2025年7月1日から国民と企業にサービスを提供する国家公共サービスポータルを単一の窓口にするソリューションの実装は、行政手続きを改革し、国民と企業へのサービス効率を向上させる取り組みにおける重要な戦略的内容です。
この課題を具体化するため、VNPTグループは、2019年12月より国家公務員ポータルの構築・運用を継続的に行ってきた部門の役割と責任を担い、2025年6月27日午後6時より、 政府庁舎および各省・市と連携し、二層地方自治体モデルの国家公務員ポータルへのパイロット接続・展開を実施し、すべての省・市・市の公務員ポータルを停止しました。これにより、国家公務員ポータルは正式に一元化された「ワンストップショップ」となり、オンライン記録のみを受け付け、行政手続きを円滑かつ効果的に、2025年7月1日から中断することなく完了・実施するための基盤となります。
同時に、 VNPTは技術インフラとソフトウェアのアップグレードも実施し、行政単位の統合に向けた準備の一環として、全国規模の運用能力を確保しました。テストプロセスはすべて完了し、計画通り2025年7月1日から新政府モデルの下で正式に導入される準備が整っています。
VNPTは、国家公共サービスポータルの開設以来、その構築・運用を担う部門として、過去6年間、政府機関の要件に合わせてシステムを継続的にアップグレード・更新し、安定的に運用してきました。現在までに、国家公共サービスポータルは、省庁・部門・地方自治体の137以上のシステムと接続し、10の銀行と9つの決済仲介業者と連携して料金・手数料の支払いを可能にし、73億人以上のユーザーがシステムにアクセスし、27万2,000件以上のフィードバックと提案を受信・処理し、6億件近くの記録を保持しています。
地方レベルと並行して、VNPTは依然として静かな「建設チーム」として活動しています。VNPTは、合併後の34省市のうち26省市で行政手続き決済システム、合併後の34省市のうち24省市で文書管理・運用システムの導入を主導し、同時にスマート報告システムや文書連携軸といった、行政と国民の活動に不可欠な情報システムの導入・運用も進めています。特に、各コミューン・区には、省・市公共サービスポータルの閉鎖と国家公共サービスポータルへの接続期間中、少なくとも2名の常駐エンジニアを配置し、現場の職員を直接指導・支援しました。その結果、6月30日までにホーチミン市、ニンビンソンラ市、ディエンビエン市など多くの地域で工事が予定より早く完了し、境界線の制定決定発効後も「中断なし、文書の滞留なし」の体制が確保されました。
VNPTは、この作戦と並行して、統合された地区の人口データベースを100%分離・統合し、中央から各社へと流れる「血脈」である国家データ相互接続軸をアップグレードするというシナリオも完了させた。これらの静かな作業により、国家データの心臓部が安定的に鼓動し、2025年7月1日以降の二階級制政府の円滑な運営が確保される。
明らかに、VNPT は、国のこの歴史的な過渡期に中央レベルと地方レベルで存在することにより、デジタル政府の構築における中核的な役割を担っています。つまり、ゲートを構築し、ドアを守り、データを保護し、すべての人々と企業がオンラインの公共サービスをシームレスに、透明に、安全に利用できるようにすることです。
出典: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-doi-lich-su-tu-17-vnpt-dam-bao-khong-gian-doan-van-hanh-mot-cua-so-post1047269.vnp
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