miền Trung

中部地域の貿易促進担当者を対象としたVietrade CRMシステムの情報管理および貿易促進業務に関する研修

ワークショップの開会の辞で、貿易促進庁の副長官レ・ホアン・タイ氏は、情報技術とデジタル変革の応用は選択ではなく、必須かつ戦略的な要件となっていると述べた。

近年、政府機関全般、特に貿易促進活動における情報技術の活用とデジタルトランスフォーメーションは、新たな状況に柔軟に対応するため、継続的に推進、強化、革新されてきました。これらの活動は、政府機関の管理・運営能力の向上、国民と企業へのサービス向上と効率化、行政改革プロセスの加速、電子政府の構築に貢献しています。貿易促進における強力なデジタルトランスフォーメーションに関しては、ベトナムの輸出企業がコスト削減、距離と時間の短縮、取引速度と注文処理の向上、市場へのアクセスと潜在顧客の範囲と数の増加を実現したことが記録されています。これにより、国全体の目覚ましい輸出実績に積極的に貢献しています。

Ông Lê Hoàng Tài - Phó Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công Thương

レ・ホアン・タイ氏 - 商工省貿易振興局副局長

「ワークショップでは、商工省、省・市の貿易促進センター、業界団体の代表者にデジタル貿易促進エコシステムの利点を広く伝え、地方における企業の貿易促進を支援する活動の有効性を促進する」と、貿易促進部のレ・ホアン・タイ副部長は述べ、「貿易促進部は、各機関や部署がデジタル貿易促進管理情報システムを日常業務に導入・適用し、部署におけるデジタル変革プロセスを促進することに尽力していく」と明言した。

ダナン市商工局副局長のド・ティ・クイン・トラム氏によると、このワークショップは、デジタル変革と世界貿易の発展という文脈において、地元の機関や業界団体が貿易発展のためのデジタル変革のアプリケーションシステムについてアプローチし、学ぶためのフォーラムの機会を創出するという実際的な意義を持っているという。

ダナン市だけでも、近年、情報技術を活用し、デジタル環境プラットフォーム上で多くの貿易促進活動を実施しています。例えば、市内貿易取引所の構築・運営、オンラインショッピングマップの構築、卸売・小売ネットワークの管理情報や農産物管理情報といった貿易振興管理に関するデータベースの構築などです。特に2024年には、小規模な商店や企業が販売のライブ配信やデジタルプラットフォーム上での貿易連携、市場拡大、売上増加を実現できるよう支援するための活動や研修を実施しました。

Bà Đỗ Thị Quỳnh Trâm - Phó Giám đốc Sở Công Thương TP. Đà Nẵng

ダナン市商工局副局長ド・ティ・クイン・トラム氏

ダナン市商工局の代表者は、現状において貿易促進における情報技術の活用が非常に重要であると述べました。国の管理機関や業界団体が貿易促進を組織し、より効果的に貿易を拡大するためには、デジタルツールやシステムが必要です。「Vietrade CRMシステムは、今後私たちにとって非常に役立つツールです。企業が貿易エコシステムに参加し、情報や業界データに効果的にアクセスするための条件を整えます。管理機関や業界は、展示会や見本市、貿易促進活動に関する情報を迅速かつ効果的に入手できるようになります」と、ダナン市商工局のド・ティ・クイン・トラム副局長は述べました。

ワークショップでは、中部地域の商工省、貿易促進センター、貿易促進支援組織、業界団体の貿易促進担当者を対象に、デジタル貿易促進エコシステムの概要（2025年の成果、現状、解決策）、情報セキュリティと安全性の紹介、デジタル時代における情報セキュリティと安全性の重要性、デジタル貿易促進エコシステムへの参加：情報管理および貿易促進管理システムの使用手順が提供されます。

Thời gian qua, Sở Công Thương TP. Đà Nẵng đã tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ tiểu thương, doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số để tăng hiệu quả xúc tiến thương mại, mở rộng trường như livestream bán hàng, mở sàn giao dịch thương mại điện tử Đà Nẵng

最近、ダナン市商工局は、小規模な商人や企業がライブ配信で販売し、市場を拡大して収益を増やすことを支援する多くの活動を企画してきました。

ワークショップはアクティビティであることが知られている首相の決定第1968/QD-TTg号で割り当てられたタスクとソリューションを効果的に実施し、2021年から2025年の期間に貿易促進活動に情報技術とデジタル変革を適用するという目標を達成するという、グエン・ホン・ディエン商工大臣の指示を実行する。また、スイス政府が資金提供するベトナム貿易輸出促進政策プロジェクト（スイストレードプロジェクト）のコンポーネント3の枠組み内でも実施する。

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出典: https://congthuong.vn/da-nang-tap-huan-ve-he-thong-quan-tri-thong-tin-va-dieu-hanh-xuc-tien-thuong-mai-vietrade-crm-365029.html