Pourquoi l'employé de banque a-t-il été récompensé pour avoir refusé de servir le vieil homme qui voulait retirer 140 millions ?

Le vieil homme voulait retirer 140 millions pour les donner à son petit-fils mais le personnel de la banque lui a refusé.

Illustration

Récemment, un incident remarquable s'est produit à l'agence de la Jiangsu Bank. Un vieil homme nommé Xu s'est présenté à la banque et a demandé à retirer 40 000 yuans (140 millions de dongs) de son compte d'épargne. L'homme, l'air inquiet, est venu retirer de l'argent, ce qui a surpris le personnel. Il a expliqué qu'il avait retiré l'argent pour le donner à son petit-fils.

Ensuite, l'employée nommée Wang a utilisé ses compétences professionnelles et a patiemment posé au vieil homme une série de questions pour vérifier : Pourquoi a-t-il retiré de l'argent pour son petit-fils ? ; À quoi son petit-fils a-t-il utilisé l'argent ? ; Où a-t-il reçu ces informations de transfert ?...

Le vieil homme raconta alors l'histoire d'un appel reçu d'un numéro inconnu ce matin-là. Au début, il n'appuya pas sur le bouton « répondre », mais le numéro continua d'appeler à plusieurs reprises. Dès qu'il entendit la voix à l'autre bout du fil, il comprit qu'il s'agissait de sa petite-fille, qui vivait à Shanghai.

L'homme a déclaré avoir besoin d'argent pour dédommager la victime après une bagarre et souhaitait que M. Xu garde le secret. Croyant son neveu, M. Xu s'est rendu à l'agence bancaire pour retirer de l'argent et le déposer pour son neveu.

Mais le personnel de la banque avait déjà déterminé qu'il s'agissait probablement d'une arnaque et a convaincu le vieil homme de contacter sa fille pour vérifier l'information. Sa fille a confirmé que son petit-fils allait bien et n'avait pas appelé son grand-père pour lui demander de l'argent.

Mais M. Xu restait sceptique. À ce moment-là, la police locale est arrivée à la banque. Ils lui ont demandé d'appeler directement son petit-fils et tout s'est avéré clair : M. Xu était victime d'une arnaque téléphonique.

Le vieil homme sembla se réveiller et transpirer. Le personnel de la banque et la police lui expliquèrent cette escroquerie complexe. À ce moment-là, M. Xu réalisa qu'il avait presque perdu toutes ses économies de retraite à cause de l'escroc, faute de connaissances. Il remercia le personnel de la banque qui l'avait empêché de transférer l'argent, ainsi que les policiers.

M. Xu s'est ensuite rendu au poste de police pour coopérer à l'enquête afin de découvrir l'appel téléphonique frauduleux en se faisant passer pour cette voix et a été ramené chez lui.

Un employé de banque récompensé pour avoir découvert un réseau de fraude

Quant à l'employée de banque, la police locale et le directeur de la banque l'ont félicitée. Elle a notamment reçu une prime de la banque pour avoir rapidement détecté l'incident et l'avoir géré efficacement afin de prévenir la fraude.

Récemment, les banques et les autorités ont recensé de nombreux cas de fraudes lors de retraits et de transferts d'argent en ligne. Les fraudeurs ciblent des personnes âgées peu familiarisées avec les technologies.

Cet incident constitue également un avertissement pour les utilisateurs : ils peuvent encore être victimes de vieilles arnaques s'ils ne sont pas vigilants. De plus, si vous découvrez des arnaques similaires, signalez-les immédiatement au commissariat de police le plus proche pour qu'il y soit remédié.

Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/vi-sao-nhan-vien-ngan-hang-duoc-khen-thuong-khi-tu-choi-phuc-vu-cu-ong-muon-rut-140-trieu-dua-cho-chau-trai-172240923082147582.htm