Intégrer l'IA pour créer, quelle est la particularité de la nouvelle génération d'assistant virtuel VinFast ?

Les assistants virtuels sont plus naturels et plus intelligents grâce à la génération d'IA

L'assistant virtuel VinFast , intégré à l'IA générative, devrait faire la différence par rapport aux versions précédentes. Son atout majeur réside dans la possibilité d'interagir et de discuter de manière naturelle et fluide, tout en bénéficiant d'une vaste base de connaissances. Grâce à cet avantage, l'assistant virtuel VinFast peut répondre avec flexibilité aux besoins variés des utilisateurs, sans se limiter à des exemples de commandes.

Un exemple d'interaction transparente est celui d'un assistant virtuel qui peut comprendre et interagir selon une conversation ayant le même contexte : « Pouvez-vous me donner un programme pour des vacances de 4 jours et 3 nuits à Nha Trang ? », « Pouvez-vous me donner un programme précis pour le premier jour ? » et « Ma famille a deux enfants de 10 et 15 ans, où dois-je aller jouer ? »

L'assistant virtuel intégré à l'IA devrait apporter aux utilisateurs des expériences intéressantes et innovantes avec une série de nouvelles fonctionnalités.

Plus précisément, la fonction de recherche d'informations sur le véhicule permet aux utilisateurs de connaître facilement tous les détails du véhicule, tels que : les spécifications techniques, la garantie et la politique d'entretien, les informations sur la batterie et la borne de recharge ; de répondre aux questions sur les services fournis par VinFast… et même de conseiller, comparer les modèles de véhicules et les informations relatives au véhicule pour améliorer l'expérience utilisateur. Par exemple : « Comparer le VF 9 avec les voitures essence du même segment ? », « Comparer le coût d'utilisation du VF 9 avec des voitures essence du même type sur un mois ? » ou encore personnaliser les réponses : « Une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants de moins de 10 ans, quelle voiture choisir ? », « Avec 600 millions, quelle voiture choisir ? »… Des comparaisons visuelles aident les utilisateurs à prendre leurs décisions.

Grâce à sa base de connaissances diversifiée, l'assistant virtuel est également capable de fournir des informations générales rapidement et avec précision : « Combien de districts compte Hanoï ? », « Quelle est la population de la province de Nghe An ? », « Combien de rois y avait-il sous la dynastie des Ly ? ». L'objectif du produit est de devenir une encyclopédie fournissant des informations sur de nombreux sujets intéressants, tels que le cinéma, l'horoscope, des conseils de menus et des recettes…

De plus, l'assistant virtuel fournit également des informations sur de nombreux sujets intéressants tels que les films, les signes du zodiaque, les conseils de menu et les recettes... De plus, de nombreuses autres fonctionnalités intéressantes seront également développées et intégrées dans la voiture dans un avenir proche.

Selon M. Nguyen Kim Anh, directeur produit de VinBigdata ( Vingroup ) : « VinFast Virtual Assistant (développé à partir de ViVi Virtual Assistant) est un produit phare de VinBigdata. L'intégration de l'IA au produit vise à rendre l'interaction entre les clients et les assistants virtuels plus naturelle et plus intelligente. Cette technologie s'intègre facilement aux produits de l'écosystème Vingroup, en particulier, et à ceux d'autres entreprises et sociétés en général. »

L'assistant virtuel ViVi intégré à l'IA générative est construit sur l'architecture développée par les ingénieurs de VinBigdata, affirmant l'intelligence et la capacité du peuple vietnamien.

Modèle d'IA générative purement vietnamien

Pour maîtriser la technologie de l'IA générative, l'équipe de VinBigdata a étudié et testé de nombreuses options, optant pour une approche « non majoritaire » pour concevoir l'architecture des modèles afin d'améliorer les performances et la vitesse de calcul, réduisant ainsi les coûts d'infrastructure. Cette approche a permis à VinBigdata de réaliser un miracle en maîtrisant parfaitement la technologie de l'IA générative depuis sa couche la plus profonde en seulement 9 mois, depuis l'explosion mondiale de ChatGPT, réduisant ainsi considérablement le temps par rapport aux autres géants mondiaux.

Suite au succès de ViGPT - « version vietnamienne de ChatGPT » lancée fin 2023 par VinBigdata, Vivi Virtual Assistant intègre une technologie d'IA qui génère des centaines de milliards d'unités de données vietnamiennes pour augmenter le naturel de la communication ainsi qu'optimiser le processus de synthèse des informations.

« Le grand modèle linguistique de VinBigdata est formé à l'aide d'une technologie d'apprentissage non supervisé sur des centaines de millions d'heures de données vocales multirégionales et 200 milliards de jetons (unités) de données vietnamiennes - équivalent à 300 millions de pages de documents texte, donnant au modèle les capacités de reconnaissance vocale les plus avancées aujourd'hui », a déclaré M. Nguyen Kim Anh - Directeur produit de VinBigdata.

Le professeur Vu Ha Van, directeur scientifique de VinBigdata, a testé l'assistant virtuel ViVi intégré à l'intelligence artificielle dans la voiture avec le Dr Nguyen Kim Anh, directeur produit de VinBigdata.

L'architecture de la nouvelle version de l'assistant virtuel hérite des avantages de la version précédente, notamment en matière de modèles de reconnaissance des intentions des utilisateurs, de reconnaissance des entités et de logique de contrôle du véhicule. Ces modèles ont été soigneusement affinés et perfectionnés grâce à des méthodes innovantes.

Cette architecture est construite sur la dernière approche appelée Agents Génératifs dans laquelle un grand modèle de langage joue un rôle dans la compréhension du contexte conversationnel, en donnant un retour naturel aux utilisateurs, en coordonnant les assistants virtuels pour interagir avec les outils de support afin d'obtenir des informations précises et d'effectuer des tâches avec précision.

Pour construire un assistant virtuel avec cette nouvelle architecture, les ingénieurs de VinBigdata ont travaillé dur pour résoudre de nombreux problèmes tels que la synchronisation des informations de contrôle du véhicule et des informations de contexte de conversation, la conception et la construction de fonctions/outils spécifiques pour les grands modèles de langage qui peuvent interagir via la fonction d'appel de fonction, et la construction de grandes bases de connaissances.

Disposant d'une énorme source de données pouvant atteindre 3 500 téraoctets de données caractéristiques constamment enrichies et possédant la dernière génération de clusters de super serveurs IA de NVIDIA, le modèle de VinBigdata a la capacité d'analyser, d'apprendre et de produire des résultats plus précisément et plus rapidement.

Actuellement, outre l'assistant virtuel VinFast intégré à l'IA générative, VinBigdata collabore avec des entreprises et des agences gouvernementales pour rapprocher cette technologie des citoyens. Par exemple, l'assistant virtuel destiné aux services publics est testé avec le Centre d'information (ministère de l'Information et des Communications) pour fournir des informations relatives aux documents juridiques, aux politiques et aux réglementations relatives aux procédures administratives dans le domaine de l'information et des communications.

À l'avenir, l'orientation de VinBigdata est de rechercher en permanence, d'enrichir l'entrepôt de données et de développer de meilleures générations d'assistants virtuels, au service d'une variété de domaines et de résoudre les problèmes pratiques du peuple vietnamien avec une technologie appartenant au peuple vietnamien.

Source : https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html