(CLO) Un jury de l'État de Californie (États-Unis) a ordonné à Starbucks de verser 50 millions de dollars de dommages et intérêts à Michael Garcia, un chauffeur-livreur qui a été gravement brûlé par un couvercle mal placé sur une boisson chaude.
Garcia, un habitant de Los Angeles, s'est rendu au Starbucks de Jefferson Boulevard et Western Avenue pour acheter trois tasses de thé chaud. Selon son avocat, un barista posté au guichet a accidentellement omis de verser correctement l'une des boissons, dont la température dépassait 80 °C, dans un récipient.
Selon une plainte déposée devant la Cour supérieure de Californie en 2020, l'une des boissons chaudes est tombée de son contenant et s'est renversée sur la cuisse de Garcia, provoquant de graves brûlures, une défiguration et de graves lésions nerveuses à ses organes génitaux.
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L'avocat de Garcia, Michael Parker, a déclaré que le barman n'avait pas correctement fermé le verre, ce qui a conduit à l'incident. Les dommages subis par Garcia comprennent des douleurs physiques, une détresse émotionnelle, une perte de jouissance de la vie, une défiguration et une anxiété prolongée.
Starbucks a annoncé son intention de faire appel du verdict. « Nous sommes profondément désolés pour M. Garcia, mais nous ne sommes pas d'accord avec la conclusion du jury selon laquelle nous sommes responsables de cet incident et estimons que la somme infligée est excessive », a déclaré Jaci Anderson, porte-parole de Starbucks. « Nous restons attachés aux normes de sécurité les plus strictes dans nos magasins, y compris pour la manipulation des boissons chaudes. »
Cette affaire rappelle le célèbre procès de 1994 contre McDonald's, où une femme avait subi des brûlures au troisième degré après avoir renversé du café chaud et avait reçu près de 3 millions de dollars de dommages et intérêts.
Ha Trang (selon CNN, Los Angeles Daily News)
Source : https://www.congluan.vn/starbucks-bi-yeu-cau-boi-thuong-50-trieu-usd-cho-tai-xe-giao-hang-bi-bong-vi-ca-phe-nong-post338644.html
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