De nombreux domaines ont 80 à 90 % de dossiers en retard de traitement
Dans la conclusion de l'inspection sur la responsabilité de l'exercice des fonctions publiques des fonctionnaires, des agents et des employés publics du ministère de la Santé dans le traitement des procédures administratives et la fourniture de services publics aux personnes et aux entreprises, l'Inspection du gouvernement a déclaré qu'en plus des résultats obtenus, le ministère présentait encore de nombreuses lacunes et violations.
Siège du ministère de la Santé, rue Giang Vo, district de Ba Dinh.
Plus précisément, les résultats de l'inspection pour la période juin 2021 - novembre 2023 ont montré que le ministère de la Santé a tardé à achever le plan de simplification des procédures administratives dans les domaines de la médecine préventive et des produits pharmaceutiques ; et n'a pas respecté la résolution du gouvernement et les directives du Premier ministre.
Les résultats de l'inspection de 20 procédures administratives et de 55 dossiers au Département de l'administration des médicaments, au Département de la gestion des examens médicaux et des traitements, au Département de la sécurité alimentaire, au Département de la gestion de la médecine traditionnelle, au Département des infrastructures et des équipements médicaux (sous l'égide du ministère de la Santé) ont également révélé de nombreuses lacunes.
Selon l'Inspection générale, le ministère de la Santé a indiqué au gouvernement que le taux de dossiers en retard pour la période 2021-2023 était de 4,97 %, alors qu'il était en réalité de 69,8 % (soit une augmentation de plus de 64 %). Notamment, les dossiers dans les domaines de la pharmacie, de la médecine traditionnelle et du matériel médical affichaient un retard de plus de 80 à 90 %.
De plus, certaines procédures administratives ont des dossiers en retard de plus de 400 jours en moyenne ; il y a des dossiers qui prennent 2 à 4 ans pour être reçus, transférés pour évaluation et pour demander des informations complémentaires, alors que la réglementation est de 3 jours ouvrables.
" Bien que le règlement ait été retardé et ait dépassé le délai, le ministère de la Santé ne s'est pas excusé auprès de la population et des entreprises ", a conclu l'Inspection gouvernementale.
L'inspection a également révélé que les entreprises étaient obligées de compléter et de compléter des informations et des documents à de trop nombreuses reprises et que des réglementations qui avaient été abolies étaient appliquées.
Dans des domaines tels que les produits pharmaceutiques, la médecine traditionnelle et les équipements médicaux, l'Inspection générale a constaté un taux très élevé de dossiers en souffrance, avec des retards accumulés depuis de nombreuses années. C'est l'une des raisons de la pénurie de médicaments et d'équipements.
Outre les questions pharmaceutiques, l’organisation et le fonctionnement du guichet unique et la mise en œuvre des mécanismes uniques et interconnectés au sein du ministère de la Santé ne sont pas conformes à la réglementation, révélant de nombreuses faiblesses.
En particulier au Département de l'administration des médicaments, l'Inspection gouvernementale a déclaré qu'il y avait une situation de non-respect total du principe selon lequel les documents soumis en premier sont traités en premier et les documents soumis ultérieurement sont traités plus tard.
Lors de la remise des documents à l'expert évaluateur, cette unité n'a pas précisé la priorité de chaque document et le délai d'achèvement, ce qui a conduit certains experts à prolonger le délai prescrit.
En outre, ce ministère présenterait de nombreuses limites et faiblesses dans le processus de suivi et de gestion du règlement des dossiers. Les données récapitulatives sur les résultats du règlement communiquées au gouvernement diffèrent sensiblement des données détaillées du ministère. Dans de nombreux cas, les dossiers sont périmés, mais sont néanmoins déclarés comme réglés.
En ce qui concerne les dossiers d'octroi, de renouvellement et de modification des certificats d'enregistrement supplémentaires pour les médicaments et les ingrédients pharmaceutiques, le Département de l'administration des médicaments a également été jugé par l'Inspection gouvernementale comme ayant une « gestion laxiste ».
Recommandation de réexaminer la responsabilité
Suite aux manquements et violations mentionnés dans la conclusion, l'Inspection du Gouvernement a demandé au Ministère de la Santé d'ordonner au Département de l'Administration des Médicaments de trouver des solutions et de mettre résolument en œuvre des rectifications et de surmonter immédiatement la gestion et le suivi laxistes des dossiers pour résoudre un certain nombre de procédures administratives.
Le ministère de la Santé doit rectifier et améliorer les responsabilités du service public, surmonter les lacunes dans les opérations... ; inspecter les responsabilités des fonctionnaires, des fonctionnaires et des chefs de départements et de bureaux qui gèrent les procédures administratives qui ont encore de nombreux dossiers en suspens.
Parallèlement à cela, l'Inspection du gouvernement a également recommandé au Premier ministre de demander au ministère de la Santé de revoir les responsabilités du chef et les responsabilités des dirigeants du ministère en ce qui concerne les lacunes, les défauts et les violations dans la gestion de l'État et le règlement des procédures administratives et la fourniture de services publics aux personnes et aux entreprises.
Source : https://vtcnews.vn/thanh-tra-chinh-phu-chi-ra-nguyen-nhan-khan-hiem-thuoc-vat-tu-y-te-ar912062.html
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