Le 22 avril, suite à l'incident survenu à Lam Dong, où un patient a dû subir une intervention chirurgicale parce que l'hôpital a donné des résultats de radiographie erronés, le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements du ministère de la Santé a demandé au Département de la santé de Lam Dong, hôpital général de Lam Dong, de tirer des leçons approfondies, de revoir et de clarifier les responsabilités des individus et des groupes concernés et de proposer des formes de traitement.
Le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements a également demandé au directeur du Département de la Santé de Lam Dong de contacter la famille et d'organiser une réunion avec elle, de présenter ses excuses et de tenir compte des souhaits du patient et de sa famille afin de résoudre le problème de manière raisonnable et équitable. Parallèlement, le Département de la Santé de Lam Dong a été prié de se présenter rapidement au Département des examens médicaux et de la gestion des traitements avant 17 heures le 24 février afin d'informer les responsables du ministère de la Santé et de diffuser les résultats dans les médias.
Le 20 février, M. NHH s'était rendu à l'hôpital général de Lam Dong pour un examen, sur les conseils d'un médecin du district de Lam Ha, dans la province de Lam Dong. Les médecins lui avaient alors demandé de passer une radiographie. Après avoir reçu les résultats, ils ont constaté la présence d'un filament tubulaire dans l'abdomen de M. H et lui ont conseillé de procéder à une laparoscopie pour le retirer. À la réception des résultats de la radiographie, M. H a été très surpris et a expliqué qu'il avait déjà subi une opération du rein et effectué des examens médicaux annuels, et qu'il était donc impossible qu'un filament tubulaire soit apparu dans son corps. Cependant, après avoir reçu les conseils du médecin, M. H et sa femme ont accepté de subir une laparoscopie pour retirer le corps étranger, un tube en plastique, de son abdomen.
À la surprise générale, lors de l'opération, on a découvert qu'il n'y avait pas de tube dans l'abdomen de M. H. Le médecin a donc fait passer une nouvelle radiographie à M. H. et a découvert que le service d'imagerie lui avait communiqué par erreur les résultats d'un autre patient. Avant cet incident, l'hôpital avait informé le service de santé de Lam Dong et organisé une réunion d'évaluation, tirant les leçons de l'équipe chirurgicale et contacté la famille du patient pour lui présenter ses excuses.
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