Chantsuda Thananitayaudom, directrice principale du commerce et du marketing chez Grab Thaïlande, a déclaré que les touristes d'Asie du Sud-Est constituent l'un des marchés les plus importants de la Thaïlande et contribuent chaque année de manière significative à l'industrie touristique du pays. L'année dernière, la Thaïlande a accueilli plus de 10,6 millions de visiteurs d'Asie du Sud-Est, soit 30 % du total des arrivées internationales.
Selon une enquête menée par Grab auprès d'utilisateurs dans 6 pays (dont l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines, Singapour, le Vietnam et la Thaïlande) et les réponses de 11 074 participants, 81 % d'entre eux ont déclaré qu'ils prévoyaient de voyager à l'international, contre 72 % l'année dernière ; plus de la moitié (52 %) ont préféré les destinations en Asie du Sud-Est, suivies de l'Asie de l'Est (44 %, dont la Chine, le Japon et la Corée du Sud).
La Thaïlande est la destination la plus populaire, suivie de Singapour et de la Malaisie, grâce à ses attraits naturels et culturels. Le gouvernement thaïlandais a promu le « soft power » à travers des événements tels que des festivals de musique , des concerts, des festivals gastronomiques et des célébrations traditionnelles comme le traditionnel Songkran en avril et le Loy Krathong, généralement en novembre.
L'enquête de Grab a également dressé un portrait des comportements et des tendances des voyageurs numériques en Asie du Sud-Est. Plus précisément, 86 % des voyageurs sont susceptibles d'utiliser les nouvelles technologies telles que la réalité augmentée, la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle (IA) pour leurs activités de voyage, notamment pour recueillir des informations, prévisualiser les destinations, comparer les prix et planifier leurs itinéraires.
Une autre tendance est le nombre croissant de personnes qui planifient leurs voyages de manière indépendante. 81 % des personnes interrogées ont déclaré préférer planifier elles-mêmes leurs voyages, et près des deux tiers réservent elles-mêmes leurs vols, leur hébergement et leurs attractions. Seulement 18 % environ choisissent encore des voyages organisés pour gagner du temps.
Selon les résultats de l'enquête, les touristes accordent également une grande importance à la durabilité dans leurs activités touristiques. 45 % d'entre eux privilégient systématiquement les transports écologiques, réduisent leur consommation de plastique et soutiennent les entreprises et les communautés locales. De plus, 78 % des personnes interrogées sont prêtes à payer des primes d'assurance pour les entreprises menant des activités durables.
Source : https://baohaiduong.vn/thai-lan-la-diem-den-mo-uoc-hang-dau-cua-du-khach-dong-nam-a-403623.html
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